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亚马逊印度公司为在线订单推行到店取货服务
2021-08-10 17:23:59
据媒体报道，亚马逊在印度开始推广其之前在美国Whole Foods施行的到店取货服务。
亚马逊恢复向以色列订单提供免费送货服务
2021-08-12 17:50:55
亚马逊宣布恢复以色列订单的免费送货服务，其将为金额超过65美元的以色列订单提供免费送货服务。
亚马逊美国：卖家配送订单的时尚商品免费退货
2021-10-14 14:54:49
亚马逊美国站发布《卖家配送订单的时尚商品免费退货》的公告，要求卖家自配送订单（FBM）的时尚商品免费退货。
亚马逊自配送卖家订单取消流程将实施变更
2022-04-25 17:48:51
亚马逊将变更卖家自配送订单的买家取消请求管理流程，根据买家发起的不同取消流程，卖家可在多个页面查看请求取消订单的详情。
亚马逊欧洲站为CSBA订单推出SAFE-T索赔服务
2022-10-31 13:08:00
亚马逊欧洲站近日发布公告称，为Customer Service by Amazon（CSBA）订单推出了SAFE-T索赔服务。
亚马逊欧洲站引入MCF订单跟踪网站Swiship
2023-01-04 14:45:14
亚马逊欧洲站发布公告称，已引入多渠道配送订单物流跟踪网站Swiship，卖家和买家可以使用该网站来实时查看其已发货包裹的位置。
亚马逊将上调Morrisons在线订单免配送费门槛
2023-05-22 11:11:04
亚马逊Prime宣布对其Morrisons超市在线订单进行重大调整，将上调Morrisons在线订单免配送费门槛。
亚马逊Prime Day期间Grubhub订单满25美元立减15美元
2023-07-10 16:44:22
Prime Day期间，Prime会员使用代码GRUBPRIME，Grubhub订单金额满25美元即可立减15美元。
亚马逊印度Prime Day订单数量同比增长14%
2023-07-21 14:55:04
亚马逊印度站公布今年第七届Prime Day（7月15日至16日）销售数据。
亚马逊英国上调当日达订单免配送门槛，引起消费者强烈不满
2023-08-22 17:45:29
亚马逊对消费者免配送门槛提出了更高的要求。
亚马逊又遇罢工难题，订单交付恐受影响
2024-01-17 17:48:20
罢工何时才能休止？
亚马逊家庭账户支持隐藏订单历史记录
2024-02-04 16:07:30
亚马逊推出两种隐藏订单的方式，分别为设置Amazon Household和存档订单。
亚马逊自配送卖家订单取消流程将实施变更
2022-04-25 14:16:48
4月25日消息，亚马逊发布通知，将变更卖家自配送订单的买家取消请求管理流程，根据买家发起的不同取消流程，卖家可在多个页面查看请求取消订单的详情，并及时通过正确操作来响应，来减少退货与退款。具体来看，变更后取消订单分为正式取消流程与非正式取消流程两种：买家请求取消订单的标准流程是其在亚马逊账户中找到想要取消的订单。
亚马逊欧洲站为CSBA订单推出SAFE-T索赔服务
2022-10-31 14:56:48
10月31日消息，亚马逊欧洲站近日发布公告称，为Customer Service by Amazon 订单推出了SAFE-T索赔服务，允许卖家对亚马逊发出的退款申请索赔。具体来说，根据亚马逊欧洲站推出的SAFE-T索赔服务，卖家将无需对这些退款承担财务责任。当买家在CSBA订单上被亚马逊退款并且退货存在问题时，卖家可以提交SAFE-T索赔以请求补偿，例如：如果买家退回的物品不是以原始状态退回，卖家可以提出SAFE-T索赔，亚马逊将对索赔进行评估，亚马逊将根据亚马逊客户服务退款政策为卖家退款。
亚马逊将对Amazon Fresh订单实施分层收费配送
2023-01-28 17:25:02
1月28日消息，据报道，从2月底开始，亚马逊将向低于150美元的Amazon Fresh杂货订单收取配送费用。Prime会员在Amazon Fresh上购买的杂货价格将更低，但他们承担的服务费可能更高。亚马逊表示，将对50至100美元的订单收取6.95美元的运费，对100至150美元的订单收取3.95美元的运费，对50美元以下的订单收取9.95美元的运费。这一变化将从2月28日起生效。据了解，亚马逊此前承诺，将为年费139美元的Prime计划用户提供免费食品杂货配送，只要订单价格超过35美元。
亚马逊将调整部分地区订单存档政策
2023-08-08 11:06:28
8月8日消息，亚马逊美国站和欧洲站近日宣布自2023年9月起调整订单数据存档政策，所有历时超过两年以上的订单将按月进行存档，且这次存档的订单将不再包含买家的个人身份信息，如姓名、电话号码、地址和礼品信息。这一政策的调整旨在保护客户的个人隐私和数据安全，从而提高客户的购物体验。
亚马逊英国上调当日达订单免配送费门槛
2023-08-21 17:25:46
8月21日消息，亚马逊英国在向Prime用户发送的电子邮件中称，目前，其向符合条件的邮政编码内的Prime会员提供免费当日送达服务，不过，从2023年9月18日起，如果订单消费金额没有达到20英镑，那么其将收取1.99英镑的配送费。除了当日达订单之外，其他订单将继续免费送达Prime会员手中。
亚马逊向卖家自配送订单开放“订阅并保存”功能
2024-06-17 17:43:33
6月17日消息，亚马逊本周向FBA卖家宣布，将其“订阅并保存”计划扩展至卖家自配送产品。该计划为承诺定期购买的买家提供常用产品折扣，旨在提高转化率、推动重复购买并发展品牌。
亚马逊印度对所有订单加收5卢比平台服务费
2025-06-06 10:29:57
此次新增的5卢比费用为固定费用，适用于所有订单，且包括Prime会员订单在内。
亚马逊印度对所有订单加收5卢比平台服务费
2025-06-06 10:30:32
6月6日消息，亚马逊印度自5月起对平台所有订单统一收取5卢比的“平台服务费”。此次新增的5卢比费用为固定费用，适用于所有订单，无论订单中包含多少商品，且包括Prime会员订单在内。特定商品和服务类型将免于收费，包括：实体或电子礼品卡订单、通过Amazon Business、Bazaar、Amazon Now和Amazon Fresh平台下的订单，以及各种数字服务。