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Riskified与开放式电商云服务平台commercetools合作
2023-08-16 12:00:41
8月16日消息，Riskified宣布与开放式电商云服务平台commercetools合作，为commercetools提供欺诈预防和风险管理解决方案。此次合作使commercetool电子商务平台能够为海外电商提供Riskified的“拒付包赔”保障。Riskified通过批准合法的交易订单，来确保电商的业务收入，并保护商家免受财务损失和声誉损害。除了commercetools以外，Riskified已与全球主流电子商务平台集成，包括：SAP Commerce Cloud、Salesforce Commerce Cloud、Adobe/Magento、Shopify 和 VTEX等。
Shopify Markets Pro对多地添加订单价值限制
2024-05-09 14:45:00
5月9日消息，为了避免订单问题、产品损失，ShopifyMarkets Pro针对部分国家/地区的消费者结账设置了订单价值限制。以前，这些订单要么被允许结账，要么在订单审查期间被撤销，要么在目的地国家边境被海关拒绝。为了保护商家免受产品损失，Markets Pro将在以下国家/地区实施订单价值限制，其最大订单价值分别为：阿根廷1,000美元；巴西2,999美元；印度尼西亚1,500美元；墨西哥1,000美元；土耳其150欧元。
淘宝升级平台规则治理恶意店群保护优质商家权益
2025-03-10 17:42:47
当前，淘宝以各种形式对“恶意店群”进行治理，通过升级商家新开店规范、升级拦截第三方恶意铺货软件等方式，从源头进行阻断。
手机淘宝正式上线订单号码保护功能
2022-08-24 14:37:04
开启号码保护后，商家和快递将通过专线号码联系收件人，不会影响用户的快递包裹签收。
Shopify现支持B2B商家向客户销售非实物产品
2024-02-23 14:48:18
2月23日消息，Shopify迎来更新，支持B2B商家销售数字产品。除了数字下载和服务外，商家还可以提供包裹保护，帮助商家降低运送大型批发订单可能导致的运营风险。Shopify商店中常见的数字产品包括在线服务和可下载的文件，例如数字艺术品、视频或音频片段。
天猫618上线退款超时外呼、全场景主动预警，助推商家经营提效
2025-05-13 15:34:29
预计618期间，营商保还将上线全场景预警功能，主动扩大商家保护量，商家免开启即可享受预警提醒和保护。
快手电商2023全年累计清退超6.3万个商家
2024-03-05 16:27:34
3月5日消息，快手电商发布《2023快手电商信任建设报告》，数据显示，快手电商2023全年累计清退超6.3万个商家。此外，快手电商“知识产权保护平台”2023年持续发挥知识产权多维保护作用，共受理了超2万件投诉，维护了6500多个权益人的权利。平台知产维权处理时效从7个工作日提升到3-5个工作日，进一步提升维权效率，保护品牌商家的合法权益。
饿了么：为西安会员免费赠送一个月权益
2022-01-22 11:23:00
1月22日消息，今日上午，饿了么官方发布消息，将为2021年12月22日至2022年1月20日期间会员权益过期、红包尚未使用完的西安会员，免费赠送一个月会员权益，赠送权益自1月21日起执行。据悉，此前，饿了么于2021年12月23日紧急启动歇业保护措施，对西安受疫情波及而停业的商户进行歇业保护，涉及商家超过1万多家。针对未受影响仍然正常营业的外卖商户，饿了么将提供必要的无接触配送服务。
饿了么推出2022年春节商家歇业保护政策
2022-01-21 11:17:44
春节歇业保护的时间是从1月31日（农历除夕）-2月6日（大年初六）。
拼多多成立“商家权益保护委员会”
2025-01-08 17:48:51
1月8日消息，拼多多宣布成立“商家权益保护委员会”，由拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻担任委员会主任，统筹平台治理、招商、客服、技术、产品等团队，全面研究商家需求，收集商家反馈意见，优化商家经营体验，完善商家服务机制，持续提升商家满意度，推动平台高质量发展战略进一步升级。
拼多多成立“商家权益保护委员会”
2025-01-08 18:06:07
拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻担任委员会主任，统筹平台治理、招商、客服、技术、产品等团队，优化商家经营体验。
Shopify反对加拿大税务局调查要求，坚决保护12万商家
2023-07-03 18:05:36
Shopify迎战加拿大税务局。
饿了么推出2022年春节商家歇业保护政策
2022-01-21 11:41:49
1月21日消息，饿了么发布通知称，春节期间，商家若需要返乡过节，可以使用平台推出的7天春节歇业保护权益，只要按照正确的方法设置，就不会影响到店铺的评分和月售。春节歇业保护的时间是从1月31日-2月6日，一共7天，所有的饿了么商户都适用。饿了么还提示商家，春节歇业额度不会占用商家原本每年30天的额度，但是必须在春节歇业保护时间内使用，过期自动失效。
拼多多商家的好日子开始了
2025-01-09 20:00:58
拼多多正式宣布成立“商家权益保护委员会”，该委员会由拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻亲自挂帅，担任委员会主任。
拼多多推出四大升级举措加码商家权益
2025-03-09 16:01:58
3月9日消息，拼多多“商家权益保护委员会”（以下简称“商保会”）近日召开成立以来的首场商家座谈会，来自生鲜、酒水、日用百货、运动用品等多个类目的数十名商家代表参与了此次会议。经过与参会商家的充分深入交流，拼多多“商保会”还推出了“建立常态化交流机制”“上线违规经营预警功能”等四大升级举措，进一步站位商家权益，完善平台生态建设。
美团商户品牌保护年度报告：2020年下线2.4万山寨门店
2021-04-26 17:21:19
4月26日消息，美团今日发布的《2020美团商户品牌保护年度报告》显示，2020年美团主动拦截201万疑似侵权的山寨门店，同比增长167%；主动清理下线2.4万家存在侵权行为的山寨门店。与商户共治中，美团“知识产权维权平台”为约8000名品牌商户提供快速维权服务，接收并处理近4万条侵权投诉信息，解决时长同比缩短37%。据悉，为了保护商户品牌，美团今日还上线了品牌保护“服务站”，为商家推出“维权打假、免费字体、免费课程”三项服务。
饿了么宣布首批投入2000万助疫情中高风险区域商家纾困
2022-03-02 10:38:38
3月2日消息，饿了么今日宣布首批投入2000万现金，对今年1-2月所有被列为疫情中高风险区的全国87个区县的所有商家减免佣金，不设置任何门槛，也无需平台额外审核。饿了么承诺，上述区域所有商家都将享受至少15天的佣金减免，返还佣金将在3月底前直接转入商家账户。针对因疫情受困的商家，饿了么将继续推出特殊商家歇业保护机制，保障商家在因疫情歇业期间的各项权益不受影响。
快手电商修订发票问题纠纷处理判责标准调高违约金最高金额占比
2021-08-18 15:49:49
快手电商宣布为提升商家服务水平，保护交易双方权益，提供更加优质的平台服务及消费者体验，对《发票问题纠纷处理判责标准》进行修订。
快手电商新增本地生活售后服务及纠纷处理规定
2021-12-15 11:22:25
近日，快手电商宣布，为提升商家服务水平，保护交易双方权益，新增《本地生活售后服务管理规则》，并于2021年12月22日生效。
拼多多正式启动“千亿扶持”计划
2025-04-03 14:16:15
4月3日消息，拼多多商家权益保护委员会宣布，平台将推出重磅惠商计划“千亿扶持”，未来三年内拟投入资金、流量等资源超过1000亿元，加码高质量电商生态建设，助推平台商家新质转型升级，全力构建用户、商家及平台多方共赢的商业生态。