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    1. 淘宝内测新版体验分体系 商家服务与流量直接挂钩
      2024-06-07 15:58:21
      6月7日消息,淘宝正全面推行新评分体系——“店铺体验分”、“商品体验指数”,以此替代此前的DSR。不仅如此,淘宝还在内测将体验分全面应用在手淘搜索、首页猜你喜欢、阿里妈妈相关广告投放、活动报名等店铺经营场景。这意味着,店铺与商品流量将与体验分直接挂钩,好服务将直接为商家带来新增长。
    2. TikTok Shop东南亚跨境新商家服务升级
      2024-09-04 15:55:44
      9月4日消息,TikTok Shop东南亚跨境新商家孵化服务升级。2024年8月1日后入驻的东南亚跨境商家,将享受以下升级服务:孵化期内全程社群对接+经理1v1答疑;官方免费公开课,每周不重样,助力爆单。
    3. 速卖通年度商家峰会:今年将增设本地商家服务中心
      2022-04-19 11:49:56
      速卖通4月19日举行商家峰会,公布了今年将给商家提供的更多扶持举措。
    4. 淘宝天猫成立大商家服务部,争夺品牌商家
      2023-07-28 09:23:21
      品牌升级是电商的必经过程。
    5. 淘宝松绑“仅退款”,将依据商家服务质量取消或减少售后干预
      2024-07-26 16:50:58
    6. 有赞推出先用后付服务 内测期间商家服务费全免
      2021-04-20 13:20:04
      4月20日消息,昨日,有赞发文宣布,推出先用后付服务。这一服务可帮助消费者延后付款,且极速免密支付可使下单更顺畅,支付更高效。并且,平台100%承担坏账,商家没有资损风险。该功能目前收取的服务费,内测期服务费全免,名额有限。目前,该功能仅开放给微信支付分大于550分的消费者使用,后续将基于实际业务情况进行动态调整。
    7. 有赞推出先用后付服务 内测期间商家服务费全免
      2021-04-20 17:13:28
      4月20日消息,有赞日前宣布推出先用后付服务,即消费者0元下单,确认收货后再扣款。有赞称,这一服务可帮助消费者延后付款,且极速免密支付可使下单更顺畅,支付更高效。并且,平台100%承担坏账,商家没有资损风险。据悉,该功能目前收取0.4%的服务费,内测期服务费全免。
    8. 消息称天猫淘宝正在小规模试运行“一号专线”商家服务专项
      2021-04-16 14:30:35
      4月16日消息,据亿恩网消息,部分商家反映,天猫淘宝正在试运行“一号专线”商家服务专项,目前尚处于小规模探索阶段。有加入一号专线的商家表示,可通过专属的钉钉号找到一号专线客户经理,针对性地解决店铺日常遇到的经营问题。另有商家提到,一个月前就已收到“一号专线”邀请。一号专线服务项目将主要向商家提供经营问题解决,店铺风险预警、营销活动答疑等方面的服务。
    9. 京东金融618期间将全面免收“京东先享后付”商家服务费
      2024-04-23 16:08:24
      4月23日消息,今年京东618期间,为帮助商家提升小额订单转化,京东金融将推出 “京东先享后付”服务,即用户在京东APP购物时可选择“0元下单,15天后再付款”的延后付款服务,简单的说用户可以选择先下单,再付款。该服务在京东618期间将全面免收商家服务费,商家报名即可领取,助力商家实现大促爆发。除“先享后付”外,京东白条、京东支付、京东金采等产品也推出多种优惠政策助力营销转化、拉动消费增长。
    10. 申通推出4+1专属服务 为快手年货节提供服务保障
      2022-12-23 09:32:43
      快手商家服务近日发布消息,平台特邀申通快递为商家物流履约保驾护航。为此,申通推出4+1专属服务,助力快手年货节更上一层楼。
    11. 快手电商升级“极速退款”服务
      2023-09-07 16:59:17
      快手商家服务发布“极速退款”服务升级通知,9月13日正式生效。
    12. “好服务”等于“新增长”!淘宝天猫全面升级消费者服务策略
      2024-01-10 16:33:48
      1月9日,淘宝天猫召开2024商家服务大会。围绕消费者体验,淘宝天猫将升级全新店铺综合体验评分标准、推出店铺标签体系等多项策略,并为优质服务商家提供多种流量与权益扶持,帮助商家通过好服务获得生意增长。根据用户需求提升服务品质,从而提高用户的购物频次,将是新的一年淘宝天猫及平台所有商家共同努力的方向。
    13. 京东已推出偏远地区集运服务
      2024-11-26 15:39:24
      11月26日消息,京麦商家中心今日发文称,为促进店铺单量翻倍增长,减少店铺运营成本,京东已推出偏远地区集运服务。此服务开通后二段物流费用无需店铺承担,由平台全额补贴,同时消费者可享受商品包邮、免费送货上门的购物体验。开通路径:京麦-商家服务中心-售中板块-偏远地区物流服务。
    14. 随时开抖店,轻松迎大促!抖店服务市场年货节即日开启
      2021-12-15 15:28:23
      为了助力商家迎战大促,一站式抖音小店商家服务交易平台「抖店服务市场」,在2021年12月10日-2022年1月20日期间,上线以“逛服务市场,享优质服务”为主题的年货节活动。
    15. 1688升级安心购·定制版服务相关功能
      2023-08-16 09:26:18
      1688日前发布《安心购商家服务协议》修改公告。
    16. 1688:现货“安心购”订单服务费率11月28日起降至0.8%
      2023-11-24 11:35:00
      11月24日消息,1688近日发布《现货“安心购”商家服务协议》修改公告,公告称,安心购·现货版原有服务内容不变,服务费率于2023年11月28日由1.2%降低至0.8%,即2023年11月28日0点后买家支付的安心购·现货版订单,服务费率按照交易金额的0.8%收取。因此,《现货“安心购”商家服务协议》中的费用条款相关内容作出了修改,修改后的《现货“安心购”商家服务协议》将于2023年11月28日生效。
    17. 支付宝为服务商推出收钱码推广限时激励
      2023-11-10 15:51:36
      激励包括收钱码物料推广和红包码奖励,收钱码物料推广单个商家服务商最高可得45元,红包码奖励单个商家服务商最高可得30元。
    18. 支付宝新增“有点东西”服务频道 为小程序提供展示入口
      2021-08-19 11:44:49
      支付宝首页新增一个名为“有点东西”的服务频道,在首页为商家小程序提供单独展示入口,用户在首页便可一步直达商家服务。
    19. 支付宝首页新增商家订单消息提醒 可直接跳转小程序
      2022-04-19 10:59:43
      近日,更新版本的支付宝App首页中出现了一个容纳商家服务进展提醒的“消息盒子”,用户点击后,不仅能展示类似买菜订单的完整服务内容,更可一键进入商家小程序私域。
    20. 抖音电商第二批产业带牌级服务商名单出炉
      2023-11-30 22:16:30
      抖音电商基于今年8-10月产业带服务商商家服务能力表现,评定了第二批产业带牌级服务商。
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