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快手电商升级“极速退款”服务
2023-09-07 16:59:17
快手商家服务发布“极速退款”服务升级通知，9月13日正式生效。
快手电商正在筹备“新商城” 预计3月上线
2023-03-01 21:43:07
另据快手商家爆料，目前快手“新商城”招商项目正在提报阶段。
快手电商38节短视频订单量同比提升209%
2023-03-10 14:24:01
今年38节期间（3月1日-8日），快手商家订单量同比提升40%，品牌GMV同比提升125%，短视频订单量同比提升209%，搜索成交订单量同比提升267%。
京东物流成快手电商大促特邀合作伙伴
2023-10-31 16:24:32
京东快递作将为快手商家提供优先揽收、优先中转、优先派送服务等专属服务，保障大促期间的物流履约时效。此外，京东物流还将为快手电商设置售前、售后专线，由独立团队为商家提供客服服务，实现“基础咨询1小时内快速回复、延误订单24小时优先处理、丢损订单72小时理赔”的极速响应。
从头部达人到细分行业，磁力金牛服务商“澳比科技”帮数万商家高效经营
2022-12-02 12:00:17
如今，澳比科技合作的快手商家超过2万家，也在近期的“磁力金牛服务商百万夺金争霸赛”中摘得短视频赛道奖牌。
京东物流成快手电商双11大促特邀合作伙伴
2023-10-30 19:18:43
京东物流将在双11期间为快手商家提供物流运营保障并为快手用户提供送货上门等配送服务。
快手电商发布“智能客服机器人” 累计服务消费者人次超千万
2021-11-02 17:18:42
11月2日消息，近期，快手电商面向全量商家正式发布“智能客服机器人”产品，该智能客服机器人可自动回复买家高频咨询，并实现7x24小时在线自动解答，降低商家大促期间的客服压力。目前，已有超1.3万快手商家接入使用智能客服机器人，累计服务消费者人次超千万，客服问题解决率达70%，通过智能客服机器人促成的日均GMV转化达到300万。
快手电商发布快品牌扶持计划将提供超230亿流量扶持
2022-04-25 15:59:18
4月25日消息，快手电商今日发布快品牌扶持计划，将拿出超过230亿的流量助力快品牌成长。据悉，这是快手电商为降低疫情对于快手商家的影响特别启动的扶持计划。此外，快手电商还提出了2022年的快品牌目标，计划扶持出500个快品牌，针对新入驻商家、产业带及静默商家亦有相关政策。具体到计划层面，快手电商将从流量红利、冷启动福利、产品特权、营销活动、专属服务等5个方面全面助力快品牌。
快手电商正在筹备“新商城” 预计3月上线
2023-03-01 21:55:30
3月1日消息，据《亿邦动力》报道，快手电商正在筹备“新商城”，在今年2月开启招商，3月预计大规模对用户上线。另据快手商家爆料，目前快手“新商城”招商项目正在提报阶段。招商文档显示，新商城界面至少会增加“0元试穿”和“低价好物”两个新栏目。
快手电商快分销宣布减免平台推广服务费至6月30日
2022-04-18 14:22:29
4月18日消息，近日，快手电商快分销宣布，继2021年面向推广者推出为期一年的平台推广服务费减免政策优惠后，将在2022年6月30日前继续面向推广者减免快分销平台推广服务费。据了解，这是继暖春计划2022之后，快手电商再次出台疫情期间商家红利政策。据悉，今年3月28日，为降低新冠疫情对快手商家的影响，快手电商发布暖春计划2022。该计划包括流量扶持、供给扶持、活动扶持、政策扶持、产品扶持等5大扶持。
快手小店商家等级体系从金银铜调整为L等级体系
2022-08-02 17:18:17
商家等级分为5个级别（L0~L4），L1开始每个等级分“+-”不同等级下享有权益和福利项不同。
快手小店：商家使用预售功能购物体验分需≥4.31分
2022-10-19 16:53:03
快手电商今日发布了关于《预售功能使用门槛》规则的调整公告。
快手小店商家新增现货+预售发货模式
2022-12-20 17:58:47
本规则于2022年12月19日修订，于2022年12月26日生效。
快手小店商家等级体系从金银铜调整为L等级体系于8月8日生效
2022-08-02 17:21:37
8月2日消息，昨日晚间，快手电商发布了《快手小店商家等级规则》修订公告。核心调整内容内容包括：等级体系从金银铜调整为L等级体系，等级考核条件、等级权益的详细变更详见下文；新商家等级由“卖货能力”、“服务能力”两个维度综合评定得出。本规则于2022年8月1日修订，于2022年8月8日生效。商家等级由卖货能力、服务能力两个维度综合评估确定。近一个月通常为上个月1日到30日/31日/28日，按自然月计算。
快手升级“商家同意拒收后退款”功能
2023-12-04 17:56:17
12月4日消息，快手公告称，本次平台优化了商家同意拒收后退款功能的需求：商家使用拒收后退款功能，若商家5天内超时未处理，系统自动退款给买家处理；商家使用拒收后退款功能，商家5天内可操作同意退款和拒绝；当商家使用同意拒收后退款功能，应在3天内尽快联系物流拦截或者引导买家拒收；若拒收成功或者商家超时未处理，系统将自动同意退款给买家。
快手上线“快手本地商家”APP
2023-09-25 08:43:21
快手于近期上线了一款全新的“快手本地商家”APP。
快手电商新增快手小店商家等级规则
2021-12-02 10:33:55
快手电商发布《快手小店商家等级规则》公告，规则于2021年12月8日生效。
快手电商修订快手小店商家客户服务管理规则
2022-05-10 10:57:28
5月10日消息，日前，快手电商发布《快手小店商家客户服务管理规则》修订公告，对客服3分钟回复率低于20%和客服差评率大于80%的商户、带货达人增加自然月考核周期。商户使用智能机器人等工具提供服务的，同样纳入商户客服差评率考核。该规则将于2022年5月17日生效。
月销超300万,快手彩妆商家本本蓄力“线上+线下”新发展
2022-10-17 15:59:27
中午12点,“本本彩妆终结者”(快手ID:1203547977)刚开启她今天的第一场直播。
依托广州产业带打造高性价比爆款服饰，快手女装商家小敏月GMV超200万
2022-12-22 17:21:34
从一起在夜市摆摊到经营夫妻店档口，再到在快手月销超200万，从事服装行业十余年，广州商家小敏夫妻俩共同创造了属于自身的逆袭。