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“未发货极速退款”服务
2022-08-29 13:43:17
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发布“未发货极速退款”规则
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临时公告,修订后的《商家未发货极速退款服务规范》预计于2022年9月1日生效。
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“宝藏计划”:助力100个品牌和商品年销破亿
2022-09-09 10:10:08
为构建全域经营力,牵引珠宝潮奢行业全面发展,
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围绕“产业带、达人、品牌、商城”四个方面
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宝藏计划。
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大促营销规则 助力商家
生意
提升
2023-11-07 10:44:04
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近日宣布从三个维度
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营销规则,助力商家
生意
提升。
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“商家经营分”奖励规则
2023-11-28 13:31:04
“商家经营分”达到60分以上即可获得流量扶持,分越高,免费流量越多,商家经营分达标至高可以获得25%额外流量奖励。
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“节盟计划”
2023-12-22 01:30:58
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宣布
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“节盟计划”,助力品牌双旦年末促销。
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品牌服务商评级体系
2024-03-14 09:11:42
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推出品牌服务商2024年Q2评级机制,重构评星评级考核方向。
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“萤火计划”
2023-04-24 15:30:01
4月24日消息,
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“萤火计划·播种季”开启。当日起,L2及以上等级创作者可通过计划入口进入官方定向商品池,以低佣金带货相关商品,销售额将转化为积分,用于兑换“随心推券”或信用分。带货表现突出者可获得“助益社会
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作者”荣誉认证。截至目前,活动已售出图书9.1万单。
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品牌服务商评级体系
2024-03-14 15:29:42
3月14日消息,
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推出“品牌服务商2024年Q2评级机制”,重构评星评级考核方向,为商家选择合适的服务商提供参考,提高生态运转效率;同时,也帮助服务商明确成长路径,促进服务商生态的健康有序发展。在牌级分层上,当前的评级考核取消了铜牌,仅保留钻石、金牌和银牌三种牌级。平台后续还将推出“服务商能力标签体系”,将评估和衡量服务商的各项能力,对各项能力单独认证考核,对服务商按能力细项进行排名。
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对快递末端网点虚假签收管控
2024-06-17 15:44:32
平台将对末端履约异常的快递网点采取限制
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电子面单权限等管控措施。
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商家体验分考核规则 将于3月15日正式生效
2025-03-06 11:13:06
3月6日消息,
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商家体验分考核规则,精简指标、主动剔除非商家责任的订单考核,优化了商家反馈通道等,新规将于3月15日正式生效,具体如下:在“商品体验”考核上,新增了商品综合评分,保留了商品品质退货率,删除了商品差评率;在“物流体验”考核上,新增了揽收时效达成率,保留了运单配送时效达成率,删除了24/48小时支付-揽收率、发货问题负向反馈率和订单配送时长考核;在“服务体验”考核上,新增了售后处理时长达成率,保留了飞鸽人工平均响应时长,删除了售后拒绝率、平台求助率、仅退款自主完结市场、退货退款自主完结时长、飞鸽不满意率。
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商家体验分考核规则 优化商家反馈通道
2025-03-06 11:18:51
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商家体验分考核规则,精简指标、主动剔除非商家责任的订单考核,新规将于3月15日正式生效。
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偏远地区物流 新疆日均订单量增长60%
2025-05-16 14:43:55
目前,商家可以根据自身经营情况,自行选择直邮或中转物流形式售卖。
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偏远地区物流 新疆日均订单量增长60%
2025-05-16 14:43:04
5月16日消息,
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公布物流服务新进展。去年6月,
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开通“偏远地区物流服务”,专门解决新疆等地的发货难题。截至目前,新疆地区的日均订单量已经增长了60%左右。在此基础上,近期平台又
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了偏远地区物流政策,商家可以根据自身经营情况,灵活售卖新疆等地区。
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治理虚假宣传:严打直播间违规营销
2025-06-11 17:11:22
6月11日消息,
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表示,近期发现平台上少数商家及创作者在食品、五金等类目商品的营销推广时,存在严重虚假宣传的行为。在调查时还发现,部分商家疑似存在有组织性的团伙“作案”,严重侵害了消费者权益,也破坏了平台的信任环境。平台经综合判定,将对违规达人将采取包括但不限于中断直播、冻结佣金、扣罚违约金、取消
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带货权限等措施;对违规商家将采取包括但不限于商品封禁、冻结货款、店铺清退等措施。今后,平台还会持续对达人带货视频、直播间和商品详情页等场景进行严格排查和治理,重点打击有组织、恶意及批量实施的虚假宣传行为,并不定期公示违规名单。
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治理虚假宣传 严打直播间违规营销
2025-06-11 17:21:56
针对虚假宣传的违规场景,自今年5月,
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全面开展专项治理。
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向全域兴趣
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,是用户的需求,亦是市场的趋势
2022-06-16 14:10:18
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总裁魏雯雯在主题演讲中宣布,将
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兴趣
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到全域兴趣
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阶段,通过覆盖用户全场景、全链路购物需求,满足用户对美好生活的多元需求。
2022
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“全域兴趣
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”,3大场域协同提升
生意
增量
2022-06-02 12:01:30
5月31日,2022
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生态大会在线上成功举办。
消息称
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商家扶持政策 GMV返现高达50%
2024-04-30 21:50:49
消息称,
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已
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产业带商家扶持政策,针对部分商家直接推出GMV返现,比例最高达50%。
2023
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生态大会将于5月16日举办
2023-05-16 09:46:31
5月16日消息,以“RIGHT HERE丨对 就在这”为主题的2023
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生态大会将于5月16日在广州越秀会议中心举行。此外,大会还将展开圆桌对谈、
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年度奖项颁奖仪式等环节,邀请生态伙伴代表分享运营经验,共同探讨在全域兴趣
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的背景下,如何在
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平台拓展
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的深度与广度。
一文读懂
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双11好物节招商大会干货!
2022-09-28 16:22:14
今年,
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将兴趣
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为全域兴趣
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,通过FACT+全域经营方法论和相关经营产品解决方案,协同「内容场」「中心场」「营销场」,助力商家实现对消费者的全域覆盖。
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