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    1. 苏宁易购315期间升级服务保障:无理由退货、比价贵就赔
      2023-03-13 17:31:08
      同时,315是全国消费者的权益保护日。苏宁易购升级了一系列售后保障措施。315期间,苏宁易购服务保障再升级:自营商品承诺全场景七天无理由退货。“七天无理由退货”的商品包括苏宁易购线上平台、线下门店所有的自营商品,办理流程简便:消费者只需出示七天内的购物凭证,在易购APP或门店提交退换申请即可。315期间,价保期延至30天。此外,即日起至3月15日,苏宁易购正式上线全场景“买家电家装,比价贵就赔”活动。
    2. 唯品会“春节不打烊” 7天无理由退换货升级为15天
      2024-02-07 11:05:06
      2月7日消息,唯品会在此前公布,春节假期前后,其将和顺丰延续“春节不打烊”活动,春节假期,带有“春节不打烊”标识的商品将正常配送。同时,2月3日至2月17日期间签收的订单,7天无理由退换货将升级为15天无理由退换货,并且上门揽退、上门换货服务同样参与“春节不打烊”。奢品箱包类也有25%的涨幅。
    3. 云南省文旅厅厅长曾艳:游客旅游购物享30天无理由退货
      2021-04-30 15:06:08
      另外,游客也可前往任意一个“云南省游客退货中心服务点”现场办理退货,服务点共计130个,分布在全省15个机场和主要高铁(火车)站、游客集中区域。根据“一部手机游云南”游客评价统计数据显示,游客对云南省“30天无理由退货”满意度为。杨澄表示,下一阶段,云南将不断提升“30天无理由退货”服务质量,持续完善线上退货功能,进一步做到退货操作更便捷、游客使用无门槛。
    4. 最高法:电商不得以商品已拆封为由拒绝七日无理由退货
      2022-03-02 16:16:35
      今日,最高法发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》。
    5. 今起 电商不得以商品已拆封为由拒绝“七天无理由退货”
      2022-03-15 14:09:18
      3月2日,最高人民法院举行新闻发布会,发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》,今日(3月15日)起施行。
    6. 转转回应阴阳检测报告事件:存在操作失误,门店即日起开通“7天无理由退货”服务
      2023-11-29 11:30:30
      转转官方在抖音发布回应二手手机出具阴阳检测报告事件。
    7. 长三角三省一市82家品牌企业承诺线下7日无理由退换货
      2021-05-02 11:46:24
      值得一提的是,2020年6月24日,上海市线下零售企业“七日无理由退货”服务承诺联盟成立,上海市10大商圈中的主要商场、品牌商等27家行业龙头企业加入联盟。目前,上海市参与“七日无理由退货”服务承诺的商户已拓展到目前约1.2万家,涉及57个购物中心、43个大卖场、382个标超、13个连锁品牌商、5个连锁零售商。
    8. 最高法:电商不得以商品已拆封为由拒绝七日无理由退货
      2022-03-02 11:50:12
      3月2日消息,最高法今日发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》,其中明确:“签收商品即视为认可商品质量合格”“经营者享有单方解释权或者最终解释权”等不公平不合理的格式条款应认定无效;电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度;非自营电商平台所作标识等足以误导消费者相信其系平台自营的,要承担商品销售者或者服务提供者责任;虚假刷单刷评刷流量合同无效
    9. 闲鱼要求商家10月8日起需支持7天无理由退货
      2022-10-05 09:20:23
      10月5日消息,闲鱼近日发布了关于新增《闲鱼社区七天无理由退货规范》的公示通知,通知显示,此规则于2022年9月30日至2022年10月7日进行公示通知,于2022年10月8日生效。规范要求经营性卖家提供“七天无理由退货”服务,买家退回商品应当保持完好。
    10. 1688平台将于2月2日起下线8天无理由包退服务
      2024-01-19 17:26:47
      1月19日消息,1688平台发布通知称,1688平台将对各项服务权益体系进行逐步优化升级。自2024年2月2日起,部分保障服务将调整下线,对应服务协议终止。终止的协议为“8天无理由包退”服务协议和“8天无理由包退(分销)”服务协议。
    11. OPPO十年理想之作Find X3系列即将登场,京东预售享30天无理由退货
      2021-03-09 14:45:02
      随着3月11日临近,OPPO十年理想之作Find X3系列即将揭开神秘的面纱。京东还给OPPO Find系列十年理想之作准备了礼物,在预售期购买OPPO Find X3系列享30天无理由退货服务。OPPO Find X3系列早在3月1日就为粉丝献上大惊喜,与传统代言人的选择方式不同,OPPO官宣姜文成为该系列新机的最新代言人。据了解,在京东预售期内交付定金的用户将享受这一权益。随着OPPO Find X3系列外观海报发布后,消费者对于OPPO Find X3系列的期待也更加高涨。
    12. 家装也有“冷静期”?京东30天无理由退货备足“后悔药”!
      2021-04-08 14:05:37
      在京东服务的基础上,产品还支持破碎补寄、5年质保和45天退换服务,3C认证及终身的售后也为产品的质量提供了保障。水晶灯柱的部分则是采用了梦幻的K9双色水晶,烟灰色、透明色的水晶长条将相辉映,璀璨闪耀。索非索同样承诺破碎包退换,并配备了15天价保和3年质保的售后服务。多线切割的帕莎冰菱水晶灯采用A级冰菱水晶,特殊切割带来的视觉冲击实现了生活与艺术空间的碰撞,用现代美学标准演绎了一盏灯的艺术形态。
    13. 逛京东购智能锁以旧换新立省百元、180天无理由换新 同城2小时极速送装一步到位
      2023-09-20 14:35:12
      9月20日晚8点至9月21日,京东开启以“智慧生活 无‘锁’不能”为主题的智能锁品类日。
    14. 欺人太甚,卖出50多天的产品被退货,商家要疯了
      2024-08-20 09:08:09
      “无理由退货”不代表“无条件退货”。
    15. 太不要脸了,这才是电商白嫖的最高境界
      2024-08-16 09:25:36
      七天无理由退货是消费者的权益,但每一个消费者都应该合理利用自己的权益。
    16. 月影灯饰1999套餐,佟丽娅称赞其价格亲民而且服务周到!
      2021-05-08 10:37:37
      90天无理由退货和长达10年的超长质保,这每一项承诺都是月影家居对自身产品的信心,更是对消费者的一种责任。成立十年来,月影家居不断提升服务质量,确保消费者可以享受更及时、更便捷的服务。月影家居旗下品牌月影灯饰拥有多元化的服务模式、专业电商团队以及全国互联网服务系统,时刻为消费者解答疑难问题。
    17. 天猫调整交易时效规定中部分场景下退款原因描述
      2022-10-09 11:15:20
      平台对退款原因“七天无理由退换货”替换为主观表达“不喜欢”,因此涉及到该原因表述相关规则,都将同步更新,天猫拟对“天猫交易时效规定”进行变更。
    18. 天猫健康助听行动品牌联盟成立
      2025-01-07 09:26:42
      该联盟服务标准包含:30天无理由退换、30天听力师守护、1年只换不修、每年听力复测、3年折旧补贴五大服务标准,覆盖了用户在购买、试戴、佩戴、换新全周期的服务流程。联盟品牌将共同遵循高标准的服务准则,规范并提升消费者在助听器使用全周期的服务保障,为消费者带来“放心选、无忧试、省心换”的服务体验。
    19. 特别的爱给特别的她,京东3.8她的节买手机抢520神券
      2021-03-05 18:38:19
      目前京东正在热卖中9999元起,下单赠1年无理由换屏幕,送这个绝对能获得女神的好感。京东女神节期间,领券至高立减300元。京东时光机—中兴V2021妈妈是永远的女神,不妨也趁这个女神节也给妈妈送一份礼物。如果这个女神节你还在纠结,不妨来京东看看,说不定有惊喜呢?
    20. 品质保障,售后无忧:抖音电商9大权益让用户“安心购”
      2021-08-10 11:15:41
      近日,抖音电商上线消费者权益产品“安心购”,推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务,为“818新潮好物节”保驾护航。
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