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    1. 亚马逊将二手产品部门更名为亚马逊转售
      2024-10-30 15:40:53
      10月30日消息,亚马逊已将其二手产品部门更名为亚马逊转售(Amazon Resale)。该部门旨在为客户提供优质的二手、翻新或开箱产品,并帮助他们以超过30%的平均折扣价格购买这些商品。亚马逊与维修专家合作,对退回的商品进行检查、翻新、测试并进行转售。
    2. 亚马逊在澳大利亚推出转售平台Amazon Warehouse
      2021-06-09 16:27:30
      6月9日消息,近日,亚马逊在澳大利亚推出了自己的二手转售平台Amazon Warehouse,用来与Gumtree、eBay和Facebook Marketplace等平台展开竞争。Amazon Warehouse将为二手和退回的“开箱”商品提供折扣优惠,涉及30个类别,涵盖电子产品、家居用品、书籍、音乐、服装和玩具等方面。据了解,自2017年在澳大利亚成立以来,亚马逊一直在逐步扩大其在当地零售领域的影响力。但与美国不同的是,该平台的Prime Day促销活动尚未在澳大利亚站稳脚跟。
    3. 消费者账户被无故扣费,亚马逊退货新政引争议
      2023-12-26 17:30:52
      亚马逊退货新政让大批买家无辜中伤。
    4. 亚马逊退货政策大变动,卖家集体炸锅
      2025-06-25 09:07:34
      近段时间以来,亚马逊平台可谓动作频频,对多项政策进行了调整。
    5. 亚马逊客户从10月10日起可将无包装退货订单提交DHL
      2022-08-30 14:37:23
      8月30日消息,从2022年10月10日开始,亚马逊客户可以将未包装的退货订单提交给DHL,退货产品不需要额外的装运箱,只需正常的产品包装。客户不必打印实体包裹标签,且会收到来自亚马逊的电子二维码,该二维码必须在DHL商店中出示。如果产品对于运输袋来说太大或太重,或者对冲击敏感或易碎,亚马逊将要求使用额外的外包装进行退货。最多在7个工作日内,带有退货标签的纸袋会被DHL分行收集,并发往亚马逊退货中心。
    6. 亚马逊高退货率标签正式上线
      2023-03-30 18:09:49
      卖家请注意,亚马逊高退货率标签正式上线。
    7. 亚马逊新增退货收费,削减成本持续至今
      2023-04-12 18:16:05
      亚马逊向“免费退货”下手。
    8. 亚马逊欧洲站将推出退货提供商(RP)计划
      2022-08-04 10:32:18
      日前,亚马逊欧洲站发布公告称,为帮助国际卖家管理来自欧盟买家的Fulfilled by Merchant退货,亚马逊将推出退货提供商(RP)计划。
    9. 亚马逊更新FBA退货仪表板 帮助卖家降低退货率
      2023-06-29 15:40:03
      亚马逊美国站更新了管理亚马逊物流退货仪表板。
    10. 亚马逊更新FBA退货仪表板
      2023-06-29 15:05:09
      6月29日消息,亚马逊美国站发布公告称,我们更新了管理亚马逊物流退货仪表板,提供了新的见解,从而帮助卖家降低退货率。现在,卖家可以在“管理亚马逊物流退货”页面上查看每个产品类别的退货率、前五个退货的ASIN以及过去一年的主要退货原因。
    11. 大批羊毛党退款不退货,亚马逊卖家被薅麻了
      2024-09-13 17:22:50
      亚马逊“仅退款不退货”功能自上线以来就成为跨境电商圈子热议的焦点。
    12. 亚马逊开始对部分UPS商店退货收取费用
      2023-04-11 08:14:45
      4月11日消息,据报道,亚马逊开始对一些UPS商店的退货收取费用,旨在降低与客户退货相关的成本。亚马逊的购物者过去可以在UPS商店免费退货,亚马逊今年早些时候开始对部分退货收取1美元的费用。亚马逊的一位发言人表示,如果顾客有其他免费退货选择,比如全食超市、科尔超市或亚马逊生鲜店,距离UPS商店的距离相等或更近,亚马逊就会增加费用。
    13. 亚马逊欧洲站9月30日起更新自配送卖家退货退款政策
      2022-09-15 11:31:39
      具体来看,启用首次扫描退款后,使用亚马逊预付退货标签的买家将在将退货交给承运人并扫描退货标签后立即收到退款。首次扫描退款减轻了在卖家中心处理退货所需的人工工作,减少了买家联系和亚马逊商城交易保障索赔,并便于卖家遵守亚马逊的政策。为了保护卖家免受买家滥用行为的影响,亚马逊还会在首次扫描处理退款之前查询买家退货历史。
    14. 视频验证大规模爆发,有人已被抓,百万亚马逊卖家扛不住了!
      2021-03-12 09:23:51
      而这项新规,就是亚马逊的退货政策。另一方面,就是外部对亚马逊的施压。亚马逊经常因其电子商务平台销售的假冒、欺诈或危险产品而受到攻击。所以,为了减少社会不良舆论影响,以及官方对亚马逊的指控或者罚款,亚马逊就必须采取相应措施来进行应对。查刷单、查违规,就是亚马逊的应对之举。因为这也恰恰证实了,亚马逊这个平台正在往着良性化道路发展。
    15. 亚马逊美国站:买家可通过USPS或UPS退回自配送卖家产品
      2022-08-22 11:25:30
      从2022年9月5日到10月2日,买家可以通过亚马逊预付退货标签计划选择USPS或UPS退回自配送卖家的产品。
    16. 亚马逊又出退货新政 或被部分买家恶意利用
      2021-06-16 16:45:26
      亚马逊美国站在16日早上发布了一个新的公告,更新了关于卖家的自配送退货政策。
    17. 亚马逊推出处理退货和积压库存措施
      2021-08-19 11:38:36
      亚马逊美国站和欧洲站发布公告称,为解决买家退货和积压库存,亚马逊推出一系列处理库存的措施,以最大化商家的库存价值。
    18. 亚马逊将推出“退货提供商计划” 简化自配送退货
      2022-02-08 10:39:17
      亚马逊美国站近日发布公告称,为卖家推出了“退货提供商(RP)计划”。
    19. 亚马逊美国站推出退货提供商计划
      2022-04-06 09:46:56
      亚马逊推出了退货提供商计划,以帮助自配送卖家管理来自美国买家的退货。
    20. 亚马逊推出高退货标签,被标记卖家单量暴跌
      2023-02-27 18:34:32
      亚马逊拼尽全力降低退货率。
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