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亚马逊美国站更新管理退货工具帮助卖家管理退货
2023-10-07 10:17:50
亚马逊美国站更新了管理退货工具，以帮助卖家轻松管理多个商店中卖家配送订单的客户退货。
亚马逊公布Whole Foods Market退货步骤
2023-12-19 17:34:13
亚马逊公布Whole Foods Market的5个退货步骤。
亚马逊推出降低商品退货解决方案
2024-02-28 14:30:10
亚马逊的降低商品退货解决方案将贯穿商品生命全周期。
亚马逊与联邦快递就零售点退货问题谈判
2024-03-19 15:06:37
若谈判成功促成合作，联邦快递将扩大业务量并从中获得分成。
亚马逊美国站上线退货服务提供商计划
2022-03-07 16:26:54
3月7日消息，据“亚马逊全球开店”消息，亚马逊美国站近日推出了退货服务提供商计划，该计划为卖家提供多家服务商以便选择，这些服务商将提供其美国本土仓库地址，来接收和管理卖家自配送订单的退货。该计划自3月起向美国站所有卖家推出。
亚马逊欧洲站将推出退货提供商计划
2022-08-04 10:46:20
8月4日消息，日前，亚马逊欧洲站发布公告称，将推出退货提供商计划。如果卖家在英国、德国、法国、西班牙、意大利或荷兰没有国内退货地址，该计划可以将卖家与退货服务提供商联系起来以管理退货。这些服务提供商已与亚马逊达成合作，并提供广泛的退货相关服务。英国买家还将收到预付费退货标签，上面有退货提供商仓库的国内运输地址。该计划将于2022年8月29日向部分国际卖家推出，并将在2022年9月之前向所有卖家推出。
亚马逊美国站UPS退货服务延长至11月1日
2022-10-13 16:46:47
10月13日消息，亚马逊美国站发布公告称，亚马逊最近推出了UPS作为买家退货运输新选项。亚马逊指出，临时提供UPS作为退货运输选项将使亚马逊能够更好地了解退货的便利性对自配送卖家所销售商品的影响。同时，亚马逊将继续补偿UPS和USPS运输标签之间的运输成本差价。如果卖家尚未提交索赔，也无需执行任何操作，亚马逊将在2022年12月1日之前自动为卖家退差价。
亚马逊将对高退货率商品收取退货处理费
2024-05-13 14:51:36
卖家的商品每月FBA配送的数量少于25件，则该商品的退货可豁免。如果卖家注册了亚马逊物流新品入仓优惠计划，对于每个符合要求的父ASIN，亚马逊将免除最多20件商品的退货处理费。退货商品必须在首件库存接收之日后的180天内送达亚马逊运营中心。对于服装和鞋靴类商品，亚马逊会对买家退回的每件商品收取退货处理费。
亚马逊德国站调整退货规则对包装退货订单收取费用
2025-03-15 17:44:41
亚马逊德国对部分包装好的退货订单开始收取费用，费用在1.95至2.95欧元之间，而无包装退货仍然免费。
亚马逊前台大变动，高退货率标签重出江湖
2025-04-16 18:09:39
迫使卖家回归“产品+服务”的本质竞争。
亚马逊宣布推出免费无箱退货服务
2022-01-07 16:47:52
日前，亚马逊宣布将为买家扩大免费退货商品范围，并通过与线下商店合作简化退货流程，买家无需打包也可完成退货。
亚马逊美国站更新自配送卖家退货地址设置
2022-06-30 14:23:27
近日，亚马逊美国站发布公告称，为自配送卖家更新了新的退货地址设置：退货产品可退至订单发货地。
亚马逊美国站：8月31日起将自动批准买家退货请求
2022-08-02 14:26:05
今日，亚马逊美国站发布卖家自配送退货的退货授权计划变更公告，从2022年8月31日起亚马逊将自动批准美国买家的退货请求。
亚马逊给部分商品贴高退货率标签以降低成本
2023-03-28 11:26:30
亚马逊近日开始在部分商品页面展示“Frequently Returned Items”（高退货率）标签。
亚马逊美国站公布假日季退货期限
2023-10-19 09:46:36
亚马逊美国站发布公告，公布了2023年假日季购物的退货期限。
亚马逊美国站假日季规则调整，退货期限大大缩短
2023-10-19 17:59:11
亚马逊再度出手，帮助卖家解决退货难题。
亚马逊联手Return Go，破解卖家退货难题
2023-11-20 17:49:01
旺季当前，退换货成为了卖家面临着的一大棘手问题。
亚马逊美国站推出“减少客户退货”建议
2024-01-14 14:12:13
亚马逊美国站近日发布公告宣布，推出“减少客户退货”建议，这是一项能够帮助卖家减少退货情况和改善客户购物体验的新功能。
亚马逊：6月1日起针对高退货率商品收取退货处理费
2024-05-13 13:46:24
2024年6月1日起，亚马逊针对所有分类（服装和鞋靴除外）的高退货率商品收取退货处理费。
亚马逊计划使用司机从客户家中收取退货
2024-05-23 11:00:49
根据亚马逊本月发给司机的信息，在一项新的试点计划中，亚马逊司机将从客户家中收取退货，并将其送到亚马逊的设施中进行处理。