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飞猪CEO庄卓然：飞猪要成为一家AI驱动的智能化公司
2025-03-31 15:14:57
3月31日消息，飞猪CEO庄卓然近日在其新财年启动会上提出，飞猪要矢志成为一家AI驱动的智能化公司。在应用布局方面，飞猪的方向为“三个E”：AI for Efficiency，AI for Experience，AI for Ecosystem，即利用AI提升经营效率、重构用户体验、服务生态伙伴。未来三年将充分利用AI实现供应链质量和规模的双重突破，并优化供需匹配，更好地满足个性化的用户需求。
用户的体验最重要国美全链条优化服务
2021-07-13 18:10:40
今年以来，国美“真快乐”APP作为线上引擎，与国美线下平台相互引流，实现消费场景无缝衔接，以打造立体化、全方位沉浸式场景。
Etsy用AI抢用户，优化商品搜索体验
2025-05-10 17:30:50
“AI+电商”的应用在电商圈早已成为各大平台的共识。
阿里CEO吴泳铭：2024年淘天将在用户核心体验上加大投资
2024-02-07 21:14:30
2月7日消息，在2024财年第三季度业绩分析师电话会上，阿里巴巴集团CEO吴泳铭表示，2024年淘天将在用户核心体验上加大投资，重点投入几个方面：一是加大对品牌商品和产业带商品的投入，强化平台供给优势；二是加大投入产品能力建设和商家与平台的商业模式关系优化，在淘宝平台上创造出更优的性价比；三是投资于消费者服务全程体验的提升；四是提升用户消费频次。“通过2024年的综合能力建设，我们对淘天重回增长非常有信心”，吴泳铭说。
微信支付开展“无障碍优化行动”
2023-12-05 16:46:26
12月5日消息，微信支付团队2023年起就针对残障用户的体验问题，发起“无障碍优化行动”。目前已针对残障用户使用过程中可能涉及到信息填写、银行卡绑定、实名认证、生活缴费等环节出现的无障碍体验，完成了近300项产品优化。同时，微信支付团队为视障用户设计了专线服务，用户拨打95017热线后，无需按键即可直接快速接入人工专属客服。截至2023年11月，该专线累计服务超过10000人次，协助用户解决在使用微信支付过程中遇到的各类问题。
亚马逊新加坡站首页改版优化复购与兴趣推荐
2025-04-26 11:03:56
4月26日消息，亚马逊新加坡站在移动端和iOS及Android版购物APP上测试了全新首页设计和功能，旨在通过更具个性化和直观性的界面，提升用户购物体验，帮助消费者更快捷地发现所需商品并完成重复购买。此次升级的首页包括多个关键变化，其中最显著的是更加个性化的商品推荐系统。全新“再次购买”功能板块也同步上线，集中展示用户频繁购买的商品，使重复购买更加高效。
淘宝对“安心鉴”服务进行逐步下线调整
2025-05-28 15:26:49
5月28日消息，为了优化迭代用户权益保障，持续提升买家的消费体验，淘宝网将于2025年5月27日对“安心鉴”服务进行逐步下线调整，自公示之日起，卖家将无法新加入服务，但不影响已生成的服务保障订单。本公告于2025年5月27日进行公示通知，2025年6月26日正式生效。
支付宝推出端内快速绑定Apple ID功能
2023-06-01 17:24:45
6月1日消息，支付宝日前针对iPhone用户推出了一项新功能：在最新版支付宝上，用户可在端内快速绑定Apple ID，一站式完成付款授权服务。据悉，支付宝APP是全球首个推出此项新功能的第三方支付APP，优化了iPhone用户的消费体验。此外，在支付宝的“Apple专区”中，用户还能直接管理账户，包括设置月限额、查账单明细等。每周五，专区内还将发放App Store无门槛红包、开发者礼包等多种权益，即领即绑即用，方便的同时还有优惠。
淘宝网“品质保障”服务将进行下线调整
2025-03-04 14:27:18
3月4日消息，基于淘宝网“品质保障”服务上线后的买家反馈举证难度较高，为进一步优化迭代用户权益保障服务，督促卖家为买家提供更好的购物体验，淘宝网将于2025年3月11日对“品质保障”服务承诺进行下线调整。
微信视频号将于12月26日上线带货账号体系
2023-12-13 17:33:56
12月13日消息，腾讯日前发布通知称，为塑造良好的经营环境，优化视频号带货主体管理，提升用户消费体验，视频号将于12月26日上线《微信视频号带货账号体系》。
达克云与支付宝达成合作共推“先充后付”服务
2023-11-24 08:32:00
11月24日消息，达克云近日与支付宝达成合作，面向千万车主推出“先充后付”服务，即充电完成再付款，持续优化车主充电体验。该服务把芝麻信用引入公共充电和家用充电场景，将提升用户充电体验。据悉，达克云已于11月15日上线了支付宝小程序。新能源车主只需打开支付宝，一键扫码即可跳转达克云小程序，快速便捷充电。未来，双方还将在会员运营、公私域联动营销、蚂蚁森林绿色能量等方面，展开更深入合作。
京东快递升级港澳地区快递服务同城最快4小时送达
2023-10-17 11:21:08
10月17日消息，京东快递宣布港澳快递服务全面升级，通过在香港、澳门开设多个快递运营中心，实现全环节自营与拣运环节优化，为港澳用户提供同城快递、港澳互寄以及港澳至内地的互发互寄与送货上门服务。其中，香港同城快递最快可实现4小时送达，夜间派送时间也将最晚延长至晚上22点，港澳用户的寄递体验迎来升级。
微信：近三年新加坡活跃小程序GMV增长至7倍
2024-09-24 17:50:54
9月24日消息，中国游客出境游热潮下，海外商家对于接入微信生态以更好地服务中国用户展现出极大热情。近三年以来，新加坡活跃小程序数接近翻倍，活跃小程序GMV增长至7倍。微信小程序境外业务负责人薛垲泳表示：“我们希望不断优化产品和能力，帮助境外商家更好地连接用户，提升体验。”
船长BI推出亚马逊运营AI助理CaptainGPT
2023-06-08 15:54:06
CaptainGPT覆盖亚马逊日常运营六个方面的24个场景，帮助亚马逊卖家提升运营效率。在商品描述方面，CaptainGPT可以根据产品特性，智能撰写精炼五点描述；自动优化标题，凸出产品特性，提高搜索排名；提供高质量的商品描述，提高产品销量和用户购买体验。在关键词方面，CaptainGPT可帮助卖家自动、智能提取关键词、亚马逊流行词、亚马逊长尾词，并拓展广告词，提升商品的搜索排名和曝光量。
顺丰上线“一键退货”、“网购退货”功能
2023-11-21 16:30:41
11月21日消息，顺丰今日宣布，“一键退货”和“网购退货”功能在顺丰速运APP、小程序上线，使用该退货功能时，用户应先在电商平台申请“退货退款”经商家同意后再操作退货流程。据悉，该功能自发布之日起至2023年11月19日，仅在河北省、江苏省、河南省、黑龙江省等部分地区试点上线，后续将根据用户使用体验优化调整，择期全网上线。
OPPO Find X3系列将于3月11日发布，京东预约通道已经开启
2021-03-02 10:26:13
3月1日消息，OPPO官方今日在社交平台上发布消息，宣布OPPO全年旗舰产品十年理想之作——OPPO Find X3系列将在3月11日与我们见面。Find X3 系列将带来手机色彩上的全新突破，并以创新技术及强悍性能为消费者带来更加极致的体验。OPPO Find X3系列将首发搭载全链路色彩管理系统，具备覆盖采集、编码、存储、解码、显示整条10bit图像处理链路的能力，并且在软件与硬件方面做出了更进一步的调校优化，为用户带来更出色的色彩表现。
厦门国际银行与天星数科达成战略合作
2021-05-08 17:16:55
在数字产业金融方面，厦门国际银行和天星数科将共同推进中小微企业生产经营全流程的在线化、数字化，制定标准业务流程，为更多中小微企业提供便捷的数字化金融服务。在数字零售金融方面，厦门国际银行将联合天星数科开展数字零售金融在全生命周期资产管理、用户运营优化体验、数字人民币、联名卡及联名账户等多领域的合作。去年12月，天星数科成为首批试点支持数字人民币消费的企业之一。
淘宝发布《2021年银发族网购趋势报告》
2022-01-28 11:53:39
1月28日消息，淘宝今日发布《2021年银发族网购趋势报告》，披露银发群体这样与众不同的一面：他们热爱养生保健、关心美容养颜、追求生活健康，平时也跟着大家抢嗦螺蛳粉，在大家还在沉睡时，银发族清晨5点就开启了一天的网购潮。此外，银发族的喜好也发生了变化，十字绣逐步退出舞台，取而代之的是花艺和垂钓产品。据悉，春节期间，淘宝客服将启用老年专线，淘宝“长辈模式”也将持续优化银发用户网购功能体验。
本来生活网武汉仓升级启用覆盖省区市配送时效将提升150%
2023-09-05 13:20:18
本来生活网武汉仓的升级启用将进一步优化提升中西部用户的生鲜购物体验。今后，武汉仓所覆盖的12个省区市配送时效将提升150%以上，其中5省用户将享受到线上下单次日送达服务。
微信红包封面开放平台：平台账号支持添加多位运营者
2021-06-23 09:47:26
今日微信红包封面发文称，为优化微信红包封面定制方的使用体验，方便用户在红包封面开放平台的日常运营，即日起，平台账号支持添加多位运营者。