欧洲圣诞旺季遇冷，预计销售额下降4%

消费者信心的不足，让商家的压力更大了。

日前，根据德国零售协会 (HDE)的统计，由于飙升至两位数的通货膨胀使得人们的开支紧缩，第三季度的购物将出现下降。数据显示，今年圣诞购物季的零售业销售额约为1200亿欧元，名义上销售额增速达到了5.4%，但扣除通胀因素后实际增速为负4%。

该协会还调查了400家公司，对圣诞购物季目前表现感到满意的商家仅占五分之一，而后续扩大的调查显示，500家公司里有70%的受访者表示，预计即将到来的圣诞节表现会比去年更差。

而英国的消费状况也并不乐观，支付处理机构Barclaycard表示，与2021年同期相比，今年英国网络星期一的支付量增长了5%，但这有可能是因为部分消费者将圣诞支出提前了，预测将有48%的人计划在今年圣诞节减少支出，59%的人打算购买更为平价的品牌，42%的人将减少社交活动。

美国德勤公司对3000名居住在英国的人士进行调查后也发现，约六成受访者会减少圣诞节支出，还有11%的消费者打算购买二手礼物或通过转售平台购买礼物，还有8%的人则直接不买礼物。

对此，德勤零售主管Oliver Vernon-Harcourt表示，随着今年消费者的预算压力越来越大，几乎所有人都在考虑自己能否负担得起生活成本，因此哪怕是在假日季，调整自己长久以来的的圣诞节消费习惯也不足为奇。

这意味着，在欧洲经济趋冷的情况下，即便是圣诞节旺季，也极有可能陷入低迷，卖家要做好准备面对销量趋冷的情况。

实际上，销量下降还只是商家要面临的困难之一。

由于之前长达11个小时的谈判并未能够解决皇家邮政工人的薪酬纠纷，皇家邮政目前已经按照此前的投票开展了12月的罢工，新一轮的罢工无疑将导致此前在11月罢工中产生的货物积压问题变得更为严重。

对此，皇家邮政方面已经发出预警，大量工人正在罢工和参加游行，如果要想包裹准时到达，需要尽早寄出圣诞贺卡和礼物。

但是，官方的建议显然对于集中在年末销售的商家来说无济于事，商家无法控制消费者选择下单的时间，只能在收到订单后的第一时间进行发货投递，但来势汹汹的罢工浪潮却让交付过程充满了不确定，商家极有可能为此收到退单和差评，这无疑会使商家经营遭受沉重打击。

英国The Entertainer玩具连锁店的老板就表示，12月份他的玩具销售量上涨了不少，但由于罢工，他不得不将交货期限延长，许多原本在网上浏览商品的消费者见此情形，直接回到了线下商店，这让他颇为苦恼。

除了快递方面，英国目前多个工会也在持续领导铁路工人罢工，欧洲之星火车的工作人员也将进行持续多日的罢工。对此，马士基表示圣诞大罢工将导致整个铁路网严重中断，对入境货物流将造成极大干扰。

欧洲消费遇冷和大规模罢工让这个圣诞旺季充满坎坷，跨境商家和货代货主们一方面要做好备货计划，防止销量不及预期造成库存积压，另一方面也要及时与客户保持沟通，合理安排出货，尤其注意货物交付延误，避免产生不必要的损失。