英国皇家邮政“全追踪物流服务”于全英网点上线

10月27日消息，Royal Mail英国皇家邮政旗下Tracked 24®与Tracked 48®全追踪物流服务已正式于全英各地邮局（Post Office）分支网点上线。

图源：英国皇家邮政官微

该服务将让本地商家及消费者能够通过邻近邮局柜台，寄送大型信件和各种类型的包裹，并提供从寄出到投递全程的物流追踪动态信息，以及提供由邮递员拍摄照片作为交付证明（POD）。

图源：英国皇家邮政官微

调查显示，Royal Mail英国皇家邮政目前有约50%的C端销售发生于邮局柜台场景。因此，通过邮局柜台提供更多服务选项将让客户享有更多选择，同时亦可满足其通过线上或线下下单的不同需求。

与此同时，英国皇家邮政也开辟了如新增线上邮资选项、增加包裹储物柜、Collect+便利商店、包裹邮筒数量，以及上门取件等多种渠道，以方便客户使用其服务。

英国邮局包裹和邮件总经理Neill O’Sullivan表示：“我们很高兴能在遍布全英的11,500多处邮局分支网点向客户提供英国皇家邮政的Tracked 24®与Tracked 48®全追踪物流服务。同时，我们也瞭解许多客户迫切希望采用以上服务来寄送信件和包裹。为此，各地邮局工作人员也将面对面地，向他们提供可靠建议，以专业知识，协助客户了解这些服务的优势所在。”