闲鱼翻身,拿下行业第一

电商之家
2025-05-12 09:26

闲鱼月活破2亿,增速位列电商类APP第一

马云曾说过:“只要是年轻人喜欢的事情,那就是未来。”事实证明,马云的眼光超前且毒辣,年轻人正在涌入闲鱼,把“二手海鲜市场”推向了前所未有的高度。

根据QuestMobile发布的《2025中国移动互联网春季报告》(简称“报告”)显示,闲鱼的月活跃用户规模(MAU)在2025年3月突破了2亿大关,达2.09亿,同比增幅接近20%,进入“APP用户规模增长榜单(MAU亿级)”前十,MAU增速位列电商类APP第一。

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图源:QuestMobile

报告显示,闲鱼凭借日益扩大的用户规模和年轻化社区氛围,成功拿下四大榜单。闲鱼荣登“高线城市人群媒介偏好APP TOP榜”榜首,成为全网最受一线、新一线、二线城市人群喜爱APP。

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图源:QuestMobile

当然,闲鱼用户的消费力也在提升。报告显示,闲鱼用户线上消费能力也持续增长,2000元以上用户占比接近3成(29.3%),超过了千元以下用户占比(28.1%)。

通过对高线城市人群的APP行为偏好研究,报告发现,闲鱼在这部分人群中的喜爱度最高,活跃渗透率超过哔哩哔哩、芒果TV、网易云音乐、微博、小红书等APP。

事实上,闲鱼的爆火,不是偶然,而是必然。

闲鱼月活2亿,这是去年7月闲鱼总经理丁健抛出的平台核心指标,如今闲鱼已经成功拿下这个指标,增速冲上电商类APP第一。

如今闲鱼已经成功走了11年,占据国内二手闲置市场最大份额的平台,被阿里不断寄予新的期望。

从今年刚开年,马云突然现身闲鱼办公区,给闲鱼的年轻员工们送上新年问候。据透露,马云前往了阿里园区A区1号楼闲鱼工位,可见阿里对该业务的重视程度。

期间马云称,闲鱼应用AI技术的重点,在于服务年轻用户体验,让闲鱼成为一条真正“神奇”的鱼,既适配年轻人的生活方式,更为年轻人创造更多机会。

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图源:微博

彼时,闲鱼在AI领域取得进展,其自主研发的“AI智能托管服务”研究成果被顶级学术会议WWW25录用,成为20%顶尖成果之一。

该服务于2024年底上线灰测,基于大语言模型和闲鱼算法数据,为卖家提供24小时智能托管,包括买家咨询应答、市场趋势分析与价格调整、发货提醒等功能,短短数月内托管商品数已突破百万,显著提升交易效率。

梭哈AI的阿里巴巴也将闲鱼作为AI技术试验场,过去一年还推出AI智能发布、AI模特试衣等创新服务,并将AI技术应用于售前信用分“鱼力值”、售后小法庭及线下循环商店。

当然,闲鱼也不负所托。在2025AI Partner大会上,闲鱼CTO陈举锋公布了闲鱼AI产品的最新数据:闲鱼全线AI产品已覆盖近2000万用户,通过智能托管服务累计售出的GMV已达4亿元。

目前,闲鱼注册用户数已突破6亿大关,日均GMV超10亿元,每天有400多万件闲置物品发布。

陈举锋表示,“面对大模型时代的来临,我们希望通过应用AI技术建立‘闲鱼超级智能体’,重构产品链路,对用户体验进行全方位升级。”

闲鱼,阿里探索增量场的新希望

事实上,在阿里内部的电商版图中,淘宝天猫一直是主攻零售的“主力军”,1688则扛起了国内批发供给的大旗,而闲鱼则负责二手闲置交易,形成了一个分工明确的互联网生态体系。

近几年来,咸鱼流量悄然“狂飙”。数据显示,2023年5月,闲鱼的注册用户数突破5亿;到2024年3月,其日均 GMV(商品交易总额)更是达到10亿元,这样的增长速度无异于直升机起飞。

在阿里内部,闲鱼的地位可谓一路开挂。去年11月,闲鱼被列为阿里第一批战略级创新业务,与1688、钉钉、夸克三兄弟一起,被外界亲切地称为阿里的“四小龙”。

这名字听着就有点江湖味儿,但其实背后是阿里对创新业务的极高期待,不是扶一把就算了,而是要重点培养、持续投入,周期长达3到5年。

到了12月,闲鱼地位再度升级,正式成为淘天集团的一级业务。这一步,彻底把闲鱼从曾经的“边缘小弟”推到了阿里战略布局的C位。

正式升级为淘天集团一级业务后,闲鱼要承担起更多的责任,包括自负盈亏。在享受业务地位提升带来的光环时,闲鱼也迎来了一个更加现实的问题:如何养活自己?

毕竟,集团的期待和市场的竞争压力摆在眼前,闲鱼不能再只靠“烧钱换流量”的老路子,而是要快速找到能支撑自我造血的盈利模式,也就是要从一条“神奇的鱼”变成一条“能挣钱的鱼”。

要知道,此前闲鱼的盈利模式主要依赖对职业卖家的收费,如今已经慢慢扩展到全体卖家,平台对每一笔交易收取0.6%的基础服务费。

具体来看,2023年6月,闲鱼开始向高频高额交易卖家收费,门槛为当月订单超10件且成交额超1万元,对超出部分按每笔订单实际成交额收取1%服务费,其他卖家及买家免收。

2024年9月,闲鱼调整收费规则,向全体卖家收取0.6%基础服务费(单笔封顶60元),同时对满足月订单超10件且成交额超1万元的卖家,超出部分仍按1%收费。

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图源:闲鱼

这意味着,闲鱼未来的收入增长将直接与用户规模挂钩。每一个新用户的加入、每一笔交易的产生,都会为平台贡献收入——也就是说让更多人来闲鱼交易,即可撬动营收增长。

虽然0.6%的收费比例看起来不高,但闲鱼庞大的交易体量,这笔收入的空间不可小觑。尤其是随着高消费力用户占比的提升,平台的整体收益会进一步水涨船高。

过去,闲鱼以分担淘宝流量为主,不以盈利为目的,也不收佣金。当时电商竞争不强,淘天一家独大。

然而,如今京东、拼多多、抖音商场等强势崛起,电商竞争白热化。闲鱼也成为是淘天开辟新战场、发力二手经济的最佳抓手。

当下其他二手电商平台率先布局线下店铺,闲鱼也不得不迅速跟上。闲鱼近年来在实体业务上发力,陆续在全国各地开出社区门店。

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图源:闲鱼

线下店铺深入社区,不仅为用户提供更可靠的服务保障,还能帮助闲鱼更精准地触达大众,了解市场需求动态,优化服务质量,同时拓展新的用户群体。

目前,闲鱼的线下店尚处于运营初期,成效仍需时间验证。但作为深耕行业十年的老牌平台,闲鱼依然保持着旺盛的活力,积极寻求破圈突围,这既是应对日益激烈竞争的必要手段,也是支撑其长久影响力的关键所在。

当然,敢于转型的闲鱼也注定会面临一系列新问题。未来这些探索是否能带来预期成果,还需市场进一步检验。

近日,阿里巴巴创始人马云现身杭州阿里总部,身着白色T恤并佩戴“风清扬”工牌,专门前往了代表阿里创业精神的复刻版“湖畔小屋”,并鼓励员工坚持创业精神,持续创新。阿里巴巴集团CEO吴泳铭在内网论坛发表了题为《回归初心 重新创业》的帖子,呼吁阿里人回归初心,重新创业。

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图源:微博

可见,阿里对自身发展阶段的清醒认知,对于整个行业而言,阿里的“重新创业”不仅是一场自我革命,也是一次对行业创新模式的深度思考。

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