突发，唯品会副总裁冯佳路被抓

没想到，向来低调的唯品会，突然惊天动地。

整个电商圈都炸锅了。

日前有消息称，唯品会营销副总裁冯佳路因内部反腐被抓，涉及金额巨大。

此后唯品会方面回应称，公司对贪腐行为零容忍，副总裁Tony（冯佳路）因涉嫌个人经济问题正在配合公安机关调查，公司业务运营一切正常。

公开资料显示，冯佳路毕业于北京外国语大学，拥有经济学和英语文学双学士学位，历任宝洁旗下玉兰油大中华区品牌总监、国际公关公司万博宣伟的顾问。

2013年10月，冯佳路开始担任唯品会品牌与公共关系副总裁，长期负责品牌营销相关工作，在业内有着很高的知名度。

过去十几年里，冯佳路推动完成了唯品会的多个大事件，可谓功勋卓著。像是唯品会以“女性”“特卖”“正品”为核心的营销策略，便是由他主导。

冯佳路

虽然此次事件相关细节暂未披露，但从唯品会的回应来看，冯佳路此次被抓应该是与贪腐有关。

考虑到营销副总裁这类岗位能够掌握公司广告投放预算，权力集中且缺乏有效监督，在负责签订合同、选择供应商等环节容易滋生灰色操作，长期以来都是出现贪腐的重灾区。

而像冯佳路这样在同一家公司担任了十余年的营销副总裁，即使再能力出众，一旦心存侥幸、走上歧途，仍会给公司带来难以挽回的巨大损失。

长久以来，我们看到唯品会一直都对贪腐行为零容忍，对于高管也一视同仁。

早在2020年，唯品会就曾开启过长达一年的“反腐风暴”。在这期间，对内部的腐败行为进行了全面排查和整治。

当时唯品会发布的一则通报显示，调查发现营销经理肖某在任职期间，利用职务之便多次收受供应商贿赂，数额巨大，其行为已触犯了公司红线，违背了公司简单正心的价值观，损害了公司声誉并对公司业务造成不良后果，影响极其恶劣。

图源：“唯风清清”公众号

此后公司决定立即解除肖某的劳动合同，没收其所有股票，并配合司法机关追究其刑事责任。

如今看来，一个营销经理便有能力收受供应商的巨额贿赂，作为营销副总裁的冯佳路，如果真的动了歪念头，后果自然不堪设想。

2021年3月，唯品会还曾发布通报称，商务中心生活超市业务部商务主管陈小红，在任职期间利用其职权便利，向品牌方推荐进驻公司代理商并多次收取代理商贿赂。

而后陈小红因受贿数额较大，涉嫌非国家工作人员受贿罪，触犯了《中华人民共和国刑法》，被司法机关刑事拘留。

由此可见，唯品会内部反腐已经不是第一次，但这次副总裁冯佳路被抓，还是唯品会有史以来第一次对高管级别的员工动刀。也足以看出，唯品会在反腐这件事上确实是动了真格，借此警示了其他员工不要心存侥幸。

此次的“刮骨疗毒”，让唯品会这家“小而美”的电商平台又回到了大众视野。

自2012年第四季度首次盈利以来，截至今年第一季度，唯品会已经连续50个季度实现盈利。放在整个电商行业来看，这无疑都是十分傲人的成绩。

唯品会最新财报显示，其今年第一季度实现净营收263亿元，Non-GAAP净利润达23亿元。

图源：唯品会财报

核心运营数据方面，一季度GMV达524亿元，活跃用户数达4130万，其中超级VIP活跃用户数同比增长18%，贡献了线上销售总额的51%。

如果和其他主流的电商平台相比，唯品会的规模确实不大。星图数据显示，今年618期间，包括天猫、京东、拼多多、抖音、快手等在内的综合电商平台，总GMV就达到了8556亿元。

换而言之，唯品会一个季度的GMV，只能占到全行业一场大促的6%。从实际的市场份额来看，唯品会恐怕也早已掉出了主流梯队。

不过，在电商行业竞争如此激烈的今天，唯品会这样一家成立了近20年的垂直电商，还能活下去就实属不易，更何况还能连续50个季度盈利。

在这背后，主要是唯品会的“三板斧”起到了至关重要的作用。

其一是“品牌特卖”的模式。长期以来，唯品会与众多知名品牌建立了长期合作关系，所有商品均由品牌商直接发货，确保了商品的质量和正品属性。同时合作采取“先拿货后付费，卖不完可退回”的方式，降低了自身的库存风险和成本，也让清理库存的品牌商愿意给到较大的优惠力度。

去年，唯品会还与200多个国内一线服饰品牌和特色品牌开展“唯品独家”合作。依靠更加丰富多样的差异化商品，进一步提升对高价值用户的吸引力和复购率；

其二是服务。除了正品保障以外，唯品会考虑到了女装消费者的实际需求，严格执行7天无理由免费退换货政策，并且由顺丰负责上门退换货，流程简单便捷，由此留住了很多忠实客户；

其三是对会员体系的重视。唯品会的付费会员可以享受无限免邮、超V折上9.5折起、超V补贴、联合会员、生活特权等。唯品会方面曾统计过，SVIP用户在平台上购物时所享受的各项优惠和节省的费用，远远超过其会员成本，具有较高的性价比。

图源：唯品会App

也是因此，一直以来，唯品会的SVIP都为其贡献了一半左右的线上销售额，不仅消费水平高，而且有着很强的黏性。

依靠这“三板斧”，唯品会虽然做不到很大的规模，但日子也算是滋润。持续十几年盈利，也让唯品会有能力持续提升员工待遇，像是花1.2亿租楼，每月300元租给员工住，成为了让外界羡慕不已的“神仙公司”。

不过，在行业竞争如此激烈的今天，唯品会也很难再独善其身。从唯品会这两年的动向来看，其似乎已经有了危机感，决定要走出舒适圈。

今年第一季度财报显示，唯品会营收同比下滑5%，净利润同比下降16%。虽然仍在盈利，但业绩下滑的趋势明显。

显然唯品会也明白，曾经风平浪静的好日子已经快要走到头了。如果再不做出一些改变，恐怕未来要面对的也不过是一场“慢性死亡”。

如今我们看到，在研发端，唯品会跟上了AI电商的潮流，其自研的“朝彻”大模型在导购场景与客户服务领域已取得应用成效，为用户提供更优质的服务。今年第一季度，通过搭建AI创意营销平台、AI智能体平台及商品数据治理系统，唯品会还在进一步深化“朝彻”大模型的应用，持续赋能品牌合作伙伴，并提升平台运营效率。

运营端，唯品会董事长兼首席执行官沈亚表示：“为应对市场的快速变化，我们在近期启动了组织变革，以更好地聚焦买手制好货战略。接下来，我们会继续增加高价值品牌好货供给，加速推动技术和服务创新，为更多用户创造可感知的差异化价值。”

营销端，唯品会也加大了广告投放力度，像是近期的热播剧集《长安的荔枝》中，就出现了唯品会植入的身影。再加上此次冯佳路出了事，后续接任的营销副总裁可能还会有更多新的动作。

可以说，对于正在极力“求变”的唯品会而言，重新掀起“反腐风暴”刮骨疗毒只是一个开始。为了重回增长轨道，甚至是重回巅峰，唯品会还有很长的路要走。