美团在杭州首发“安心乐生活计划”消费保障

6月24日消息，由美团主办的“美团安心乐生活计划全国首启盛典”日前在杭州市拱墅区举行。

会上，美团首发“安心乐生活计划”消费保障，面向运动健身领域推出“灵活付费、门店跑路、平台赔付”的“跑路赔”解决方案；面向足疗、美发美甲以及亲子游乐等多个服务消费领域推出“按次核销、剩余可退”的次卡团购产品，从资金安全保障、商户服务焕新以及消费者体验升级三大方面，探索为消费者打造资金安全、消费安心的保障新模式。

图源：潮新闻

据了解，目前美团平台上，杭州已经有超6000家商家加入“安心乐生活计划”，是全国安心消费覆盖率最高的城市，其中按摩足疗行业覆盖率高达84%，健身行业覆盖48.5%。美团相关负责人介绍，本次推出的安心乐生活计划，是在按次付费基础上，结合行业特性推出定制化解决方案，来满足用户多样化需求。

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针对参与“安心乐生活计划”的商家，美团还推出了系列配套扶持举措。平台将为参与合作的商家提供线上线下流量资源扶持、成本直降优惠、专属品牌物料标识以及平台补贴等政策。同时，平台也将持续打造“跑路赔”等“安心乐生活计划”的品牌心智和影响力，吸引更多消费者选择此类消费保障产品。

值得一提的是，活动现场，杭州市市场监督管理局与美团签订了关于共同推进优化消费环境探索的合作协议，双方将从探索预付式消费治理、促进消费纠纷源头化解、推进放心消费共建共享、推动实体消费良性发展、探索消费领域评价体系、拓展消费教育引导路径等多个方面深化政企合作。