塔吉特引入直邮模式,学Temu从工厂直接发货
一、塔吉特测试工厂直邮
被关税压迫命脉的塔吉特,急需一场新的改革。
最近,知情人士透露,美国本土零售巨头塔吉特正在测试一种新的物流模式,从工厂直接发货给消费者,以减少物流成本,扩大低价商品种类。目前,这项测试已在服装、家居用品等非食品类目中进行。

塔吉特测试工厂直邮模式 图源:business times
此前,塔吉特的商品都是先从供应商处运送至美国仓库内暂存,有订单再从仓库发出,送至消费者手中。但现在,这一模式已经难以为继,因为美国加征的进口关税,大大提高了塔吉特的采购成本。
在特朗普加征关税之际,塔吉特仍有大约30%的订单依赖中国进口。对此,塔吉特首席执行官Brian Cornell曾表示,部分商品价格可能上涨。

塔吉特警告价格上涨 图源:nbcnews
但这显然不是长久之计。一方面,价格上涨必然导致消费者购买意愿下降,尤其塔吉特的一部分核心商品还是玩具、服装等非必需品类,眼下美国人要调整消费结构,最可能先砍掉的就是这些品类。此外,由于取消了DEI政策(包容各种族、民族、宗教、性别等背景的员工),塔吉特还持续受到一部分消费者抵制,品牌形象遭受冲击。
另一方面,在低价商品市场,竞争对手众多。塔吉特不仅要面临亚马逊、沃尔玛等本土零售商的低价竞争,还要应对来自Temu、Shein等新兴电商平台的低价冲击。这样的市场环境下,塔吉特要想用低价留住顾客,又要维持财报亮眼,只能从供应链效率和成本控制方面下手。
今年一季度,塔吉特营收238.5亿美元,同比减少2.8%,比分析师预期低了近5亿美元;同店销售额同比下降3.8%。与此同时,客流量下滑,店内客流量下降5.7%,店内和线上交易量下降2.4%,客户消费金额下降1.4%。基于该季度业绩表现,塔吉特下调了本财年预期,从1%的增长预期改为个位数下降预期。

塔吉特业绩下滑 图源:Fortune
不难看出,塔吉特现在正处于“水深火热”之中,市场竞争、业绩下滑、外部环境压力等各方面因素都迫使塔吉特加快调整步伐。无论新的尝试结果如何,对塔吉特而言,都值得一试。
二、破解关税困局
其实,为业绩着急的又岂止塔吉特一家。毕竟关税上涨是对整个进口行业带来影响,再大的零售巨头也难以避免冲击。
同为全渠道零售巨头,沃尔玛虽未遭遇显著的业绩下滑,但情况也不容乐观。截至今年5月2日的三个月,沃尔玛总收入为1656亿美元,同比增长2.5%,但低于市场预期,这是沃尔玛自2020年2月以来,首次出现季度营收不及预期的情况。

沃尔玛营收不及预期 图源:CNBC
在财报会议上,沃尔玛首席财务官John David Rainey也警告称,沃尔玛零售价格或将在5月底至6月初出现上涨,其表示,“尽管关税已经下调,但还是太高,超出了任何供应商的承受范围,也超出了任何零售商的承受范围。”
一些三方网站的跟踪数据显示,从4月至5月,沃尔玛确有不少商品都出现了较大的价格涨幅。比如霸王龙玩具价格从39.92美元上涨55美元,涨幅接近38%;一款左手渔线轮价格从57.37美元涨到了83.26美元,涨幅高达45%。

沃尔玛部分商品涨价 图源:business insider
同样地,面对关税成本上涨,亚马逊也在努力采取措施。4月高关税时期,一些亚马逊顶级卖家透露,亚马逊正在向他们了解动向,询问他们的应对策略,比如是否因关税调整供应链,或调整商品价格。
此外,亚马逊被爆料称,考虑在商品价格旁显示关税成本,以此降低关税影响。毕竟直接涨价可能引来消费者的不满,如果把话说清楚,那么就有可能得到消费者的谅解。但很快,这个消息遭到美国白宫强烈抨击,亚马逊的这一计划最终也无法落地。

亚马逊标注关税成本计划被反对 图源:CNBC
零售巨头尚且如此,其他零售公司自然也难逃脱影响。最近,美国玩具巨头孩之宝宣布裁员3%,这家公司和大多数美国玩具品牌一样,都对中国供应商有着较强的生产依赖。消费电子零售商百思买提高了部分商品价格。休闲服装品牌Abercrombie & Fitch、连锁百货梅西等企业下调了全年盈利预期......
可以看到,无论是大型零售巨头,还是垂类领域企业,关税上涨都对这些公司带来了或大或小的影响。对企业而言,这些影响不仅难以避免,也难以消除。或许在未来很长一段时间里,企业都需要持续做出调整,以应对这些突如其来的影响。
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