马化腾：AI向善对腾讯不是外在要求，而是自我驱动

7月1日消息，2024年腾讯可持续社会价值报告正式发布，系统展示了在AI技术迅猛发展的当下，腾讯以AI赋能社会价值的实践答卷。在报告致辞中，腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾表示，AI向善，对于腾讯不是一种外在要求，而是内化为腾讯的自我驱动。马化腾认为，AI的发展将进入“技术创新——技术扩散——技术再创新”的上升螺旋，易用的产品是技术扩散的关键载体，而AI最终将通过创造社会价值，获得用户认可与应用扩散。

图源：中国网科技

报告指出，2024年腾讯研发开支约为706.86亿元，伴随投入加码，腾讯AI战略加速落地，凭借“自研+开源”双引擎驱动推进AI技术攻坚，为将AI用于社会价值创新奠定了坚实的技术底座。过去一年，腾讯聚焦大模型全链路自研，自研的混元大模型于2024年推出深度思考模型T1和快思考模型TurboS，在响应速度、抗幻觉能力等指标上达到业界领先水平。腾讯还通过积极开源，将成熟的技术与社区共享，主导的开源项目近200个，吸引超50万开发者关注。

技术突破之余，腾讯加大AI技术的场景化落地能力。以混元大模型的AI能力为例，混元已深度融入腾讯各业务线。在不断向上突破关键技术“天花板”的同时，腾讯也在向下扎根产业场景的“试验田”，目前混元大模型已经广泛应用于30多个行业，成为助力产业发展的坚实数字基石。

腾讯在报告中认为，AI创新需要将社会价值放在首位。只有AI不断向善，形成人与社会的信任基础，才能牵引产品的质变、生态的蓬勃。在公益领域，腾讯正在让AI为普通用户提供项目的总结与洞察，推动项目的AI审核，用AI帮助公益机构改进项目描述与项目进展反馈，并计划为公益机构提供AI的知识库服务；在文化传承方面，腾讯用AI探索甲骨文破译、文物焕新；在生物多样性方面，腾讯用AI打造了“物种之眼”，一期能识别286种本土兽类和鸟类物种，以更好地辅助生物多样性保护。

腾讯公益平台发展至今，已经凝聚了超过15亿人次向善行动，2万多家公益机构和2万多家企业参与其中，这是腾讯发挥连接能力营造社会向善生态，“小爱汇大爱”的生动体现。

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