TikTok美国电商部门大换血，开启新一轮裁员

一、TikTok美区第三轮裁员

自从在美国面临封禁危机后，TikTok就接二连三的被推上风口浪尖。

有消息显示，字节跳动旗下跨境平台TikTok近期发布了一份内部邮件，表示由于“组织和人事变动”，该公司将针对其美国电子商务部门TikTok Shop进行新一轮裁员。此次裁员预计将涵盖TikTok及字节跳动全球电商体系中与“Shop”相关的多个关键岗位，但具体裁员人数目前尚未公布。

TikTok美国电子商务部门开启新一轮裁员计划 图源：TechCrunch

对此，TikTok相关发言人表示：“随着TikTok Shop业务的发展，我们需要定期审查运营，以确保长期成功。”显然，目前的审查结果并不能让TikTok满意，因此该公司“经过慎重考虑，做出了一个艰难的决定，对部分团队进行调整，以更好地符合战略优先级。”

事实上，这已经是自今年4月以来TikTok美区进行的第三轮裁员。

今年4月，TikTok首先裁减了其电子商务治理与体验部门内负责监管市场安全的多个团队；5月，TikTok再次发送裁员预警邮件，从员工反馈来看，运营和销售岗位是第二轮裁员的重灾区。

今年TikTok美区已发起过两次裁员 图源：Tech In Asin

值得一提的是，TikTok近来的人事调动与美国“不卖就禁”法案息息相关。

2024年4月，时任美国总体拜登签署了一项国会两院通过的“不卖就禁”法案，要求TikTok母公司字节跳动在270天内将TikTok业务出售给非中国企业，否则这款应用程序将在2025年1月19日后被美国禁用。

2024年5月，也就是“不卖就禁”法案发布的次月，一名TikTok在职员工透露称，TikTok向内部人员发出通知，计划对其全球用户运营、内容和营销部门进行大幅裁员。

TikTok在美国禁令发布不久后传出裁员消息 图源：MSN

进入2025年，尽管“对TikTok有好感”的特朗普先后三次将TikTok“不卖就禁”法案执行宽限期延长，最近的一次已将TikTok能继续为在美用户提供服务的日期延长到2025年9月17日，但特朗普本人却一直没有给出明确的态度，甚至还宣称已经给TikTok找好了“一群富人”买主。

“不卖就禁”法案一直悬而未决，脑袋上架着这样一把“钢刀”，TikTok美国业务自然很难正常展开，公司业绩不理想，裁员也是理所当然。

二、减少对美国市场的依赖

不得不说，TikTok在美国的发展道路真是一波三折，继“不卖就禁”法案后，今年4月，特朗普又宣布一系列高额关税，同时取消了T86清关优惠，导致跨境贸易成本飙升，TikTok美国电商业务迎来当头一棒。

市场研究机构Kalodata发布的有关今年四月份TikTok Shop美区的市场监测报告就显示，2025年4月，TikTok Shop美国站的商品交易总额（GMV）约为8.82亿美元，相当于每日销售2940万美元，对比3月份大幅下滑了15.52%，这同时也是TikTok Shop美国站自2024年11月以来的首次下滑。

分种类来看，除了健康类目的销售额保持增长，其他品类的销售额也都出现下滑，下滑幅度从时尚配饰类目的6.23%到食品饮料类目的48.03%不等。

只有健康类目销售额保持增长 图源：Chinasellers

不过，俗话说得好“此处不留爷，自有留爷处”，全球跨境市场都在释放机遇，美国只是TikTok的一个选择而已。虽然美国市场增速放缓，但TikTok的全球化布局从未止步，从东南亚到拉美，从欧洲到东亚，全球跨境电商的机遇正在多点开花。

继2月开放墨西哥站点，3月开放德、法、意大利站点后，今年6月，TikTok Shop又宣布在日本推出电商业务，允许卖家、品牌和创作者直接通过直播和视频两种方式在平台上进行销售，消费者也可以通过TikTok应用程序完成下单。至此，日本的TikTok用户终于能实现了“从发现到购买”的一站式购物体验。

TikTok Shop在日本推出电商业务 图源：TikTok

据了解，TikTok Shop一上线日本就凭借强大的竞争力，与诸多日本本土品牌和国际大牌建立了密切的合作关系。截至目前，已知的加入TikTok Shop日本站的企业就包括WEGO株式会社、Anker Japan株式会社、日清食品株式会社、联合利华日本等等，都是日本家喻户晓的品牌。

事实证明，无论是"不卖就禁"法案还是特朗普关税壁垒，都不能阻挡TikTok电商全球化的发展势头。随着新兴市场的持续开拓和本土化运营的深化，TikTok正逐步降低对美国单一市场的依赖，构建更加均衡、稳健的全球业务版图。