TikTok出现对手,美国直播平台Whatnot崛起,有卖家周销百万美金
一、直播周销百万美金
继TikTok之后,美国直播电商又迎来一位重量级选手。
这便是美国直播购物平台Whatnot,来自商业杂志Fortune的数据显示,预计今年Whatnot的商品交易额将实现同比翻倍增长,达到60亿美元。而这时距离Whatnot成立仅过去六年时间。

直播购物平台Whatnot 图源:Whop
2019年底,Whatnot成立于美国加州,初期愿景是做收藏品交易,主攻潮玩业务,解决产品真伪验证、定价模糊、买家不集中等行业痛点。其经营模式类似于TikTok与得物的结合,通过直播形式展销,采用先寄平台鉴定再发货的流程,与用户建立深度信任。
全球性病毒流行期间,Whatnot的直播购物规模迎来了一波小高潮,业绩大涨,这也使得Whatnot逐渐获得资本市场青睐。2021-2022年7月间,Whatnot累计融资近5亿美元,估值飙升至37亿美元。今年初,Whatnot继续融得2.65亿美元资金,估值接近50亿美元(约合358.74亿元)。

Whatnot估值近50亿美元 图源:WSJ
这期间,Whatnot开始广泛拓展新品类,引入球星卡、宝可梦卡牌、复古服饰、运动鞋等140多种产品。其变现能力也得到大幅提升,平台GMV较2021年初增长30倍,头部卖家单场直播销售额达数千美元,月均增速超60%。
在美国市场形成规模后,Whatnot随即拓展国际市场,陆续上线加拿大、英国、法国、澳大利亚等成熟市场。不过,目前Whatnot未开放中国卖家入驻,仅面向本土卖家开放,以保证其供应链切实可控。
Fortune数据进一步指出,Whatnot虽然是一家直播购物平台,但因较强的娱乐社交属性,其用户活跃度也很高,平均每天使用时长近80分钟,留存率相当于时下流行的社交媒体。

卖家直播销售首饰 图源:Whatnot
正是这种高留存率,让不少卖家挖掘到了大批潜在客户。一位在Whatnot上卖运动鞋和球星卡的卖家透露,在入驻Whatnot第一年,其账号收入就超过了100万美元。现在,这位卖家已经建立起一家小型公司,专门从事Whatnot销售,单周的交易额就达到百万美金。
除了收藏品,近来女装类目也逐渐崭露头角,成为Whatnot平台增长最快的细分市场。比如一家名为 Circle City OC的店铺,通过女装转卖和清仓甩卖,月销售额超过百万美金。
毫无疑问,在直播电商市场,Whatnot作为垂类平台,已经建立起了一定的发展壁垒。未来,随着市场规模持续扩大,Whatnot的实力也将与日俱增。
二、美国直播电商格局生变
众所周知,除了Whatnot,TikTok也是美国直播电商的重要玩家。但这两者的发展路径,却大不相同。
在TikTok摸索美国直播电商业务之际,成果其实并不显著,特别是与TikTok另一大关键市场东南亚相比,TikTok美国直播电商业务不仅起步慢,突破也很慢。这一度让人对美国直播电商市场产生质疑。

TikTok美区去年年中首次实现单场直播破百万美元 图源:marketplacepulse
而Whatnot的出现,让市场发展脉络更加清晰。不同于TikTok初期的社媒属性,Whatnot一出现便是带有电商销售性质的,直播购物不过是Whatnot摸索出的一种更适合在线卖货的出圈方法。
但Whatnot直播不仅仅是购物,它还有很强的娱乐属性。一般来说,美国用户不太青睐纯销售性质的直播,“321,上链接”在这里并没有那么奏效。大多数用户更喜欢娱乐大于销售,换句话说,美国人看直播不是来买东西的,而是来找乐子的,买东西只是在找乐子的过程中顺便做的一件事。

Whatnot卖家直播 图源:Whatnot
Whatnot便是抓住了用户这一心理,加上Whatnot初期售卖的东西,大多是收藏品,本身就具有一定的娱乐和消费属性。这种情形类似于抖音的拆卡、拆盲盒直播,很多人哪怕不买也会进来看一看,看着看着可能就买了。
作为Whatnot案例的对立面,亚马逊直播就是一个反面例子。本身亚马逊就是网购平台,其推出的直播功能更是充满了销售元素,既不有趣,也不够吸引人,每日观看人次仅有上千,完全体现不出亚马逊本身庞大的用户体量。

亚马逊直播功能 图源:Amazon
不过,Whatnot的成功想必也会给TikTok、Instagram等带来压力,特别是TikTok美国电商业务正处于攻坚期,头上还顶着一道悬而未决的禁令。对此,Whatnot表示,TikTok如果被禁,卖家可以到Whatnot上寻找合适的替代方案。
可以看到,Whatnot已经从收藏品领域起家,摸索出了一条适合美国直播购物的发展道路。这一成功无疑证明了直播购物在美国的可行性,但同时也体现了美国市场的独特性,卖家在考虑直播带货时,还需多从娱乐属性出发,用社交乐趣叠加产品亮点,以此吸引用户,获得更有效的转化提升。
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