京东秒送签订网约配送算法和劳动规则协议

7月12日消息，京东秒送（上海）平台算法和劳动规则协商恳谈会日前召开。会上形成《2025年度“京东秒送”（上海）网约配送算法和劳动规则协议》，双方围绕骑手收入、休息权益、劳动保护、协商协调机制等多方面达成共识。

协议指明，平台将为自主招聘的全职网约配送员依法缴纳五险一金，确保自主招聘的全职网约配送员在正常提供劳动情况、符合平台制度规范等条件下，入职前3个月收入不低于5000元/月（不包括个人依法缴纳的社会保险费和住房公积金等）；众包网约配送员在正常劳动情况下，小时劳动报酬综合计算不低于25元；督促服务商按众包相同标准落实专送网约配送员的配送收入，按时足额发放。

图源：申工社公众号

同时，协议指出，平台将建立完善收入调整沟通机制。开展年度收入调研，征询网约配送员代表和工会组织对年度收入调整建议。定价调整时，主动听取网约配送员代表和工会组织意见。探索优化超时扣款处罚机制，降低网约配送员的超时焦虑。建立完善网约配送员培训体系，培训覆盖全业务流程，包含行程安全、风险规避、保险理赔等内容。强化网约配送员职业发展支持，持续选拔优秀网约配送员参加职业技能赛事。

在休息权益上，平台升级优化防疲劳规则，网约配送员每日配送时间不超过11小时，连续配送4小时以上者给予提示提醒。建立完善网约配送员培训体系，培训覆盖全业务流程，包含行程安全、风险规避、保险理赔等内容。平台强化网约配送员职业发展支持，持续选拔优秀网约配送员参加职业技能赛事。

在劳动保护上，平台优化调度派单算法机制，根据网约配送员单量、订单高峰、恶劣天气、远距离订单、交通管制等场景，识别订单在各个环节的配送难度，动态延长网约配送员配送时效，减缓配送压力、降低事故风险。优化导航规划算法机制，整合各家主流地图平台提供的导航接口，并结合路径规划算法，基于实时交通数据和路况信息动态调整配送路线，以确保配送路线合规且高效，降低事故风险。

优化时间预估算法机制。在配送时长计算中优化安全限速规则，最高瞬间时速不超过25km/h，确保网约配送员获得更合理充分的配送时长。平台持续升级安全智能设备，提高网约配送员作业装备安全性，提供5万顶智能头盔，保护网约配送员安全配送。持续建设“清凉驿站”、开展“暖冬行动”，极端天气下暂停配送业务，强化网约配送员的劳动保护，并提供各类心理健康服务。

图源：申工社公众号