淘宝重大升级,阿里巴巴要夺回失去的一切

互联网头条
2025-08-07 16:08

阿里早就不甘心只做电商了。

图片

淘宝上线大会员体系

打通饿了么、飞猪、盒马、高德等多个平台

淘宝会员体系迎来重大升级。

近日,淘宝上线全新大会员体系,打通饿了么、飞猪、盒马、高德等阿里系资源,新体系整合了购物、外卖、旅行、出行等多元化权益,实现吃喝玩乐、衣食住行全面覆盖。同时,88VIP用户权益将全面升级。

简单说,你只要成为淘宝的大会员,就等于同时拥有了饿了么、飞猪、盒马这些阿里系App的会员卡。 

用户不仅能在淘宝天猫买东西打折,而且还能享受饿了么免单券、飞猪旅行优惠、盒马生鲜折扣等多重权益。

watermark,image_d2F0ZXJtYXJrLnBuZz94LW9zcy1wcm9jZXNzPWltYWdlL3Jlc2l6ZSxQXzEy,g_south,t_55,x_1,y_20

图源:淘宝

淘宝全新大会员体系面向所有用户开放,人人都能参与。该体系共分为青铜、白银、黄金、铂金、钻石和黑钻6个等级,根据过去12个月的淘气值确定等级,会员等级越高,享受的权益也越丰厚。 

其中,铂金及以上等级的会员可以开通88VIP,额外享受超20项权益

有分析人士指出,通过统一会员体系,淘宝能够提高用户在不同场景下的消费频次,提升用户黏性。

近日,盒马App内已开始推广与88VIP的联合活动。作为一项新增的会员权益,淘宝宣布:从8月4日到9月10日期间,所有88VIP会员均可免费领取一份为期90天的盒马X会员体验

这份权益包含了会员日线上线下88折、每日一次免运费以及门店消费88折等多项专属优惠。 

watermark,image_d2F0ZXJtYXJrLnBuZz94LW9zcy1wcm9jZXNzPWltYWdlL3Jlc2l6ZSxQXzEy,g_south,t_55,x_1,y_20

事实上,双方的合作早已埋下伏笔。上个月,盒马就已经入驻淘宝闪购,并占据首页一级流量入口。

再到这次会员权益的互通,对双方而言是一次精准的价值互换。淘宝88VIP获得盒马X会员的各项优惠权益后,可以极大地丰富自身会员价值;

而对于盒马来说,则能借助淘宝88VIP庞大的高价值用户池,高效地转化为大量体验会员,这不仅是获取新客的有效途径,更是为自身业务注入了新的增长动力。

不过,今年以来,盒马X会员店业务调整步伐加快,多地门店接连关闭。不仅近日盒马X会员店北京世界之花门店关停,其苏州相城店和南京燕子矶店两家门店也于近期停止了营业。

至此,盒马X会员店在全国范围内仅剩上海森兰店。 

然而,有新消息显示,这最后一家门店也计划于2025年8月31日结束运营,这意味着盒马X会员店这一业态或将彻底退出历史舞台。

watermark,image_d2F0ZXJtYXJrLnBuZz94LW9zcy1wcm9jZXNzPWltYWdlL3Jlc2l6ZSxQXzEy,g_south,t_55,x_1,y_20

图源:盒马X会员店 

不过,盒马官方称,门店停业之后,盒马X会员依然可以享受会员权益和服务,可以在周边其他鲜生店继续购物。 

淘宝上线大会员,可以看出阿里在下一盘大棋,即不再局限于做电商,而是要整合所有消费场景,打造一个真正意义上的大消费平台。

今年6月底,阿里巴巴集团CEO吴泳铭在全员邮件中说:“这是我们从电商平台走向大消费平台的战略升级。未来,我们将更多从用户角度出发优化整合业务模式和组织形态,为用户创造更丰富优质的生活消费体验。” 

在那同一时间,在吴泳铭的主导下,饿了么与飞猪被正式划归至电商事业群,由该事业群CEO蒋凡统一管理,同时业务决策执行上与中国电商事业群集中目标、统一作战。 

饿了么董事长兼CEO范禹和飞猪CEO南天也均向蒋凡汇报。 

去年11月,阿里才成立了电商事业群,整合淘天集团、国际数字商业集团,以及1688和闲鱼两个战略级创新业务等所有电商相关业务,由蒋凡出任CEO。 

要知道,2020年,蒋凡曾被取消阿里合伙人身份,职级从M7(集团高级副总裁)降级到M6(集团副总裁),直到2023年才有机会再次重回合伙人队伍。 

电商业务是阿里巴巴的核心业务之一,而蒋凡被委以重任,意味着,蒋凡重回阿里权力中心。 

如今,年仅39岁的蒋凡,重获信任,成为阿里最年轻的合伙人,其职业轨迹的戏剧性转折,说明了阿里对其能力的再度认可。

今年的一次财报电话会上,蒋凡明确提到,如果能够在淘宝App上成功建立起即时零售服务体系,从长期来看,将有助于提升淘宝的活跃度和用户规模。同时,平台也看到了远场、近场电商融合发展的巨大潜力。 

蒋凡强调:“我们深刻认识到即时零售与电商结合所带来的巨大机遇,因此,未来我们将坚定不移地加大在这一领域的投资力度,致力于将更多淘宝用户转化为即时零售用户。从长远规划来看,我们将非常积极地投入这一新业务,这也将推动我们的商业模式实现全新升级。” 

可以看出,淘宝上线大会员体系,打通饿了么、盒马等多个平台资源,这已经不再是一次简单的会员权益升级,而是蒋凡即时零售战略蓝图中的关键一环。

图片

阿里决心夺回电商市场主动权

近一两年来,阿里内部从高层到员工,都在痛定思痛、深刻反思。

去年4月,阿里巴巴集团董事长蔡崇信承认,过去几年,阿里落后了。“我们忘记了真正的客户是谁,没有真正关注给用户创造价值。”

马云也多次对外发声,反思阿里过去存在的各种问题。

两个月前,一篇由阿里前员工元安撰写的万字长文,将公司内部的深层问题公之于众。

watermark,image_d2F0ZXJtYXJrLnBuZz94LW9zcy1wcm9jZXNzPWltYWdlL3Jlc2l6ZSxQXzEy,g_south,t_55,x_1,y_20

图源:微博网友 

他在文中一针见血地指出,阿里正陷入“大公司病”的困境,并留下了一句引人深思的评论:“我们仍旧是个大公司,但我们变得平庸。”元安认为,阿里在人、财、事三个核心维度上的问题正变得愈发严重。 

这篇直指要害的文章,很快得到了创始人马云的回应。他在阿里内网发帖,首先肯定了元安的坦诚,评价道“写得很好”。 

与此同时,马云也并未回避问题,他承认,好像人的成长,阿里的发展也有很多必然要走的路和过程,并强调“阿里巴巴在发生变化之中”,以此回应外界的关切,也传递出公司正积极寻求变革的信号。

今年5月份,蔡崇信现身第五届BEYOND国际科技创新博览会闭幕式,并与BEYOND Expo联合创始人贺建东对谈。

watermark,image_d2F0ZXJtYXJrLnBuZz94LW9zcy1wcm9jZXNzPWltYWdlL3Jlc2l6ZSxQXzEy,g_south,t_55,x_1,y_20

图源:新浪科技

此次对谈中,蔡崇信也透露了,阿里国际化方面在一些国家取得成功的同时,但也在一些国家经历了失败。

然而,在蔡崇信看来,这些失败并非全无价值。

他总结道:“我们在这个阶段学到了一个重要的道理:要有韧性,始终想着再多活一天。正是这种韧性,让我们有机会反击,也给了我们恢复的机会。” 

并且蔡崇信坚定地指出:“我认为阿里巴巴已重回正轨。” 

在这背后,我们看到了阿里这几年里进行的多项变革,最明显的动作就是,大量减持旗下非核心资产,抛掉包袱,聚焦“电商、云和AI”主业。

总而言之,当下的阿里正积极聚焦主业,重新夺回市场主动权。

1、该内容为作者独立观点,不代表电商派观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
8月15日,阿里巴巴集团公布2025财年1季度业绩。财报显示,今年天猫618促实现GMV强劲增长,作为淘天集团重要的人群资产,88VIP会员人数持续同比双位数增长,超过4200万。本季度,淘宝天猫对促销活动中的用户权益、服务、体验与商家策略进行了大幅优化。截至6月18日24点,365个品牌在天猫618成交破亿,超36000个品牌成交翻倍。今年天猫618开售首日,88VIP人均购买金额同比增长超30%。
11月15日消息,阿里巴巴发布2025财年第二财季财报。财报显示,阿里巴巴本季度收入2365.03亿元,同比增长5%;经调整EBITA为405.61亿元。淘宝天猫双11促GMV强劲增长,88VIP会员持续同比双位数增长至4600万。阿里云收入较前几个季度加速增长,公共云收入同比双位数增长,AI相关产品收入连续五季度三位数增长。
11月15日消息,阿里巴巴发布2025财年第二财季财报。财报显示,阿里巴巴第二财季收入2365.03亿元,同比增长5%。其中,淘天集团营收为989.94亿元,同比增长1%。本季度在线GMV增长由订单量同比双位数增长所驱动,订单增长主要由购买频次的增长所带动,部分受平均订单金额下降所抵销。淘宝天猫双11促GMV强劲增长,买家数量创历史新高。88VIP会员数量持续同比双位数增长至4600万。
4月12日消息,据深厂公众号消息,阿里巴巴国内数字商业板块 正在进行业务调整。本轮调整将会把天猫与淘宝拆开,阿里巴巴现任淘宝天猫产业发展及运营中心总裁杨光将离职,目前正在办理交接。阿里巴巴合伙人、集团副总裁、淘宝特价版负责人汪海将担任淘宝负责人。据了解,阿里巴巴“中国数字商业板块”成立于2022年1月1日,包括淘宝、B2C零售事业群、淘菜菜、淘特和1688等业务。
阿里巴巴淘宝直播电商产业基地项目由阿里巴巴集团全权委托陕西秦雁英文化科技有限公司运营,主要建设阿里巴巴国际直播中心、跨境电商中心与人才培养中心等核心版块,计划使用办公面积约6500平米,开展面向国际市场的直播销售、跨境贸易与国际结算等相关业务。
9月5日消息,摩根士丹利发布研究报告称,阿里巴巴-SW淘宝及天猫正在与腾讯控股的微信支付正在进行全面整合。该行认为,此举对双方的生态系统都是一个重要的里程碑,可带来双赢局面。长远而言,腾讯将获得有价值的消费交易数据,或可增强其对广告业务的市场洞察,给予其目标价450港元。该行指出,双方的整合有助淘宝天猫进一步渗透较低线的城市,维持其市占率稳定。而对腾讯,此举则可以提高微信支付的市占率,特别是网上支付。
3月3日消息,在近日举行的“银发经济助力银龄行动”专家座谈会上,中国老年学和老年医学学会、中国人口福利基金会、阿里巴巴公益、阿里巴巴集团淘宝产业及运营发展中心天猫家装家居共同发布“黄扶手计划 ”。其次是落实“黄扶手计划”公益专项,为高龄、独居、失能老人募捐并发放“居家安全包”“舒适照护包”,实施关键生活场景的居家适老化改造,帮助这部分老人实现安全起居、安全洗浴和舒适照护。
接近汤兴人士向《中国企业家》透露,汤兴离职为个人原因,后续或将创业。据悉,汤兴于2019年8月加入阿里,后在淘宝全面负责淘系用户产品与技术,直接向蒋凡汇报。2019年8月,汤兴从爱奇艺离职加入淘宝,出任阿里巴巴集团淘系技术负责人,并在2019年“双11”期间,担任技术总指挥。他带领“双11”团队完成一场艰难的变革战役,实现了核心交易系统100%上云。
阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇今日(12月6日)早间发布内部信,宣布公司升级“多元化治理”体系。
8月24日消息,在造物节2022创新创业大会上,阿里巴巴集团国内数字商业板块总裁戴珊表示,自2003年至今,淘宝发展的秘诀在于服务文化,坚持初心,保持乐观精神。戴珊表示,创业者需要有梦想驱动,还要有用户导向,清楚为谁服务,创造什么价值。2022年伊始,戴珊正式担任阿里的国内数字商业板块分管总裁,负责淘宝等业务。戴珊说道,淘宝会继续坚持做年轻创业者的平台,做中小企业实现梦想路上的陪伴者和支持者。
互联网头条
凝聚百万行业精英,聚焦垂直、前瞻、头条等重磅内容。