饿了么董事长兼CEO:平台全体骑手升级为“城市骑士”

田宁
2025-08-17 15:21

8月17日消息,饿了么董事长兼CEO范禹发布内部信,宣布平台全体骑手正式升级为“城市骑士”,全面升级骑士保障、激励、关怀和发展体系,并计划骑士制服换装。此举旨在致敬骑手群体、开启骑手职业化建设新阶段,让外卖骑手这个新兴职业更专业、更有保障、更有发展、更受全社会认同和尊重。

一直以来,饿了么淘宝闪购持续加大投入,把骑士们的“衣食住行用”服务得更好,包括在全国提供实惠可口的骑士餐、建设了十余万座骑士驿站、在多个城市推出“一站式服务”骑士公寓等,并以系列举措优化骑士休息、工作和安全保障,依照相关部门的指导和部署落实骑士社保缴纳的范围,让骑士们福利更好,收入更高。

按照新的“城市骑士”升级计划,饿了么淘宝闪购将进一步全力推动职业更具标准、保障更有体系、激励更到位。围绕养老和医疗,饿了么淘宝闪购将为全国有意愿的骑士提供更多保障方案选择,并投入更多实实在在的支持,普惠更多骑士;围绕职业保障,饿了么淘宝闪购将在更多省份覆盖新职伤保障,全量足额为骑士缴纳费用,全方位提升城市骑士的安全感、获得感和归属感。

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图源:淘宝公众号

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