小米高管提前开香槟被打脸,格力方面火速辟谣
一、小米空调线上销售超越格力?
小米、格力最近陷入了空调销量数据罗生门。
近日,“小米空调线上销量超越格力”的话题登上热搜,引起一番争议。
起因是一位知名数码博主晓春哥XCG发布博文表示,据奥维云网更新的7月中国空调线上份额数据,小米已超越格力,位居第二;另外的第三方权威机构显示,7月全渠道市场份额,小米空调位列第三。

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不久后,另一位知名数码博主以同样的图片发布内容,表示整体市场仍是两强格局。

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而这两条博文内容被小米高管王化和卢伟冰先后转发并评论——“没想到新时代这么快就来了”“持续努力,继续进步”。


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据悉,奥维云网是行业最常用的权威数据监测机构之一。
而戏剧性的一幕出现了。
8月18日,格力高管朱磊带上相关词条进行回应,表示其在奥维云网以同样的条件,查到的数据与网络上流传最广的截图并不一样,7月线上市场格力仍然领先于小米。


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其在回应中提到“良性竞争对行业和用户来说都是好事”,被不少网友赞叹为“有格局”。
而早在8月17日上午,就有网友发现自己查询到的数据与知名数码博主发布图片中的数据有出入,该数据与后来格力高管发布的数据一致。

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朱磊回应后,引发网友关于小米与格力线上销量的讨论。
另外,上述数码博主关于中国空调7月全渠道市场排名的图片,也被网友发现疑似与相关内容不符。
据8月15日的相关报道,两大行业最常用的权威数据监测机构,其中国空调7月全渠道市场排名前三均为美的、格力和海尔。

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随后,博主晓春哥XCG发微博表示,是奥维云网更改了数据罗盘的统计口径,自己并未编造数据,并提到“不知道这种更改是不是频繁的”“真的假不了”。

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此事一出,网上吵得不可开交。
有人质疑数码博主,而小米高管不经核实就进行转发,未免太心急;有人解释为什么前后看到的数据不一致,表示这种差异是正常现象;也有人质疑第三方数据机构。




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对比以往数据,奥维云网的数据确实会有细微调整。
针对此事,不少网友觉得,其中的第三方检测机构理应出面回应一下。无论如何,小米、格力、奥维云,总有一个要被打脸。


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但目前,奥维云网仍未出面对此进行回应。
二、小米与格力多次交锋
要知道,小米和格力可算是“老对手”了。
其最早的针锋相对可以追溯到2013年那场著名的“十亿赌约”——
在中国经济年度人物颁奖典礼上,雷军请全国人民见证,如果小米未来五年营业额超过格力,董明珠就需要向其支付一块钱。
而董明珠直言,要赌就赌10个亿。

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从这以后,小米与格力似乎就捆绑了。
双方也开始攻入对方的核心领域——小米开始进军空调行业,而格力电器也开始进入手机市场。
2015年,格力电器推出旗下品牌手机——格力手机,并在6月起开始对外售卖。

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尽管格力手机在市场上并未掀起什么水花,但它的出现,被不少人看做是格力对小米主营业务发起的挑战。
同样的,2015年,小米先后与美的和奥克斯合作,分别推出i·青春智能炫彩空调和极客空调。


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2018年,米家互联网空调正式面世,售价仅1999元,坚定走“性价比”的路。而这,才算小米真正意义上踏入了空调市场。

2019年,据格力与小米双方的财报显示,这场十亿赌约最终以格力营收高于小米收尾。
但这并不意味着小米与格力之间的较量结束了。
进入2019年后,小米第一季度的营收就高过了格力;而纵观全年,小米的营收也首次实现了年度反超。
近两年,董明珠更是在多个公开场合质疑小米的技术实力和市场策略。
2024年6月,有消息称小米空调超越格力甚至是中国第一。对此,董明珠公开打假,甚至公开质问其技术与代工问题。雷军回应小米空调没冒充第一,而是排第四。

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11月,卢伟冰吐槽友商“三千的空调卖两万”,被网友认为其暗指格力;而董明珠“低价是无能的表现”的说法,也被说是在内涵小米。
而到了2025年,小米与格力之间的火药味也未曾消减。
3月、4月前后,董明珠关于“流氓行为”和“某汽车起火事件”的言论被外界普遍解读为是在暗指雷军和小米,并引发热议。
而王化对此先后在微博上发文,疑似进行回应。



6月,卢伟冰在直播中提到家电行业时,表示美的、海尔是非常优秀的企业,小米也在向其学习;而后雷军转发相关内容,也进一步强调。但其表述中均未提及格力,引发网友一众猜想。

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这番较量,持续至今。
三、互联网时代下的空调行业的变化
长期以来,中国空调市场呈现出双寡头格局,美的与格力一直占据着市场的前两位,市场份额也相对稳定。
但近年来,随着互联网与智能技术的发展,销售渠道发生变化,消费者进行消费决策时会从品质、性价比、智能化等多个角度考虑。为此,不少企业做出努力。
2010年起,奥克斯成立专门的电子商务部门,着手线上渠道的布局,走在开拓线上销售渠道的前列。
在电商红利爆发期,奥克斯空调通过把握线上渠道,得到了快速发展。2018年,在中国空调线上零售销量中,奥克斯排名第一,成为当之无愧的“黑马”。

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在2013年,海信推出全球第一款互联网智能空调,将空调与互联网深度结合。尽管目前海信在空调市场的占比不大,但毫无疑问,它是国内空调智能化的开拓者之一。

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但在线上销售与智能生态布局两方面,格力都存在落后的状况。
在销售渠道上,格力对线下渠道的依赖度相对较高,线上渠道的拓展和运营相对不足,这在一定程度上影响了其在互联网时代的市场竞争力。
尽管近几年格力在加速拓展线上渠道并取得一定成效,但其市场份额从鼎盛时期几乎占据中国空调市场的半壁江山,到现在只能争一争第二的位置,可见其对线上渠道的布局把握不够。

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而小米作为互联网企业的代表,其核心销售渠道就是线上。
2018年,小米空调正式进入市场,就以低价和线上销售为核心,吸引了大量对价格敏感的消费者。此后,小米空调更是不断通过电商平台促销、发布新品等方式强化线上销售布局。
在智能生态方面,格力的生态布局与美的、小米等企业相比,也相对落后。
美的已进军冰箱、洗衣机、机器人、智能家居等多个领域,构建了较为广泛的智能产品矩阵。
小米则是以米家App为核心,搭配小爱同学,接入多款智能设备,依托自研澎湃OS系统提供技术支持,构建智能场景,并开放生态与超过10000家品牌合作。
目前,小米正全力推进“人车家”全生态战略,并不断拓宽联盟边界。8月18日,博西家电旗下博世和西门子全品类家电也宣布融入小米生态。

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而格力的产品线相对来说比较单一,空调仍是其主要业务,其他生活电器的占比较小。这与已经构建出完整智能家居生态的美的COLMO、海尔三翼鸟相比,多元化矩阵不够丰富,难以满足用户多样化需求。
一直以来,格力在空调行业代表着高品质与专业性,这也赋予了它严肃的底色。而格力为了迎合年轻人市场,在营销方式、产品推广等方面也做出了诸多努力。但其固有印象在短期内还是难以改变,产品的智能化与个性化还需要进一步贴近年轻消费者的需求。
尽管董明珠多次批评“互联网思维”,但我们也能看到,格力其实也在慢慢迎合“互联网思维”。
在互联网时代,顺应时代、不断创新,才能获得更大的发展空间。
毕竟,大部分消费者并不在乎谁占据的市场份额更多,而只在乎产品如何。
未来,我们也期待着家电行业更多优质且智能的产品出现。
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