留给高德地图的时间不多了

被阿里“放养”的高德地图，不能再躺平了。

1.高德文旅被曝解散裁员，官方已回应

一向低调的高德地图，近来却因一则爆料，陷入了舆论风波

事情是这样的，近日，网传前高德地图文旅事业部高级业务专员发布辞职信，爆料该业务解散内情，并吐槽高德混成了广告流量贩子，引发广泛关注。

《号外工作室》独家透露，一位名为“春山”的前高级业务专员在信中写道，没想到高德文旅事业部解散得这么快，不仅把平台有效广告位全打包卖给携程，还想割旅行社的“韭菜”。

在辞职信中，“春山”言词激烈，痛斥推动高德文旅业务时遭遇的理想与现实落差，揭露了高德地图文旅事业部在企业内部模式癌变、团队异化、战略迷失等问题。

图源：微博

“春山”表示，高德文旅部门成立后没被赋予权限，还要向酒旅采购相关业务，整个文旅部门的功能不过是按照本地生活卖广告，除此之外，别无他用。

“春山”在信中回忆，他曾以“殉道者”心态投入行业资源推进高德文旅，6个月联动23省、市文旅厅及46家头部旅行社，构建智慧旅游基建网络；荔波试点数据亮眼，联票渗透率35%、二次消费提升120%，还成功推进3600万首轮投资落地，却因领导一句“做不了”让项目夭折。

图源：微博

值得注意的是，辞职信中还提及，团队盲目照搬美团CPG广告竞价模式，无视文旅消费链对“信任”的依赖，导致商户亏损率超82%，部分旅行社5个月零成交；员工为冲“消耗额 KPI”放任劣质供应商入驻，第三方服务商强制用户使用推广通余额，企业却还在庆祝“JUMP”指标达标。

言语间，满是“春山”对高德文旅团队的质疑与不满。

此外，“春山”还称，在阿里“大消费生态”布局中，飞猪、饿了么并入淘天，高德文旅沦为组织调整的弃子。

图源：微博

最后，“春山”无奈地表示，“此刻我猛然醒悟：在流水线化的互联网工厂里，理想主义不过是财报角落的待摊销成本。”

按照《号外工作室》的说法，“春山”表示，自己年初被“挖”到高德时，文旅事业部刚从酒旅部门拆分出来，不到一年就扩张到七八十人。

他此前已主动离职，据其介绍，该事业部于8月25日进行解散裁员；辞职信发出后，高德HR曾联系他，希望好聚好散。

随着舆论逐渐发酵，针对高德的质疑声也愈发强烈。

对此，高德地图作出回应，称爆料内容多处与事实不符，已对品牌造成损害。高德指出，爆料人实际是外包销售，因业绩不佳被辞退，其言论均为个人编造。

图源：微博

就当下而言，围绕高德文旅业务的争议中，爆料方“春山”以辞职信详细陈述业务问题与裁员情况，而高德官方则坚决否认。

双方各有各的说法，且均未公开更多可直接佐证的关键证据，导致事件始终扑朔迷离。

这种情况下，我们能做的只有保持理性，等待后续是否有更多客观证据或第三方信息浮现，再对高德文旅业务的真实状况、发展走向以及争议事件本身，做出更全面、客观的评判。

2.大厂扎堆OTA，阿里挑战不断

放眼当下互联网行业，旅游赛道已成为各大厂布局的“必争之地”。

抖音坐拥近8亿日活流量，不再局限于单一的旅游种草，而是逐步向上游供给端发力，不仅成立旅行社，还上线日历房功能，试图打通整个旅游产业链。

京东也在积极布局“酒店+机票”业务，一边开展人才招募，完善团队配置，一边推出营销补贴政策，加速抢占酒旅市场份额。

淘宝近期也官宣上线全新大会员体系，明确将与飞猪实现权益互通，进一步整合阿里生态内的旅游资源，为用户提供更连贯的消费体验。

图源：淘宝

各路玩家的密集布局让线上旅游市场竞争升温，但高速扩张的背后也滋生了新的行业问题。

随着平台数量增多、业务覆盖范围扩大，OTA市场的价格体系逐渐出现混乱迹象，诸如虚假定价、临时加价、隐藏费用等现象时有发生，既影响用户体验，也破坏了市场秩序，相关监管介入也随之提上日程。

近日，携程、同程、抖音、美团、飞猪五大酒旅平台齐齐被贵州省市场监督管理局约谈，这次约谈的目标很明确——整顿价格乱象。

图源：贵州市场监督管理局

对阿里而言，不管是飞猪，还是高德文旅，都得持续打磨平台服务、强化核心优势，做好价格监管，这样才能在竞争激烈的旅游市场中实现长远发展。

目前看来，留给高德地图的时间不多了。

3.阿里的变革，正在渗透到每一个角落

2023 年 11 月，拼多多市值一路攀升至逼近阿里，这一动态迅速引发行业热议。

彼时，阿里创始人的马云罕见发声回应，表示“阿里会变，阿里会改”。

自那以后，阿里进一步加快变革节奏，将精力愈发集中在电商、“AI+云”两大核心领域。

据李响了解，此前在发布2025财年年报时，阿里宣告架构调整：将淘天集团、饿了么与飞猪整合为中国电商事业群，把电商平台升级为大消费平台。同时，菜鸟、高德及虎鲸文娱集团，被重新归类至“所有其他”板块。

而该财年年报中，阿里集团主席蔡崇信、首席执行官吴泳铭也对股东们表示，这一财年，阿里聚焦电商、“AI+云”两大核心业务，成为驱动阿里巴巴长期发展的两大引擎。

从财报来看，两大业务的增长也确实很可观。2025财年，阿里营收9963.5亿元，同比增长近6%。其中，电商业务（包括阿里国际）贡献了公司58.4%的收入，而阿里云在集团的营收占比则为11.8%。

而近日，阿里的业务架构又迎来了重大更新。
阿里官网显示，业务板块被划分为四大部门：阿里巴巴中国电商集团、阿里国际数字商业集团、云智能集团以及“所有其他”业务。

图源：阿里官网

很显然，这次调整也是阿里“聚焦”战略的又一次落地。在调整完业务架构之后，阿里的资源会更集中于电商、“AI+云”两大核心业务，而菜鸟、高德及虎鲸文娱集团等其他业务或将进一步被边缘化。

值得注意的是，自去年年底起，阿里已开启一系列资产抛售动作：先是以74亿元出售银泰百货股权，后又以最高约123亿元人民币转让所持高鑫零售全部股份，此外还减持了圆通速递、万达电影、红星美凯龙、三江购物等公司的股权。

图源：阿里巴巴

图源：万达电影

图源：圆通速递

图源：红星美凯龙

这一连串套现操作，显然是阿里在为集中资源布局核心业务而储备“弹药”，动作意图十分明显。

对阿里来说，生态资源已经重新分配，核心业务与非核心业务的边界愈发清晰。

电商作为阿里的基本盘，承载着大消费生态的核心流量与交易需求，需通过整合中国电商、国际数字商业板块巩固优势；云智能则是阿里面向科技未来的关键布局，在AI、云计算等技术浪潮下，被寄予驱动长期增长的厚望。

而此前减持的零售、物流、影视相关资产，多属于与核心战略契合度较低、盈利效率或增长潜力有限的板块，被适当放弃也实属正常。

至于被归入“所有其他”板块的高德地图，其旗下文旅业务虽与飞猪存在业务属性上的相似性，即便高德文旅业务未被裁撤，但在集团集中资源向核心领域倾斜的战略调整中，这类非核心业务也很有可能出现定位调整或资源收缩。

按照高德目前的说法，旗下文旅业务并未中断，仍在正常开展，裁撤传闻与事实不符。

但随着阿里变革逐渐渗透到每个角落，高德地图也必将随之发生适应性变化，让我们拭目以待。