小红书电商战略新方向：重点聚焦“好货”与商家

9月3日消息，据市场消息，小红书电商今年有了新的战略方向。内部判断，电商业务完成了过去三年的“学习”，业务从“号店一体”到发展出“买手模式”，再到与社区深度融合，形成了有自己特点的“人”与“场”。现在，小红书电商即将走入新的阶段，发展的重心要对准“好货”与商家。一位小红书电商人士表示，“购物的本质还是在货，而真正的好货在电商平台上并未被充分覆盖。”

此前，小红书电商曾将日均下单用户数（DAB）设为了最重要的业务监测指标之一。但在不久前，这一指标调整为了月度下单用户数（MAB）——不仅关注用户的短期、瞬时交易，更关注用户何时产生复购、如何能产生稳定复购等长期、主动购买行为。

图源：小红书电商官微

一位接近小红书电商的人士透露，小红书对电商业务的定位，首先是为站内用户提供价值，其次才是商业变现。这个定位构成了小红书电商一系列探索的基本方向。自2023年小红书设置独立的电商部门以来，发展重心主要放在“人”身上，提出了“买手”“主理人”的概念，希望借助一群有审美品味又懂运营的主播和商家，创造出优质笔记、直播内容，吸引用户消费。也是因此，带货笔记、直播间成为了小红书电商最主力的承载场景。

而在“场”方面，8月底，小红书APP首页更新，底部导航栏上线“市集”入口，意在给用户和商家提供一个更为固定的交易场。这也是小红书电商时隔两年多，以“市集”的新名字重回首页一级入口。一位小红书电商业务线负责人表示，“市集”则是一个更加固定的消费场所，我们要让用户想主动在小红书上购物时，至少有稳定的地方可以逛，而不是在社区里碰运气一样地去刷笔记、直播间。

此次要重点发展的“好货”，也是源于小红书电商的全国调研结果。一位参与调研的小红书电商人士认为，很多真正的好货其实并没有很好地在电商平台生存，还有很大一部分优质的产业链被迫卷入到了恶性的低价竞争中。为此，小红书启动了全国招商，内部的要求是 “走进好货产区，用更细颗粒度的视角走进产区，陪跑好货商家”。

小红书电商最早聚焦的是时尚与家居品类，核心原因在于它们是小红书社区用户最关注的内容品类，同时也存在大量未被满足的用户需求。而在2025年内，小红书电商还会将美食作为重点发力的行业之一。“美食是小红书最大的搜索词类别。” 一位小红书电商人士说，站内有大量用户搜索美食相关的词条，这让小红书看到了新的机会和没有被满足的需求。

小红书线下市集 图源：极目新闻