抖音杀入电商支付大战

1.抖音大搞支付业务，已接通外部平台

抖音支付正在加速狂奔。

近来，抖音大力加码支付业务，抖音支付已不再局限于抖音App内使用，而是接通了朴朴超市等外部平台。

现在消费者在朴朴超市（一家30分钟即时配送移动互联网购物平台）上下单时，可以看到支付方式里已经出现了“抖音支付”选项，与支付宝、微信、花呗、云闪付等其他主要支付方式并列。

图源：朴朴超市

选取抖音支付后，界面就会跳转至抖音App的支付结算页面，用户可绑定在抖音的银行卡进行支付，还能开通朴朴超市免密支付选项，有额外优惠。

图源：朴朴超市

为了吸引消费者，抖音支付还面向朴朴超市用户推出“立减”活动，称“笔笔有优惠”。叠加各种优惠，初次用抖音支付的话，相比原价能便宜很多，省不少钱。

图源：朴朴超市

值得注意的是，不久前，抖音支付还接通了苹果App Store，成为苹果中国区的官方支付方式，与支付宝、微信和银联并列。消费者在Apple账户中添加抖音支付后，就可以不用重复验证密码，直接购买App Store、Apple Music、iCloud等服务。

图源：移动支付网

与朴朴超市类似，抖音支付也为新绑定的Apple用户提供了一些优惠券。

当然，除了在线上接通更多外部平台，抖音支付还在测试线下消费场景。

前段时间，抖音支付在线下一些便利店、餐饮门店小范围测试“碰一下”支付功能，对标支付宝和微信支付。当时已经有消费者在一些门店里看见了抖音碰一下支付机器，旁边还贴了使用说明和优惠宣传。

图源：小红书

据说抖音线下的“碰一下”支付功能会用福利优惠来为抖音平台上的商家引流。具体而言，用户支付成功后，系统会显示出优惠券，用户用商家视频投稿和转发后即可获取，供下次消费使用。

回望抖音支付的发展历程，可以看到，抖音一直在稳步推进业务，先后在各方面下了不少工夫。

2020年，抖音就已经通过外部收购的方式，成为了“合众支付”经营主体武汉合众易宝科技有限公司（简称合众易宝）的实际控制人，从而获取了互联网支付牌照。

次年，抖音支付在抖音App内正式上线。2023年，抖音支付官网上线。这段时间，正是抖音电商快速发展的阶段，布局支付业务，有利于完善平台交易闭环，给抖音带来更多生意。

去年4月，抖音豪掷14亿元，收购联动优势电子商务有限公司（简称“联动商务”）。联动商务主要业务为线下银行卡收单，它拥有央行颁发的《支付业务许可证》，可以在全国范围内从事银行卡收单、互联网支付、移动电话支付业务。所以简单来说就是，抖音花费重金，补齐抖音支付牌照的最后一块拼图，大大推进合规进度。

图源：海联金汇公告、天眼查

两个月后，经央行同意，抖音旗下支付公司武汉合众易宝科技有限公司（简称“合众易宝”）正式变名为“抖音支付科技有限公司”。至此，抖音支付业务趋于完整。

图源：中国人民银行网站

整体而言，抖音支付正通过合规、接通外部平台等方式来不断突破自身生态边界，寻求更广泛的业务增长和商业化可能。可以预见的是，如果今后抖音支付业务能持续发展壮大下去，那么将能更好地打造商业闭环，提升用户粘性和平台价值。

2.电商平台搞支付，下了大手笔

其实不仅是抖音，京东、拼多多这些电商平台近来也在大力推进支付业务。

京东用十年的时间，推动京东支付业务生长，使其成为京东用户群体中主流的支付方式之一。尽管已经取得长足的成绩，京东支付依然在不断加码投入。

去年年底，京东科技在苏州召开京东供应链金融科技服贸产业大会。会上，京东宣布京东支付在2024年累计服务了超400万商户，为各类客户在营销和支付费用上累计降本超10亿元。

图源：京东供应链金融科技公众号

同时，京东支付宣布将持续下调手续费用，通过一系列举措，给到合作伙伴更多利好，帮助各大企业降本增效。

具体举措包括，提供聚合支付产品，推出微信、支付宝、云闪付、京东支付、银行卡快捷等多种支付工具的组合；帮助客户建设自营收银台，不仅让客户拥有成本议价权，还要保证他们的供应链安全；以及，基于京东多年的支付收银台营销能力，向客户提供专业的运营方案以及交易占比提升工具，帮助客户提升自建收银台转化。

在2025年，京东还计划投入10亿元营销费用，推出用户服务权益专区。在京东的规划里，京东支付要做到在今年年内实现手续费比微信支付低至少20%，在很大程度上给商家进一步让利。

今年3月，拼多多也在支付业务上有大动作。

经拼多多操盘，由拼多多董事长、联席CEO陈磊担任法定代表人的上海易翼信息科技有限公司，增持了上海付费通信息服务有限公司，持股比例升至80.52%。上海付费通信息服务有限公司与蚂蚁的支付宝、腾讯的财付通一样，具有首批支付牌照，主营业务为储值账户运营Ⅰ类、储值账户运营Ⅱ类（上海市）、支付交易处理Ⅰ类（全国）。

图源：中国人民银行、天眼查

拼多多这番举动，被一些业内人士认为是补齐了电商业务的最后一块拼图。

可以看到，包括淘宝、京东、拼多多、抖音在内的一众电商平台，都选择发展自有支付业务，而这背后有着多重考量。

一般来说，支付是交易闭环的最后一步，掌握支付渠道意味着平台能够牢牢把控用户的消费路径。平台借助自有支付工具，能够减少对第三方支付平台的依赖，从而减少用户在交易过程中的跳转和中断，以此提升交易转化率。说白了，消费者支付环节的繁琐流程少了，购物体验更好，也就更乐意在这个平台上买东西了。

而且，支付还承载着成本和利润的考量。长期依赖第三方支付，意味着平台需要为每一笔交易支付一定的手续费，而自建支付体系可以有效降低这部分成本。当交易规模足够庞大时，哪怕是千分之几的差异，也能累积为可观的利润。

此外，自有支付还能帮助平台更好地进行资金沉淀和现金流管理，提升整体的财务灵活性。

而且很多人没有想到的是，支付本身就是一个极具价值的金融入口。通过支付，平台能够沉淀大量真实的交易数据，包括用户的消费习惯、客单价、活跃频率等。这些数据反过来可以为电商平台的推荐算法、精准营销乃至金融服务（如分期、贷款、理财）提供支撑，从而开拓新的收入来源。

换句话说就是，支付业务不仅仅是工具，也能成为平台延伸商业版图的关键抓手。

可以说，如今支付业务已成为头部电商平台纷纷抢占的战略高地。未来，平台们应该会持续通过打造自有支付体系来完善生态闭环，给自身商业版图带来更大的想象空间。