美团：大众点评正式“重启”品质外卖服务

9月10日消息，美团宣布，即日起，大众点评将正式“重启”品质外卖服务，将通过B端自研大模型，结合海量真实评价数据分析用户需求，进一步剔除非真实点评数据，以“AI+真实高分”为用户提供可靠决策。首批已集合超百万家高分堂食店，依托海量用户真实到店评价，将优质堂食餐厅的外卖送到大家身边。

未来，大众点评将根据顾客真实评分、商家真实运营情况不断邀请更多新餐厅加入，让全国所有高分堂食餐厅，都能为用户提供到店、到家的全面服务。美团C端AI智能体服务也将于一周内发布，目前正在“封楼测试”阶段。

图源：美团Meituan公众号

2014年，大众点评上线外卖业务；2016年，上线“品质外卖”；2022年，大众点评与美团外卖联合推出“品质外卖”入口，为用户筛选出可外卖的高分堂食餐厅。三年来，即时零售逐渐成为一种生活方式，众多品质餐厅，既能服务好堂食顾客的用餐体验，也能响应外卖用户“美味送到家”的需求。

与此同时，大众点评数亿条评价背后的完整体系，已经成为了中国餐饮行业的“评分标准”。用户在美团等各类本地生活相关APP中筛选餐厅时，真实的“大众点评高分”是一项重要的品质外卖筛选标准，各类新外卖平台招商时，也将“大众点评高分商户”作为入选的必要条件。

本次升级重启后，大众点评品质外卖将全面覆盖必吃榜、黑珍珠以及高星酒店等各类优质餐厅。截至9月10日，全国超1400家2025“必吃榜”上榜餐厅、近30家2025“黑珍珠”上榜餐厅以及近1500家高星酒店餐厅均已入驻大众点评“品质外卖”。平时排长队的必吃榜餐厅、需要提前订座的黑珍珠餐厅、入住奢华酒店才能吃到的美味，在大众点评的“品质外卖入口”，都可直接30分钟送到家。