淘天集团:AI大模型“靶向抽检”拦截问题商品

电商派
2025-09-17 17:59
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图说:2025年,淘天集团在商品抽检上继续保持重投入,预算同比增长100%。

9月16日,由中国认证认可协会、淘天集团共同主办,检测分会承办,欧陆检测技术服务(杭州)有限公司协办的“检验检测护航电子商务·高质量发展——2025质量月专题活动”在杭州举办,共有近120家来自全国各地从事消费品检测的机构参加活动。

会上,淘天集团业务风控部平台治理负责人王素芬介绍,过去一年,淘天以“零容忍”的态度全面升级抽检体系,通过数据化投入与系统化覆盖筑牢品质防线。为了让消费者买得更放心,2025年平台在商品抽检上继续保持重投入,预算同比增长100%、抽检商品数量同比增长30%。

电商派获知,目前淘天已与50多家权威质检机构深度合作,检测项目超2万项,全面覆盖大消费品类抽检能力,通过“广覆盖+深穿透”的模式,从基础安全指标到新兴品类的特殊属性均实现精准把控,母婴用品、食品等领域还增设重金属、微生物等专项检测,确保“风险商品必查”。

公开数据显示,2024年淘天在商品抽检上,投入超过1亿元。

AI驱动智能抽检体系,在淘天也取得了阶段性成果。

王素芬介绍,淘天将AI语义大模型应用于商品质量风险预测,通过分析消费者评论、异常数据及供应链信息,能精准定位高风险商品并触发“靶向抽检”。

今年,一款声称“天然成分”的护肤品,经AI模型分析用户“过敏”、“刺激”等负面反馈后,系统自动触发对防腐剂、添加剂的专项检测,最终拦截了这款潜在问题商品。

另据了解,为了提高抽检效率,淘天还开发了抽检小模型,实现检测流程自动化——从任务分配、报告生成到结果公示,全流程提升效率。

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图说:9月16日,淘天集团商品品质治理联盟成立。

会上,还成立了“淘天集团商品品质治理联盟”。

联盟成立后,淘天将联合政府机构、权威检测实验室、头部品牌,共建各品类“品质治理分联盟”,实现商品质量风险预测准确率突破,推动标准共建与技术共享,让消费者买得更放心。

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