去哪儿旅行获评2025北京民营企业百强

9月21日消息，北京市工商联近日在京举行“2025北京民营企业百强”发布会。去哪儿旅行作为国内领先的在线旅游平台，获评2025北京民营企业百强，同时获评北京民营企业科技创新百强、文化产业百强。

图源：去哪儿官宣公众号

2025年，旅游市场持续火热。去哪儿的机票、酒店多项业务指标刷新历史纪录后，继续保持稳定增长，新客增量创五年之最。App下载量多次位列苹果应用商店榜首。目前，去哪儿已与超过100家航空公司、9000家旅行代理商达成深度合作，搜索预订范围覆盖全球68万条国内外航线、320万家酒店和特色民宿、100多万条度假线路、3.6万个目的地门票及1200多个车站的接车服务。今年十一，去哪儿用户的足迹将遍布全球2852个城市。

近年来我国入境游市场热度持续攀升，为了更好地服务外国旅客，去哪儿旅行在今年7月推出英文版，提供酒店、机票、火车、门票和度假产品的英文预订服务。自英文版上线以来，使用去哪儿旅行APP的用户国籍新增了摩洛哥、伊朗、乌兹别克斯坦、苏丹等9个国家。入境游订单量增长迅速，8月订单量较7月增长了近七成。

作为生长于北京海淀的技术型旅游公司，去哪儿在技术研发和大数据应用领域，已经取得了百余项专利。在大模型技术实现突破性进展后，去哪儿也开始积极拥抱AI技术。2025年3月，去哪儿“AI旅行助手”在相关部门完成了应用类大模型备案。国庆前，去哪儿会集成所有行前AI助手入口，放在首页突出的位置上，形成“1个行程规划助手+N个细分助手”的AI工具箱，更加智能化地满足用户的个性化需求。

在赋能行业方面，去哪儿为平台机票代理商开发了专门的AI助手，让他们的问题响应时间由2小时缩短至3分钟；部分问题的AI自动解决率，达到了70%。未来，这类工具也会面向航司旗舰店，逐步实现AI自动抓取问题、自动分析、自动解决、自动录入问题台账、自动推送后端优化全流程。