刘强东联手华润，要在香港大干一场

眼光犀利的刘强东，又盯上新战场。

1.京东MALL香港首店落户，京东加速闯入香港市场

京东又一家线下实体零售要落地了。

不同于以往的是，这次京东把零售店开到了香港。

近日，京东集团与华润隆地正式达成战略合作，宣布京东MALL香港首店将落户湾仔华润湾景中心大厦，预计于2026年开业。这一布局标志着京东在收购香港本地超市品牌后，进一步扩大其在香港实体零售市场的战略投入。

图源：华润隆地

此次合作源于双方前期的深度接洽。今年6月，京东与华润集团已在深圳签署战略合作协议，刘强东特别出席，双方约定围绕香港及海外市场拓展多领域合作。华润隆地作为华润旗下企业，为京东MALL的物业选址提供了重要支持，而京东则依托其供应链优势与数字化能力，共同打造香港零售新地标。

图源：华润

对此，刘强东表示，“京东集团非常珍视双方多年来携手共建的良好合作基础，面向产业升级和全球化的历史机遇，双方既有共同满足人民对美好生活需要的使命担当，也有推进数实融合、发展新质生产力的广阔合作空间，京东集团期待与华润集团共同开拓更多领域的创新标杆，持续为用户、行业和社会创造更大价值。”

据华润隆地透露，香港首家京东MALL将落户华润Brim28湾景汇2层，定位"潮流+科技+中高端"组合。

京东MALL作为京东集团布局线下零售的重要载体，致力于打造“线下沉浸式综合类消费商业体”。其首家门店于2021年9月在西安开业，截至目前已在全国累计开设24家门店，重点布局国内一线城市和核心省会城市。

京东MALL的特点是注重沉浸式体验，店内常设电竞游戏、烘焙咖啡、智能家居等免费体验专区，并提供超过20万件商品，覆盖家电、数码、通讯等多元业态。

根据这个特点，香港门店可能会汇聚国际品牌与内地科技产品，并设置电竞游戏、智能家居等体验专区，延续其在内地“可逛可玩”的零售模式，而这样的模式也与香港本土消费者注重实体体验的购物习惯不谋而合。

此外，京东选择香港作为京东MALL下一站的开店选址也具有重要战略意义。香港作为国际城市，不仅能帮助内地企业测试海外市场反应，还能通过大湾区“双MALL联动”布局深化区域协同。

而此前8月15日，京东还完成了对香港佳宝食品超级市场的收购，进军香港实体零售领域。进入香港市场，京东打出低价战略，在8月16日~8月18日，开启了为期三天的全场8折大促活动，开业即拉一波关注度，吸引大量在港消费者前来购买。

图源：京东黑板报

这些动作为京东线下拓展奠定了基础，彰显其深耕香港市场的决心。

此外，内地企业加大在港投资也会对本地经济带来多重影响。一方面引入创新零售模式促进市场竞争，另一方面也推动香港成为内地品牌的国际业务中心。

而京东MALL的香港落户只是第一步，根据京东与华润的合作战略，京东MALL出海开拓广大国际市场应该只是时间问题。

2.电商巨头集体盯上香港市场

除了京东，内地一众电商巨头都展开了抢占香港市场的角逐。

早在去年双十一期间，香港就成为电商巨头战略布局的新焦点。

阿里巴巴率先投入10亿元将香港纳入包邮区，上线满99元包邮的服务，并同步将菜鸟自提点扩展至1000个。据统计，淘宝上92%的商品都支持官方直运送货到香港，时效也缩短至3-4日达。

与此同时，京东随即宣布初期投入15亿元加码香港市场，推出覆盖3C、家电家具、服饰美妆等自营全品类商品满299元免运费上门服务。符合免运费条件即可享受免费送货上门，最快次日达的服务。

拼多多也紧跟步伐，通过平台补贴方式实现香港包邮。需要寄到香港的商品，商家只需支付内地的邮费，到香港的跨境运费由拼多多平台承担。

这三家电商巨头不约而同地以"包邮"为突破口，正着力解决跨境物流等核心痛点，加速开拓香港这个电商渗透率较低但潜力巨大的新兴市场。

此外，美团旗下外卖平台Keeta在香港市场的发展也十分迅猛，已成为当地重要的外卖服务提供商之一。

今年6月，美团还在香港积极布局无人机配送创新技术，其无人机在香港低空经济监管沙盒框架下，成功开通首条常态化航线。该航线连接香港科学园与马鞍山海滨长廊，使原本需要40分钟的路面配送时间缩短至仅5分钟，配送效率提升近7倍。目前已有麦当劳、必胜客等商户接入无人机配送服务。

据市场调研机构Measurable AI的数据，截至2024年3月，美团Keeta在中国香港的订单量市场份额就已达到44%，超过了Foodpanda和Deliveroo两家本地平台，成为香港市场份额第一。

图源：Measurable AI

此外，小红书也正计划进军香港市场。今年2月就有消息透露，小红书近日洽租香港铜锣湾时代广场写字楼其中一个高层单位，作为香港办公室。

在此之前，小红书在香港的招聘信息就已经流出，其中包括客户发展、营销管理、渠道管理等职位。今年6月，生活社区小红书在香港开设办公室。这是小红书首次在中国内地以外设立办公室，便于更深度服务境外品牌和用户。

图源：香港特区政府投资推广署公众号

值得注意的是，阿里巴巴与小红书同在一栋楼，字节跳动在2020年进驻香港时同样租在了这栋楼。邻近的利园一期更是汇聚了美团、小米、京东等巨头，使该区域成为电商、互联网企业在港的重要聚集地。

内地电商企业纷纷布局香港市场，主要看重其作为国际化窗口的战略价值。香港高度成熟的消费市场和高人均GDP为电商提供了优质用户基础，而线上零售渗透率的相对不足则意味着巨大的增长潜力。

同时，香港毗邻内地的地理优势有助于降低物流和供应链试错成本，使其成为电商平台探索国际化经营的"试验田"。此外，香港的商业环境和与国际接轨的商业操作系统为内地品牌出海提供了跳板。这些因素共同构成了香港市场对内地电商的强大吸引力。

对于京东来说，阿里巴巴、拼多多等电商巨头一同瞄准香港市场，客观上加剧了流量与用户资源的争夺。

另外，香港本土的市场竞争也不容小觑。以香港本土行业龙头HKTVmall为例，其在港已拥有稳固的市场地位和消费者忠诚度，2024年订单总额82.7亿港元，拥有151.9万独立客户。

京东进军香港市场后，HKTVmall采取了一系列积极措施，包括移除订单自取的门槛限制、向用户派发总值不少于3000港元的现金券等，来应对京东在物流和价格上对其造成的挑战。

因此，京东在香港面临的竞争，远不止于价格比拼，更是一场围绕用户习惯、供应链效率、文化共鸣和信任关系的综合较量。对此，京东不能简单复制内地模式，必须进行深度本地化创新，才能真正吸引并留住香港消费者。