转转集团将逐步关停自由市场 聚焦二手“官方验”业务

9月22日消息，转转集团发布公告宣布将逐渐关停旗下“自由市场”业务。公告称，未来，转转将全面转向二手“官方验”业务模式，为用户提供除了“个人对个人”交易之外的、更有保障的二手消费新选择。并强调集团其他业务线正常运转。

为了把对用户的影响降到最低，自由市场业务将分批、逐步下线。具体举措为：9月24日上午10点起，转转将关闭自由市场的商品发布入口，保留官方回收和寄卖两个入口；9月29日上午10点起，转转将逐步下线自由市场可浏览和购买的商品，到24点关停自由市场交易服务；针对过渡期间自由市场产生的订单，客服和售后通道将延长1个月的服务，保证用户的诉求得到及时、充分的解决；10月31日，客服和售后通道关闭，自由市场业务正式下线。

图源：微博@转转APP

据悉，自2019年至今，转转“官方验”业务持续高速增长，已成为用户在转转平台交易的主流选择，二手“自由市场”业务目前在平台整体GMV中所占比例已不足3%。为了给用户更靠谱的二手交易商品和服务体验，转转决定从战略侧聚焦C2B2C核心业务，围绕百类千品战略，进一步推进二手消费的高质量发展。