快手网红忧郁男神带货翻车,赔偿百万火速退网,网友:满嘴谎话
翻车网红以退为进的套路,已经不管用了。
1、网红忧郁男神被举报卖假货,刚宣布退网又开播
网红主播卖假货不稀奇,但被揭穿后还能理直气壮应对的确实少见。
近日,在快手上拥有两百多万粉丝的网红忧郁男神,被网友举报卖假货。事后,忧郁男神喊着要退网,这到底是怎么一回事。

图源:快手
9月13日晚,忧郁男神在快手开播,带货一款名为“OMD”的洗衣液,包装上还标有“奥妙”二字。该款洗衣液的客单价为89.9元,一单有12桶。直播过程中,忧郁男神多次宣称该产品为“奥妙洗衣液”,并销售超6000单。


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不过,有网友质疑忧郁男神卖假货,OMD洗衣液并不是正品奥妙洗衣液,而是擦边奥妙的不知名品牌。
事后,有网友带着忧郁男神所卖的OMD洗衣液的产品信息,去问奥妙官方旗舰店的客服。经对比,客服认定OMD洗衣液是假货。

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对此,网友认为忧郁男神涉嫌虚假宣传,同时存在明显误导消费者的行为。在售卖OMD洗衣液时,宣传为奥妙洗衣液。
公开资料显示,忧郁男神所售卖的OMD洗衣液,标注的生产方为“奥妙实业(中国)生物科技有限公司”。该公司疑似为香港注册的空壳公司,注册时间仅一年。而正品奥妙洗衣液商标为OMO,由联合利华中国有限公司生产。


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“OMD”和“OMO”,一字母之差,如果不多加辨别,很难发现其中的不同。更关键是,OMD洗衣液的产品包装和奥妙洗衣液高度相似,完全有可能以假乱真。
对此,有网友私信忧郁男神,表示有购买了OMD洗衣液的消费者要投诉举报他。忧郁男神回应“放心吧,快手官方给的品,一点问题都没有”。
这种不痛不痒的回答,再一次惹怒了网友。网友质疑忧郁男神甩锅平台且知假售假,被揭穿后没有半点悔过之心。
舆论的发酵,让忧郁男神在直播中对此事做出具体解释。其表示:是我们电商部门选的品,我自己也没有察觉到,看见两个大字就稀里糊涂就介绍了。

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忧郁男神在为自己辩解,甚至有一点委屈。其无奈表示“现在有些人,他是真的恨我不死知道吧”,疑似暗示有人要搞他。

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忧郁男神还为OMD洗衣液辩解:其实这个产品我说句心里话,它是属于正规产品,这个都是授了权的,所以说是一点问题没有。

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只是,忧郁男神口口声声说是授了权的,但又表示:(包装)上面奥妙的那个工厂生产的,但是它不属于奥妙。这个话,是不是太矛盾了。明明不是正版奥妙产品,宣传时却说是奥妙,且包装上也印有“奥妙”二字,很难不让人误会。

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目前,忧郁男神表示其直播间所卖出去的OMD洗衣液,全部没有发货。同时,为了安抚和补偿粉丝,免费送出了2万单自产的袜子,价值高达100万。

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不过,网友并不满意忧郁男神的安排,并喊话其退一赔三,给消费者一个交代。但是,其后续并未给出其他具体的赔偿措施,反倒是宣布了退网的消息。
9月15日,忧郁男神发布视频表示自己要退网,文案为:满足那些看我不爽的,天天盯着我盼我死的,退了兄弟们,该给自己放个长假了。

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紧接着9月17日,忧郁男神再次发布视频“调整好心态,重新再来”。视频中,忧郁男神给自己喊话:这一次的退肯定是为了更好的进,所有哥姐们,等我回来。

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网友们并不相信忧郁男神所说的退网,并质疑其是为了躲风波,逃避责任,等事情热度过去了,又继续回来卖货。
搞笑的是,忧郁男神刚宣布完退网,就又开播了。其在9月15日和9月17日都表示要退网,但据其直播动态,9月19日又开启了直播。看来,所谓的退网,就是说说而已。

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值得注意的是,官方账号@中国食药安全市场调查也发布了忧郁男神卖洗衣液一事,并明确指出“此奥妙非彼奥妙”。评论区中,有网友喊话“公然卖假货,应该永久封号”。


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目前,忧郁男神并未给出新的回应。很显然,消费者的诉求并未得到满足。
作为一个带货主播,忧郁男神并未给消费者带来高质量的产品,售后服务也有所欠缺。退网也有逃避责任的嫌疑,躲得了一时躲不了一世。
网红主播一旦辜负了消费者的信任,要想再找回来那就难了。这也注定其在直播带货这条路上,走不长远。
3、带货翻车的主播还能回归吗
明明有这么多网红主播因带货翻车导致职业生涯受挫的例子,还是会有网红步后尘,并且一犯再犯,对相关规则毫无敬畏之心。
或许,是因为犯错成本太低,亦或是他们知道自己还有再一次的机会。
这一次,忧郁男神在带货中出现这么明显的纰漏,他却能理直气壮的说“一点问题都没有”。并且无视消费者的诉求,一边喊着退网一边喊着“等我回来”。
似乎除了面对消费者的不满,忧郁男神没有半点损失,过阵子回归,换一批消费者继续卖货。
此种套路,已经有“前辈”做出了示范。几年前,辛巴因为糖水燕窝事件被封号,并给出了赔偿。封号处罚结束后,辛巴单膝下跪道歉并高调回归。
经此一事,总以为辛巴会更谨慎。但今年年初,辛巴旗下公司因虚假宣传被罚175万,而辛巴却简单将此事归结为“口误”问题。前段时间,辛选的自营卫生巾品牌“棉密码”也备受争议。

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不难看出,在直播带货上,辛巴出现过不止一次问题,但也得到了多次“重新再来”的机会。虽然辛巴方面表示会整改,但一次次犯错,难以掩饰他们在选品上存在漏洞。
关注度高且被监管力度大的头部主播都有这样的问题,那些自我约束力度小的中腰部主播就更经常出问题了。
比如,快手网红十三姨因销售无标签产品被罚16万,网红四川可乐旗下公司因虚假宣传被罚28万,网红吴迪因虚假宣传被罚3万等等。
这些带货翻车的网红,可能就仅仅被罚款,或者封号几天,风波过后又继续出来带货赚钱,那些处罚对他们而言似乎无关紧要。
网红圈更迭速度快,理解大多数网红都是赚的快钱。在短期利益和长期信誉的博弈中,不少网红主播选择了前者。
但长期以往,整个直播电商市场的秩序将被破坏,也不利于行业的可持续发展,最终遭殃的是所有的从业者。
直播电商发展到今天,衍生出了太多的问题。不可否认,有关部门和平台都在尽力解决这些问题,努力还直播电商市场一片清明。
比如,快手此前加强了对商家资质的审核,要求商家提交第三方质检报告、品牌授权书等文件,旨在遏制了“三无产品”在直播间的流通。同时快手还启动了打击“虚假营销不当牟利”等欺诈行为的专项治理行动等等。

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只是,不得不承认的是,在这片偌大的网络中,平台的监管也可能存在漏洞。
平台仍需加强监督和处罚的力度,要为网红主播敲响警钟,让其对带货的相关规则存在敬畏之心。同时,利用ai等先进技术建立起长效的审核机制,维护好平台的电商生态。
最根本的,其实还是带货主播本人,认清利与弊,不要为了眼前的一点小利益放弃长远的发展。在选品上要付出更多,为消费者带来更多优质的产品和服务,踏踏实实的做生意。
一个诚信、公平、透明、健康的电商环境的建立,并非一朝一夕就能完成,需要多方协同作用,并根据市场环境的变化,做出相应的改变,与时俱进。
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