在数贸会见未来：成为品牌的AI合作伙伴，开创电商营销新格局

【杭州资讯】2025年9月25日，第四届全球数字贸易博览会在杭州拉开帷幕。数字贸易、人工智能、内容电商……这些当下最热的关键词,在本届大会上交汇碰撞。而在众多参展企业中,一家颇具科技感与未来感的公司,引起了不少电商业内人的驻足。

他们的角色定位是:未来伙伴,不是传统服务商,也不仅是工具提供者,而是愿意与品牌深度协作、共生共赢的 AI 合作伙伴。

在这篇资讯里,我想梳理三条主线:

电商行业正面临的结构性痛点;

这家公司的产品逻辑与方法论;

它作为“未来伙伴”的定位与价值主张。

希望能给电商从业者、品牌主、平台方,以及关注技术变革的读者,提供一个可以参考的方向。

一、电商行业的结构性痛点:规模难、效率低、差异弱

在电商生态中,随着平台下沉、赛道细分、用户需求碎片化,单靠简单推广、单一爆款、粗放运营的模式已经日益难以为继。具体来看,存在几大结构性痛点:

矩阵账号管理无序 一些品牌特别是有线下网点或分销网络的品牌,往往拥有大量导购、小程序号、店铺号、区域子账号等。如何统一调度、统一监控、标准化运营,是电商营销必须面对的问题。

内容生产效率瓶颈 为维持频次与质量,每天需要大量图文、短视频、互动内容。传统靠人工创意与编辑投入巨大成本,且极度依赖个体能力。

营销效果靠运气不靠模式 有些活动能火,有些不能。背后往往缺乏稳定可复用的方法论,爆款更多靠“灵感”而不是“规律”。

数据洞察与复盘滞后 营销活动结束后,往往需要人工去整理数据、分析效果,反馈滞后。错过最好的优化窗口。

对于电商人来说,以上痛点存在已久,且逐渐成为瓶颈。遇到这些问题的品牌越来越多,也催生了对“可复制、可规模、可智能”的解决方案的刚性需求。

二、产品逻辑:从矩阵治理到 AI 内容中台

在展会上,这家公司聚焦两大核心产品线:KOS 系统管理 + 智能管家,以及 AiHub + 谋事。它们分别对应治理与创造两个维度。

2.1 KOS 系统管理 + 智能管家:治理层的构建

在电商语境下,KOS(Key Opinion Sales)模式正被越来越多品牌战略性采用:把导购、店员等角色融入内容传播生态中。

这家公司把 KOS 探索做得系统化:

统一平台管理:账号矩阵、分级权限、任务下发、内容代管、权限监控在同一后台处理。

标准流程化:把日常内容任务、互动话术、发布流程等标准化为可执行 SOP。

代管代发能力:品牌可以选择“自己操作 + 平台支持”或“交给智能管家代管”两种方式,降低日常维护成本。

在品牌看来,这套治理层能力的价值在于:控制、效率与稳定性。

2.2 AiHub + 谋事:创造层的未来引擎

治理层解决“怎么发”,创造层解决“发什么”和“怎么优化”。这两款产品正是这一层面的核心。

AiHub:生成式 AI 工坊,能够在图文、短视频、声音等多模态场景下批量输出内容。它内置提示模板、风格控制、品牌知识库等模块,使生成更贴合品牌调性。

谋事:一个类似 AI Agent 的系统,可以在策略层给予支持。如选题建议、文案方向、投放路径等,它成为品牌创意链条上的“智囊一员”。

这两者结合,可以让品牌获得一个从治理到生产、从策略到执行的 AI 驱动闭环。

三、作为未来伙伴的定位与价值主张

产品和方法论固然关键,但这家公司在电商报这样的行业媒介上更想表达的是一种长期的伙伴关系:未来伙伴、共成长者。

3.1 合作不是项目,是共建

传统代理或外包是“做项目”,未来伙伴则强调“共建体系”。

品牌与这家公司合作,并不是一次活动交付结束之后各自散场,而是共同构建品牌的 AI 营销系统:

随着品牌业务节奏升级,工具和能力也同步升级;

随着新平台、新玩法产生,双方共同迭代方法;

品牌不只是工具的使用者,而是与 AI 系统的共生者。

这样的伙伴关系,从项目级走向系统级,从外包走向协作。

3.2 科技感与未来感的信号

在电商行业,未来感是稀缺资源。一家公司在展示科技感时,容易被标签化为“工具厂商”,但这家公司在数贸会上用以下方式传递未来感:

方法论命名(如“五维增长飞轮”、“守破离路径”)让人有认知框架可记;

AI Agent(“谋事”)这个名字本身就有拟人感,让工具不那么冰冷;

在展台演示中,品牌输入信息几分钟就产出多条内容,这种“即刻响应”的体验极具未来感。

这些科技信号在电商人看来比“黑科技”更实在、更便于理解与接受。

3.3 赋能品牌,让其成为更强的主体

真正的未来伙伴,不是替品牌做全部,而是让品牌能在未来用更少成本发挥更大能力。

品牌拥有自己的账号矩阵、内容库、玩法模板、数据洞察能力;

新玩法、新节点出现时,品牌能迅速接入这个 AI 体系;

与其说品牌在用工具,不如说品牌在和自己搭建的 AI 共舞,工具成为“隐形合伙人”。

这背后,是“能力下沉”的战略愿景。

四、落地意义与行业信号

在数贸会现场,一位产业观察者对我说:“AI 营销真正的竞争,不是模型规模,而是谁把 AI 交给品牌能马上用起来。”

这家公司在展示的路径,正是朝这个方向走的。它的落地意义,对电商行业而言,有几项值得注意的信号:

AI + 内容生态成为标配 当越来越多品牌开始数字化,内容生态进入必需品阶段,AI 内容生产能力将成为差异化、成本控制与规模化的分水岭。

治理 + 生产结合成为标准路径 只有治理能力(矩阵管理、账号调度)与 AI 内容生成能力结合,才有可能让整体体系不崩盘。

品牌将不再孤立做“营销”,而嵌入 AI 系统中 工具不再是外置附加,而是融入品牌运营的肌理,成为品牌一部分。

创投视角:体系能力比单一产品更有价值 投资人更看重公司是否拥有可扩展的体系能力,而不是一个有趣的点。

在这个语境下,这家公司以“未来伙伴”的姿态登场,恰好切中行业节奏。

结语:未来伙伴,同行在路上

在杭州,这家公司完成了它的一个公开亮相。作为初次登场的年轻力量,它没有选择高调的投融资宣传,也没有空谈技术壁垒,而是用产品与思想为品牌搭建通向未来的桥梁。

在电商行业中,品牌的焦虑点永远不会消失。但如果能拥有一个以 AI 为核心的长期伙伴,焦虑许多就可被转化为能力。

“未来伙伴”不是一句口号,而是一种长期承诺。愿我们不仅“把工具给品牌”,更能“与品牌一同打开未来”。