淘宝天猫：过去一年适老化智能产品消费额普遍三位数增长

10月28日消息，重阳节前夕，阿里巴巴联合浙江开放大学发布《2025“银发+AI”应用趋势报告》。报告分析了我国老年群体应用AI的现状与趋势，基于调研和数据提出：老年群体是AI时代充满潜能的深度参与者，将在居家养老、健康医疗、护理看管、情感陪伴、职业延续等场景全面收获AI红利。

图源：中国网科技

报告指出，“AI+银发”推动产品创新，正在创造显著的消费增量。过去一年，淘宝天猫平台的适老化智能产品普遍实现消费额的三位数增长。在健康管领域，智能穿戴设备能够实时监测老人的心率、睡眠等数据，并及时预警异常情况。淘天平台数据显示，今年1-8月，具备适老化功能的智能手环和智能手表销售额同比增速分别超过200%和350%。

在陪伴看护领域，AI陪伴机器人能够提供语音聊天和远程视频通话等功能。淘天平台数据显示，今年1-8月，银发人群下单的智能机器人销售额同比增速接近200%。此外，今年以来，老人专用看护摄像头的销售量同比增长超过20%。一些新型适老化智能产品正在加速普及，比如，今年以来，淘宝天猫平台的“掌静脉门锁”销售额同比增长近150%。

文旅消费是银发经济的大赛道，各旅游平台基于AI大模型推出智能出行助手，帮助老人解决出游的决策和规划难题。飞猪推出了多智能体驱动的AI旅行专家“问一问”。用户只需告诉它什么时候、想去哪里、玩多长时间、预算多少，“问一问”就能基于这些需求和条件给出最佳行程规划。针对活力银发人群的出国旅行场景，AI已经成为他们跨越语言障碍的得力助手。淘天平台数据显示，今年1-8月，银发人群购买智能翻译机的累计金额同比增长近300%。