泡泡玛特大翻车，被自家员工直播吐槽：79元贵了，但总有韭菜会买单

“官方”吐槽最为致命。

泡泡玛特员工内涵割韭菜，网友吵疯了

泡泡玛特官方直播间在推广一款挂链盲盒时，两名工作人员轻松吐露的“心里话”，引爆了舆论。

其中一工作人员拿着原价79块的挂链盲盒说“哎嘛，这东西卖79确实有点贵”，另一个工作人员说“没事，会有人买单的”。 

图源：微博

虽然是吐槽，但对于直播间消费者来说，听起来不是那么“对味”，颇有一种被当韭菜嘲笑的感觉。

这段堪称直播事故的对话引起巨大讨论，迅速把泡泡玛特送上了热搜第一。 

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评论区网友的吐槽也很及时。 

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还有网友调侃，79是有什么魔力？ 

图源：小红书

今日，泡泡玛特官方客服表示，关于前一晚直播间直播事故已经对相关的工作人员在进行内部处理，会进行核实。而对于所提到的79元的商品价格是否会调整，客服表示暂没收到通知。 

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此外，泡泡玛特公司明确表示：不会开除直播事故中相关员工。

值得一提的是，这不是近期泡泡玛特第一次出现争议。近期，有消费者爆料泡泡玛特品控问题，在部分“SKULLPANDA餐桌系列”手办的头部隐蔽位置，“POP MART”这一品牌名称被错印成了“POP MAET”，个别产品还出现了钢印重叠的情况，两行“POP MAET”叠在一起，难以辨认。 

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伴随着一系列争议，今日泡泡玛特的股价大跌，截至发稿泡泡玛特港股跌近6%。 

图源：腾讯微证券

本次引起争议的产品是泡泡玛特11月新推出的“DIMOO新生日记系列-挂链盲盒”。

官方介绍，该系列单个盲盒售价为79元，整盒售价为474元，整个系列含6个常规款，1个隐藏款，常规款概率是1:6，隐藏款概率是1:72。 

图源：泡泡玛特

通俗点，就是一个挂链，卖79，是盲盒形式。甚至有媒体查了一下发现，挂链的仿品成本低至4元。

DIMOO是泡泡玛特“当红花旦”，销量长期保持TOP 5。

今年3月，DIMOO推出了与迪士尼联名的首款搪胶盲盒产品，该产品包括6个基本款和1个隐藏款。第三方平台数据显示，其中隐藏款“米奇TV秀”价格由179元上涨至784元，溢价3.4倍，截至目前，隐藏款市场价为359元，仍有1倍的溢价。

其实，这次泡泡玛特身陷舆论漩涡，本质上是外界对于泡泡玛特的高溢价、市场价值，早就有所不解与不满。

消费者为盲盒支付的高价，本质上购买的是IP情感价值、开盒惊喜感与圈层认同，然而，当品牌内部人员都流露出对定价的质疑，甚至暗示消费者是“盲目买单者”时，这种基于情感信任的商业模式便受到根本性质疑。

最终，当消费者逐渐认清盲盒的营销本质，信任危机只能说是“迟早的事”。

一夜爆火的Labubu和“河南新首富”的王宁

2025年6月，王宁及其家族以身家205亿美元成为河南新首富，进入福布斯中国实时榜前十。

这个河南新乡的一个小县城走出的80后，用盲盒撬动了千亿市场，短短几年内，泡泡玛特从北京中关村的一家小店，发展成为在巴黎、伦敦、东京等地拥有直营门店的全球潮玩巨头。 

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2005年，王宁进入郑州大学西亚斯学院学习广告学。

大学期间，他成立了社团工作室“Days Studio”，制作并销售校园生活MV光盘。他的第一批1000张光盘在半天内就被抢购一空，这个生意让他在大学里赚到了几万元。

后来，他又在学校门口开了“格子街”，把店铺分租给同学们卖闲置物品，生意火爆。但随着模仿者群起，两个月内学校周边开起了十几家格子店，王宁意识到这种模式不可持续。

大学毕业后，王宁来到北京，入职了新浪。在新浪工作期间，他接触到了互联网，对商业有了更深层次的理解，萌生了创业的念头。

2010年，他毅然辞职，拿着卖掉格子铺的20万元，和同学一起在北京中关村欧美汇购物中心开了第一家泡泡玛特店。

不过，创业初期并不顺利，泡泡玛特一直不温不火，期间王宁高薪聘请的店长一度带员工集体离职。

直到2014年，王宁去日本考察，在东京街头看到了Sonny Angel盲盒玩具，年轻人排着队疯狂购买，这让他眼前一亮。于是，他赶忙拿下Sonny Angel在中国的代理权。

2015年，Sonny Angel的销量不负期待，从一个月几千个飙升到一个月六万多个，王宁嗅到了“收藏类玩具市场”的巨大潜力。

于是，他在微博上询问用户除了Sonny Angel还收集什么潮玩，过半答案是“Molly”。他毅然决然飞往香港，软磨硬泡终于拿下了Molly设计师王信明的合作签约。

2020年12月11日，33岁的王宁带领泡泡玛特站上港交所敲钟台，泡泡玛特市值一度突破1000亿港元。距离2019年从新三板退市时20亿的市值，短短一年多时间，泡泡玛特的市场价值翻了近50倍。 

图源：微博

上市后，王宁并没有停止创新。2023年9月26日，泡泡玛特城市乐园在北京朝阳公园开园，这是国内首个潮玩行业沉浸式IP主题乐园。

今年以来，Labubu系列的全球爆红，泡泡玛特的热度和王宁的财富一骑绝尘。 

Labubu  图源：微博

泡泡玛特的股价2025年内最高涨幅达185%，市值一度突破3300亿港元。

10月底，2025年胡润百富榜发布，王宁家族以1820亿元身价，杀进前二十名。 

图源：胡润百富

不过，泡泡玛特也并非高枕无忧。

一方面，TOP TOY、52TOYS等竞争对手正在冲击IPO，眼下泡泡玛特虽大幅领先，但在消费品市场，大众的注意力瞬息万变，变数可能只在一夜之间，因此，对手不容小觑。

另一方面，诞生于“情绪消费”的泡泡玛特，自然也和市场情绪高度绑定。目前，来自消费者的质疑，已经越来越多。

有消费者一针见血地指出，LABUBU与迪士尼、Hello Kitty这类常青IP的关键差距在于“它有动画、故事来支撑”，换句话说，泡泡玛特热炒的IP更像“泡沫”。

此外，定价问题被提起的频率也在与日俱增。

对于王宁而言，眼下最重要的任务，是将LABUBU的偶发成功转化为一套可复制的机制，让泡泡玛特成为“可持续性”的IP生产工厂。

不过，说来简单，这并非易事。

为降低对单一IP的依赖，泡泡玛特采取了类似MCN的“广撒网”策略，在全球已合作艺术家超350名。

但2025年上半年财报显示，真正能产生显著商业价值的仍是少数头部IP，近200个其他IP的贡献相对有限。

换句话说，IP的成功目前仍包含极大的不确定性，难以像工业品一样被精准复制。

总之，未来的路不好走，市场竞争、消费者注意力变化、IP复制难题，这些都是泡泡玛特要面对的挑战。