刘强东拿下行业第一，奶茶妹妹杀入时尚圈，京东要起飞了

事半功倍。

“夫妻同心，如璧之合；二人携手，如虎添翼。”

朱元璋与马皇后同甘共苦奠定大明基业，钱钟书与杨绛相知相惜成就文坛传奇，曹德旺与陈凤英同心坚守打造玻璃巨头……

凡长久兴盛之事，从来少不了夫妻二人的同心同德、彼此成就。

如今，刘强东与章泽天这对夫妻，也正以“双向赋能”的姿态，在商业与时尚领域开辟新局，推动京东迈入全面发展的快车道。

京东拿下双11行业第一

今年这场被称作“史上最长双 11”的大促已然落幕。

不同于以往的短期集中冲刺，今年大促周期的显著拉长，让消费节奏彻底转向了“马拉松式”的持久战。

作为这场持久战中的关键玩家，京东更是首次将双11促销期延长至11月14日，从10月9日0点到11月14日24点，整整37天的持续发力，最终迎来了消费爆发与口碑双赢。

而在这场考验耐力与实力的拉锯战中，京东也率先交出了一份亮眼答卷——在今年双十一，京东实现了多个行业第一！

这份亮眼战绩首先体现在用户增长的强劲势头中。截至2025年11月11日23:59，京东11.11成交额再创新高！下单用户数增长40%！订单量增长近60%！

图源：电商派

而第三方数据进一步印证了京东的用户吸引力：活动期间，京东APP活跃用户数同比增长24.7%，这一增长幅度稳稳占据行业首位。

图源：微博

不仅如此，在2025年双11收官调研中，京东在产品质量与丰富度、价格综合体验、服务综合体验三大维度的满意度分别达到73.15%、72.06%和78.06%，均位列行业第一，大幅领先其他平台，形成了用户增长与口碑提升的良性循环。

凭借又好又便宜的用户体验，直接转化为核心品类的市场统治力，这让京东在“带电品类”中牢牢锁定了第一的位置。

从行业数据来看，在电脑、数码、手机及大小家电品类中，京东的虹吸效应尤为突出，消费者经多渠道对比后更倾向于选择京东购买。

图源：微博

这一数据充分印证了京东在3C数码、家电领域的深厚市场根基与消费者信任度。

此外，根据艾瑞咨询研究报告显示，11.11期间，京东3C数码线上销售额占比达60%，稳居行业第一，远超天猫淘宝，展现出强大的市场号召力。

图源：微博

行业数据显示，京东3C数码品类、大家电、小家电线上销售额占比行业第一，日用百货同比增速达36%，服饰品类同比增速达30%，增速增长幅度远超行业。

以上各项数据，都彰显了京东在今年双11大促中硕果累累。这一成绩，其实是可以预见的。

具体来看，京东三季度财报。

11月13日，京东发布了第三季度财报：三季度，京东集团收入为2991亿元人民币（约420亿美元），同比增长14.9%，超出预期。

图源：京东黑板报

受益于多年投入建设的超级供应链持续释放创新动能，京东的核心零售业务市场地位持续加强，外卖等新业务稳步增长，活跃用户和购物频次均保持强劲增长。

在传统优势品类之外，京东在服饰领域的突破尤为亮眼，成功拿下“服饰行业销售额增速第一”的头衔。

值得一提的是，在京东第三季度财报中，服装鞋帽收入同比增速约8倍于行业，双11期间，这一增长势头持续放大，服饰品类整体同比增速达27%，领跑同行。

图源：复旦消费大数据实验室

这一突破背后，离不开京东在时尚领域的精准布局。

9月5日，京东服饰正式上线JD FASHION，但凡在商详页打上“JD FASHION”标签的产品，均需通过严格的商家甄选，并在面料品质及工艺上达到高标准。

图源：虎嗅官网

这一策略，是京东在品质服饰领域找到自身打法，为品牌和用户提供“确定性”的新尝试。

这不仅为消费者提供了更具确定性的购买体验，也让越来越多的消费者选择在京东购买服饰、美妆等好物。

双11活动期间，服饰、美妆、运动等品类中，近2000个品牌成交额同比翻倍，近500个细分品类实现销量翻倍增长。

从活跃用户增速到带电品类份额，再到服饰行业增速，京东在双11期间斩获多项行业第一，本质上是其“产品好、价格实、服务优”核心优势的集中体现，更是超级供应链体系长期价值的必然结果。

在消费愈发理性的当下，这样的成绩不仅是京东的增长勋章，更为电商行业的高质量发展提供了可借鉴的方向。

章泽天加持京东时尚

大家买电脑、手机这些数码产品，或是冰箱、洗衣机这类大家电，第一反应都是上京东，图的就是靠谱、正品有保障。

但要是想买衣服、包包、化妆品，还有一些潮牌单品，多半会先想到淘宝、天猫。

如今京东也不愿在时尚赛道掉队，想要在时尚圈占据一席之地，而京东想要撕掉“数码家电平台”的标签，进军时尚领域。老板娘章泽天无疑是京东最具吸引力的一张王牌。

从早期“奶茶妹妹”身份带来的现象级流量，到如今在时尚圈的持续深耕，她的个人影响力正源源不断地为京东时尚业务赋能。

图源：微博

如今她在时尚场合的高频亮相，早已不是单纯的个人曝光，而是为京东时尚战略释放的清晰信号。

2024年9月18日，章泽天作为京东服饰的时尚顾问出席了伦敦时装周晚宴。而此次章泽天之所以出现在英国伦敦，是因为京东服饰与英国时装协会达成了合作。

图源：微博

一直是以数码家电品类为主的京东，借此正式将触角伸向国际时装领域，更成为了伦敦时装周的亚洲官方线上零售合作方。

值得一提的是，这场聚焦全球时尚目光的晚宴正是由京东发起，作为“东道主”代表的章泽天，自然成为了当晚的控场核心与绝对焦点。

从现场曝光的图片来看，章泽天选择了一套灰色系的亮片裙装，大波浪长发自然的散在胸前身后，手上提着一款黑色包包，就连配饰也很简单。

但即便如此，她由内而外散发的好气质仍十分吸睛，将“京东老板娘”的从容风范拿捏得恰到好处。

仅仅过了三天，2024年9月21日，意大利奢侈品品牌TOD’S官宣章泽天成为品牌大使，这也是章泽天在刚刚过去的伦敦时装周之后再次为京东服饰业务站台。

图源：TODS微博

不得不说，美貌与流量兼具的章泽天，本就是京东最天然的时尚代言人。

她每一次公开露面的背后，都暗藏着京东时尚服饰业务向上突破的野心，而这种“老板娘亲自站台”的模式，也为京东省下了巨额代言成本，尤其在与她个人调性高度契合的时尚领域，效果更为显著。

说回最近，11月12日，章泽天解锁了新身份，时尚“动作”再度升级，为京东带来了新的关注度。

“奶茶妹妹”章泽天不仅登上VOGUE最新封面，更解锁了“客座总监”这一新身份，将深度参与整本刊物的内容制作。

图源：VOGUE服饰与美容

在官方释出的采访视频中，章泽天还略带神秘地透露自己“正在做一个新的秘密项目”，虽未披露细节，却让外界对她与京东的时尚布局多了几分期待。

图源：微博

同日，在2025年UCCA年度艺术晚宴上，章泽天又以理事身份惊艳亮相。她身着Bottega Veneta红裙，肩部金链与金色圆环耳饰形成呼应，经典红金配色将贵气感拉满；本身白皙的皮肤在红裙映衬下更显透亮，再度成为全场视觉焦点。

图源：微博

事实上，京东时尚业务的崛起，走的是一条从补齐品类短板到实现战略突破的道路。章泽天的加入，恰好填补了京东早期在时尚底蕴与柔性气质上的空白。

她不仅为京东聚拢了超高关注度与流量，更关键的是，凭借自身的亲身参与和行业认可度，成功跻身并激活了原本相对封闭的顶级时尚圈资源。

可以说，章泽天这张极具辨识度的时尚名片，是京东在时尚领域布局中，最独特且成效显著的战略举措之一。

归根结底，刘强东掌舵筑牢零售基本盘，章泽天跨界拓宽时尚新赛道，夫妻二人的精准分工与彼此成就，是京东双线领跑的核心密码。

双向赋能之下，京东或将迎来全面起飞的新征程。