马云豁出去了，阿里突发重大调整

阿里如狼似虎，蓄势待发。

不久前，马斯克曾预测，未来5-6年，传统意义上的手机与App将消失，人类所消费的大多数内容都将由AI生成。

他表示，“未来不会有操作系统，不会有APP，你的手机只是显示像素和发出声音，它预测你最想看到和听到什么，然后实时生成，我们会尽可能地将AI集成到这个设备中。”

近期，从字节、中兴联合发布豆包AI手机，再到阿里意欲打造一款超级AI软件，争夺AI时代用户的第一入口……或许，马斯克所预言的未来，正悄然到来。

1.阿里成立全新事业部，集中火力押注千问App

据业内消息，阿里近期成立了全新的千问C端事业群，整合了包含千问APP、夸克、AI硬件、UC、书旗等多个业务，由阿里集团副总裁吴嘉担任负责人。

据传，阿里在内部沟通中表示，该事业群的首要目标是将千问App打造成为一款超级App，并最终成为AI时代C端用户的第一入口。

未来，阿里还将持续把千问打造成渗透全域的AI 助手，覆盖眼镜、PC、汽车等各种生态，完成地图、订票、外卖、学习、办公、购物等各种任务事项的执行，真正成为可以帮用户办事的AI助手。

看来，这把阿里跟字节算是杠上了，千问和豆包作为双方的入场选手纷纷蓄势待发，势要争夺用户的第一入口。

但其实，早在今年3月，阿里吴嘉就公开表述过“超级入口”的设想和概念。他表示，在未来会是AI使用工具，而人，使用AI。

他进一步提到，“很多人说在AI时代把所有产品重新做一遍，其实真正内涵是，为了让AI更好地使用工具，要把这些工具重做一遍。”

作为带队阿里AI To C业务的高管，吴嘉自2010年自浙江大学毕业并通过校招加入阿里，在至今的十五年间，其职业路径贯穿了阿里云搜索产品、UC事业部、智能信息事业群等多个核心板块，拥有丰富的一线经验。

3月，阿里宣布正式推出AI旗舰应用“新夸克”，更新了“超级框”，意在打造一个直接给用户交付结果的“超级Agent”。

图源：阿里巴巴

吴嘉曾表示，阿里的目标始终是成为AI时代体验领先的“超级入口”，让夸克成为覆盖工作、学习、生活的“全能助手”，甚至成为阿里在AI时代的C端标杆。

而如今，“C端标杆”的重任仿佛从夸克被移交到了千问身上。

这个刚上线不到一个月的软件，被推至阿里战略布局的最前台，接受全新的审视与期待。

2.阿里猛踩油门，加快AI to C进程

今年以来，阿里在面向C端的AI赛道上动作频频，多点开花。

今年3月，夸克被阿里升级为AI旗舰应用，意味着阿里的AI战略开始向C端大力推进。

10月，据业内消息，阿里夸克被爆出正在推进一项代号为“C计划”的业务，剑指AI to C赛道。随后，夸克App马上上线了AI对话助手，据知情人士透露，此为夸克“C计划”的首个阶段性成果。

11月，阿里密集发布两款C端App，其秘密启动的夸克“C计划”、阿里千问项目曝光，蚂蚁灵光App也突然上线。一场阿里内部围绕AI to C的革新正拉开帷幕。

与此同时，其创始人马云也现身园区，蚂蚁集团董事长井贤栋和CEO韩歆毅陪同在侧。

图源：电商派

在小孟看来，这也成为马云亲自督战阿里AI To C业务的佐证。此外，蚂蚁集团CTO何征宇还透露，马云对灵光给予鼓励，“希望灵光App冲第一”。

这意味着，一场举集团之力、多线并进的AI入口争夺战正式拉开帷幕。

阿里的AI to C布局，很快形成了三条清晰的战线：夸克、千问和灵光。

打头阵的是夸克，它率先上线了基于最新闭源Qwen模型的对话助手，用户只需在首页点击或右滑即可进入。这个助手不仅支持常规问答，还深度整合了搜索、拍照解题、AI写作乃至扫描修图等工具，将搜索与对话体验深度融合。

据了解，这其实是夸克“C计划”的首个成果。这个被提升至最高优先级的计划，集结了阿里团队的精锐，目标很明确：打造一个面向用户的对话式AI入口。

随后，“千问”APP开启公测。它基于开源的Qwen3模型，以免费策略和深度整合生活服务为核心卖点，迅速吸引了海量用户，公测23天月活突破3000万。

图源：阿里巴巴

短短一个月，阿里便整合成立了“千问C端事业群”，确立了以其为核心入口，统合生态服务的最终战略。

而蚂蚁的“灵光”，则选择了一条差异化的路，主打“用自然语言30秒生成可运行的小应用”，试图打破AI助手扎堆聊天的同质化局面。它的“闪应用”功能让普通人也能像初级程序员一样“手搓”出可编辑、可分享的轻应用，配合全模态的信息输出能力，展示了AI在创造与工具层面的新可能。

回顾起来，从2024年底整合通义AI团队与天猫精灵、夸克等业务做准备，到2025年9月宣布未来三年超3800亿元的AI基础设施投入，再到11月多款产品密集发布、12月事业群成立，一套组合拳打得迅猛而有序。

在小孟看来，阿里的战略非常清晰：

一是内部赛马、快速试错，集中资源寻找突破口；

二是多线布局、形成矩阵，通过夸克、千问、灵光覆盖不同场景与用户需求，构建产品合力；

三是资源整合、生态闭环，最终以“千问”为核心，拉动整个阿里系的服务生态，打造一站式AI入口。

这场面向C端的AI战役，阿里已经全力压上。

3.AI时代，新的风暴已经出现

AI时代，企业们面临着前所未有的机遇，却也承担着巨大的挑战。

比如，大厂在争夺AI超级入口的道路上，正面临着一系列来自技术、生态和商业化的系统性困难。

首先，技术本身尚不成熟。AI智能体存在“幻觉累加”、工具调用能力弱、长期记忆机制不完善等瓶颈，这影响了复杂任务执行的可靠性与用户体验。

其次，构建生态面临高壁垒。如近期被热议的豆包手机助手，试图通过操作系统级权限整合服务，遭到了微信等头部应用出于数据和控制权考虑的坚决抵制，同时手机厂商也更倾向于自研而非合作。

当前行业仍处早期迭代期，竞争焦点并非单纯抢跑，而是能否在行业拐点降临前，扎实完成技术、产品与生态的储备。提前扎根、练好基本功，以便在未来红利爆发时，能以足够完善的体系承接住市场需求，这才是决定长期胜负的关键。

总而言之，这场入口之争是技术、生态、产品与战略定力的综合较量，远非拥有技术就能轻易取胜。

在字节的首款豆包助手手机上线之际，荣耀首席影像工程师罗巍就对此不持乐观态度，他表示：“字节没有硬件研发能力，或者硬件能力并不比中兴领先。那么就是两个矮子在一起，也不会生个高子。”

甚至，他预测，“坚持的话，三世而亡。否则一代死”

图源：微博

罗永浩也提到，“不是把产品做好就行，要考虑的事情特别多。”

图源：微博

但不管怎样，AI助手赛道已逐渐涌入越来越多的玩家，竞争愈发激烈。

最近，智谱也宣布开源其具备“手机操作”能力的AI Agent模型AutoGLM。

图源：智谱微信公众号

而这意味着硬件商和开发者能据此开发出可自动化操作微信、淘宝等App的AI助手，有望显著降低技术门槛，催生新的竞争力量，从而推动整个AI to C市场格局发生新的变化。

无论如何，枪声已经响起，主动加入战场，才能避免后续陷入被动的境地。