跨境电商走过2025，新兴市场在释放新机遇

1.2025年全球电商

在如今的消费格局中，电子商务早已成为全球消费者的常态化购物选择，2025 年的行业数据，更是直观呈现了这一赛道的蓬勃生命力与全新增长潜力。

日前，由We Are Social 和 Meltwater 联合开展的研究，披露了一组颇具说服力的关键数据。数据显示，2025年在线购买消费品相关的全球收入总计3.66万亿美元，这一数字比2024年的3.24万亿美元增长了13%。

在线购买收入提升图源：marketing4ecommerce

伴随市场规模扩张的，还有消费者的人均支出水平。调研数据表明，过去一年间，全球消费者人均线上消费金额达到1127 美元。这一数据的走高，也印证了全球电商市场的广阔增长前景。

从细分品类的表现来看，时尚产品毫无悬念地占据榜首位置，预计全年市场规模将突破9200 亿美元。食品类以 8380 亿美元的规模紧随其后，紧接着就是DIY 及五金类、电子产品类、家具类，分别以 3700 亿美元、3420 亿美元、2630 亿美元的成绩位列品类排行榜的第三至第五位。

另外，驱动用户完成线上购买的核心因素依旧是免运费和折扣，占比高达50.7%；优惠券及折扣活动以38.9% 的占比位居第二。此外，其他用户的真实评价、灵活的退货政策、次日达配送服务，也分别以 32.2%、31.7%、28% 的占比，成为影响消费决策的重要变量。

购物主要驱动因素图源：marketing4ecommerce

这一消费偏好也直接推动了全球电商平台的战略调整。近年来，各大平台纷纷在物流领域加大投入，从仓储布局到配送时效优化，再到运费补贴政策，皆是为了精准契合消费者的核心诉求，以此在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

2.新兴市场

在全球电商市场的版图中，新兴市场的爆发式增长尤为值得关注。随着网购逐渐融入各国消费者的日常生活，不同地区的渗透率差异，则勾勒出行业的全新增长曲线。

基于各国16岁以上互联网用户计算，2025年全球每周参与网购的消费者比例达到56.5%。其中，尼日利亚以71.3%的超高比例位居榜首，泰国则以68.6%的占比紧随其后。

作为非洲人口第一大国，尼日利亚拥有2.39亿总人口，其中互联网用户规模达到1.09亿，占总人口比例的45.5%。在这一庞大的网民群体中，71.3%的用户保持每周网购的习惯，换算下来就是每周活跃网购用户有7700万人。

各国每周进行网购的消费者图源：marketing4ecommerce

更值得跨境卖家关注的是，尼日利亚海关服务委员会（NCSB）出台了一项极具吸引力的进口免税政策。该政策规定，价值300美元（约合人民币2135元）及以下的进口商品可免征税款，直接过关。

尼日利亚实行免税新政图源：premiumtimesng

据了解，这项免税政策仅适用于跨境网购用户，尽管政策存在一些限制条件，但对于跨境网购用户和直邮卖家而言，还是一个利好信号。综合来看，尼日利亚市场不仅拥有庞大的消费群体，更具备友好的政策环境，为跨境电商的发展提供了肥沃土壤。

而排名第二的泰国大家就更熟悉了。报告数据显示，泰国总人口约7160万人，互联网用户规模达到6780万人，渗透率高达94.7%。其中68.6%的互联网用户养成了每周网购的习惯，换算下来，泰国每周活跃网购用户数量达到4650万人。

此前，市场研究机构Milieu Insight针对 500 名消费者开展的行为调研也印证了这一趋势：电商平台已成为当地消费者浏览、比价、购买商品的核心渠道，87%的消费者会保持每周或每月的线上购物频率。

八成泰国消费者每月都网购图源：Thairath Money

总结来看，2025 年的全球电商市场，正处于消费习惯固化与新兴动力崛起的双重驱动之下。线上购物的便捷性，持续推动着市场规模的稳步扩张，而免运费、折扣优惠等因素，仍是吸引消费者的核心抓手。

与此同时，一些新兴市场也正凭借庞大的用户基数、高涨的消费热情与利好的政策环境，成为全球电商赛道的全新增长极。对于跨境电商从业者而言，把握不同市场的消费特征与政策红利，或将成为全球竞争中突围的关键。