刘强东拿下vivo千亿大单

对刘强东来说，多一个盟友，就多一份力量。

“众人拾柴火焰高。”

在复杂多变的市场环境下，这已成为越来越多企业的共识。

京东便是其中之一。

最近，一向擅长拓展“朋友圈”的它，又迎来了一位重量级合作伙伴。

京东黑板报显示，京东与vivo已签署新一轮战略合作协议，共同定下了一个令人瞩目的目标：未来三年，在京东全渠道实现销售额突破1000亿元。

图源：京东黑板报

这个数字创下了京东与手机品牌合作规模的新纪录，也展现出中国电商与科技产业正在更深层次地融合。

事实上，这一系列动作早已开始。

近日，京东与中兴通讯正式签署三年百亿级战略合作协议，刘强东一举拿下中兴、努比亚、红魔三大品牌的全渠道国代权。

图源：京东

早些时候，京东正式宣布京东物流已携手荣耀在中东打造多个海外仓库。京东已成为荣耀在中东地区最重要的供应链合作伙伴之一，为荣耀在当地市场的销量突破提供有力支持。

图源：京东物流

去年3月，京东与小米达成战略合作，双方将携手研发智能摄像产品，并定下未来三年 2000 万台的销量目标。

至此，京东已接连与各大头部手机品牌达成重磅合作，进一步深化了其在3C数码行业的布局。

话说回来，在智能手机市场增长放缓、消费者换机周期拉长的背景下，京东为何能逆势而上，接连获得各大品牌的青睐？

这背后的商业逻辑，值得我们细细拆解。

公开信息显示，京东与vivo的千亿级合作，主要建立在三大支柱之上：用户运营、产品共建和全渠道深耕，这远远超出了传统的销售渠道合作模式。

在用户运营上，2025年第三季度财报显示，京东年度活跃用户已超过7亿。

图源：京东

依托这一数据基础，京东与vivo达成合作后，将共同聚焦影像、电竞、Z世代这三大高潜力人群。

双方计划开展精细化的全周期用户管理，通过联合营销、内容共创、会员体系互通等方式，构建从洞察用户到服务闭环的完整链条。

在产品共建方面，京东将发挥其强大的供应链与C2M（反向定制）模式，与vivo一起打造更具差异化的新品。

双方还将继续推进“先人一步”专属权益，为京东用户提供新品优先体验、专属配色、延长保修等福利。

京东黑板报披露，最近vivo X系列两代新品在京东拿下4-6千元价位段销量与销售额双冠军，这已提前印证这种联合产品策略的有效性。

图源：京东黑板报

值得注意的是，全渠道融合是本次合作另一大重点。

按照计划，2026年双方将深入合作超过7000家线下门店，涵盖京东MALL、京东之家以及京东与vivo联合品牌店。

图源：京东黑板报

此外，京东的即时零售能力“京东秒送”也将接入，消费者线上下单后，最快可在9分钟内收到新机，体验极速购新服务。

事实上，京东在3C领域的“朋友圈”战略正在显现出规模效应。

从小米、荣耀、中兴，到如今的vivo，京东通过携手头部品牌，已不断巩固并扩大自身在3C赛道的话语权。

其中，荣耀与京东的合作尤其具有代表性。

荣耀数据显示，2025年品牌在沙特市场的手机出货量突破200万台，这背后离不开京东物流提供的强有力供应链支持。

而京东物流与荣耀在中东合作建设海外仓，并成为荣耀在中东地区最重要的供应链合作伙伴之一。

这或许意味着，在中东这样一个高温、清关复杂、物流基础薄弱的“难啃”市场，京东物流将通过双仓协同模式，在核心城市实现当日达，进一步提升出库及时率，完全打通退货流程。

在跨境销售过程中，这一合作显然可以解决3C产品出海的服务痛点。

再看小米。

京东与小米的合作始于2015年，当时小米官方旗舰店在京东上线。

图源：京东APP

随着时间推移，京东已逐渐从小米的品牌销售渠道，转变为小米的品牌服务伙伴，为其提供全渠道运营、营销支持以及用户大数据整合等深度服务。

这种转变不仅能帮助小米卖出更多产品，更能在产品研发、营销推广、用户运营等全链路上为其赋能。

此外，京东物流可复制的“模板化”能力，也是小米选择深度合作的关键原因。

无论是“本地仓＋最后一公里”的高效配送，还是完整的逆向退货服务闭环，或是端到端的库存调度系统，京东提供的已不仅是物流，更是一种可复制的供应链软实力。

也正是依托于此，京东在3C领域的领先地位才得以进一步稳固。

回顾过去，京东通过多年积累，打造了供应链、服务、用户认知三重优势，它们环环相扣，形成了坚实的竞争壁垒。

即便竞争对手想跟进，也会发现这道护城河又宽又深，短期内很难跨越。

第一，实实在在的供应链能力。

众所周知，京东的物流网络和仓储体系，是经过长期重金投入建设起来的。

京东物流数据显示，公司已在全球23个国家和地区运营超过130个海外仓，仓储总面积突破百万平方米，并在欧美、东南亚等地形成了“2-3日达”的高效配送网络。

海外仓 图源：京东物流黑板报

京东提供的不仅仅是送货，而是从库存管理、极速配送到无忧退换的一整套“确定性”服务。

对于价格高、更新快的手机等产品来说，这种“确定性”体验至关重要。当别的平台还在努力实现次日达时，京东在不少城市已经能提供“小时达”甚至“分钟达”。

这种体验上的差距，不是靠简单模仿或短期补贴就能弥补的。

第二，京东已完成“卖货”到“全链条服务”的角色转变。

京东的角色早已不只是销售渠道，更是品牌的服务伙伴和用户的购物管家。

以和vivo的合作为例，双方共同优化从选购、购买到售后的全流程，像“先人一步”的优先发货、独家产品、延长保修等权益，都是增值服务的一部分。

这相当于给产品本身加了一个“京东服务包”，提升了整体价值。

对于品牌，京东提供的是从市场分析、产品规划到售后保障的全方位支持；对于用户，则意味着更放心、更省心、更专属的体验。

这种深度服务的能力和体系，需要长时间的积累和信任，构成了另一道软性门槛。

第三，深入人心的“买3C上京东”认知。

经过多年深耕，京东已让“买3C，上京东”成为了许多消费者的既定认知。

图源：京东APP

这种牢固的用户认知非常强大，它既引导消费者的选择，也影响品牌的决策。

目前，各大手机厂商都已将京东作为新品首发和重点投入的平台。这种心智上的认同，让竞争对手即便能通过促销暂时吸引眼球，也难以改变用户“京东等于3C正品、快捷、服务好”的深刻印象。

可以说，京东物流用重资产投入铺就的道路，不仅成了自己的护城河，也正在成为中国品牌出海背后的重要支撑。

这种基于供应链的竞争优势，在短期内很难被复制或超越。

目前看来，京东与手机厂商的合作，已从单纯的价格竞争转向综合体验的比拼，推动行业向以用户为中心、注重服务与创新的方向发展。

如此转变不仅提升了消费者的购机体验，也为整个行业注入了新的增长动力。

在李响看来，京东与手机品牌的合作关系，早已超越简单的销售层面，正演进为一种深度协同的生态共建。

可以预见，随着与vivo、小米、中兴、荣耀等主流品牌合作的持续深化，京东的3C生态将形成会更强大的网络效应。

图源：京东APP

到那时，京东与手机厂商的合作模式将更加多元，从用户洞察、产品定制，到渠道创新、服务升级，全链路深度协同有望成为行业标准配置。

在当下充满不确定性的市场环境中，“确定性”本身已成为稀缺资源，而扎实的重资产投入，正是获得这种确定性的必要代价。

或许，京东正在用实践证明，这种方式不仅可行，而且有效。