传抖音生活服务2025年GMV突破8500亿元

刘峰
2026-02-25 14:21

抖音生活服务一路狂飙。

据市场消息,抖音生活服务2025年全年支付GMV(平台销售额)超过8500亿元。继2023年拿下3000亿元GMV后,抖音生服2024年保持81%的增长,2025年延续了高增速。抖音生活服务此前披露的数据显示,平台2025年总交易额同比增长59%,动销门店数量累计达1519.8万,新增入驻商家399万。从内部视角来看,完成情况符合预期。

还有消息人士透露,2026年抖音生服GMV增速目标为50%左右。这将与美团进一步拉近GMV份额。若按核销GMV口径计算,抖音的交易数据要折半,与美团存在一定差距。吃下更多核销GMV份额是其未来的目标。

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图源:抖音集团官微

消息称,2025年下半年,美团受“外卖大战”羁绊时,抖音团购到餐类目乘势追击,陆续筛选了一批城市进攻。这场进攻一直持续到2026年1月和2月。进攻城市可以获得更高的货补,普通城市货补可能只有4%,而进攻城市可以增加到6%-7.5%,少部分头部商户甚至增加到10%,比美团高出许多。

济南是首批进攻城市之一,在高额补贴加持下,2025年抖音生服在当地餐饮团购的核销GMV已超过美团。这些进攻城市第一阶段的目标是,餐饮部分核销后GMV和美团拉平到1:1,在此基础上再进一步拉升份额。2025年12月没达成目标的城市,2026年1月补贴继续保留。

同时,抖音生服自8月16日开启了新的直播活动——“Bigday”,这是其下半年冲击GMV的重要阵地。2025年12月,抖音生服在直营城市安排了三次“Bigday冲锋日”,对单场直播达5万以上给流量奖励,达10万GMV以上的给0.8%至1%的现金奖励。在高额补贴加持下,仅12月单个月,抖音生服就完成了接近1000亿元的支付GMV。

抖音人士称,内部对完成情况相对满意。像一些小火锅品牌一年在平台销售额可以达到10亿,这种体量的商户不在少数;NKA大品牌年销售额则要增加几倍。行业人士反馈,原本抖音生服可能在2025年实现盈利,但是市场形势变化后,开始加大补贴投入,抓住时机做增长。2026年,抖音生服的考核重点仍是GMV。

在2026年1月的启动会上,抖音生服大区负责人向业务人员强调重视yoy(年度同比增长),并给业务人员传达“慢下来”的信号——要求业务员多了解自己的商户,做好增长的同时,要把眼光和战线拉长。服务商层面也收到了指示:2026增长指标从月度考核调整为季度考核。消息人士透露,抖音生服在新的一年依然定下了50%左右的增速目标,生服体系人员还会继续增长,一些城市正在规划新增BDM。

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