淘宝闪购修订商户管理规范：严打“无货源经营”

2月28日消息，淘宝闪购近期修订多项商户管理规范，重点针对“无货源经营”及违规商品处置流程进行升级。根据新规，除依据《淘宝闪购代购业务管理规范》上线的跑腿代购店铺外，商户若存在以技术手段抓取其他平台及店铺商品图文数据、虚构自有商品实施交易，或通过购买他人店铺及第三方平台商品来完成自身店铺交易的行为，均将被判定为“无货源经营”。

淘宝闪购官方表示，此类行为会导致商品溯源机制失效，且商户不具备实际履约能力，严重扰乱平台生态秩序。针对此类违规，平台将视情节严重程度采取关闭店铺、冻结支付账户等严厉处置措施。

在商品及信息发布规范方面，淘宝闪购进一步强化了对店铺商品异常的管控力度。修订后的规范新增了第四项处置标准：若商户存在大量发布中度或轻度违规商品，或者店铺内此类违规商品在已上架商品中占比过高，严重影响平台秩序、消费者体验或市场公平的，平台将直接处以永久关店处理。这意味着，过去商户可能通过“多发轻微违规商品”来规避重度违规处罚的策略将不再奏效。

此外，针对发布失实信息、滥发信息等场景，平台也明确新增了删除违规信息的处置动作。在《淘宝闪购平台禁发商品及信息名录》中，修订内容对“其他商品及信息”类目进行了补充。在原有的“不适宜开展的代办服务、虚拟服务”基础上，新增了“上门服务”。相关商品及信息的发布将被定义为轻度违规。至于哪些服务属于“平台认为不适宜开展的上门服务”，淘宝闪购暂未具体说明。