抖音开始反击阿里，豆包甩出逆天功能

豆包AI要开始“搞钱”了，内测购物下单功能，试图用AI把电商“重做一遍”。

当AI成为连接用户与商品的关键一环，商业生态和商家的经营逻辑将被重塑，行业或许会迎来新一轮洗牌。

豆包AI用电商变现，购物可直接下单支付

抖音终于对豆包出手了，开始用AI变现。

高飞发现，在豆包APP里已经可以直接下单买东西了，不需要跳转到抖音APP支付那么麻烦。

我先是问豆包“预算有限，但是有想要买好一点的鞋子，要性价比高的”，它直接在对话中给我推荐了不同档位的鞋子，点进链接如果合适可以直接下单。

图源：豆包APP

高飞观察到，豆包推荐的这些店铺大多都是旗舰店，还可直接点进店铺浏览更多的商品。

图源：豆包APP

据透露，豆包App已支持应用内“购物下单”功能，通过语音对话，豆包可以推荐用户需要的相关商品，对话内容中会插入商品卡片，点击之后可直接进入抖音电商的详情和购买页面，用户不需要跳转抖音即可完成支付下单。不过，现在这个功能还在内测阶段。

对此，抖音方面表示，抖音电商和豆包是相互独立但有合作的关系，抖音电商没有直接“接入”豆包（比如成为豆包的内置功能），但豆包会推荐抖音电商的商品，当你点击购买时，会跳转到抖音电商的页面完成交易。

也就是说，抖音APP与豆包相当于你中有我，我中有你的关系。

在高飞看来，豆包作为抖音旗下的AI，其主要功能还是AI 聊天智能对话问答，如今支持应用内“购物下单”功能，也是顺应AI时代促成“商业闭环”，豆包迈出了关键一步。抖音将商业生态打通，缩短用户下单的链路，最终搭建起核心护城河。

事实上，在去年10月用户在和豆包对话时，它会根据对话内容推荐抖音商城的商品链接，点击后可直接跳转至抖音商城购买。最先覆盖母婴、美妆、家居等多个高频消费品类，首批接入的商家主要来自抖音电商生态中评分4.8以上的店铺，可见在品质、口碑上都有把关。

图源：微博

此前，豆包还整合了本地生活与抖音团购服务，输入“好吃的火锅店推荐”，豆包会推荐不同类型的火锅店，点击链接进入店铺即可购买团购优惠券。

阿里旗下的千问已经实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能，春节假期，用户在千问上“一句话下单”近2亿次。

图源：阿里

如今豆包在本地生活领域还没像千问一样大幅度铺开，可以说是先落后了千问一截。现在豆包再次加速了豆包的商业化进程，可以看作是对阿里千问的一次反击。

高飞认为，未来抖音可以借助豆包大力推进本地生活，或将与阿里、美团、京东等切磋。同时，豆包购物下单的商品品类也不断扩大，未来有可能演变成AI买万物的现实。

AI+电商，抖音有多大的想象空间

其实AI+电商这条路似乎是AI应用商业化的一个大趋势。早前沃尔玛就宣布与OpenAI合作，用户可以在ChatGPT聊天中直接完成购物；而阿里云通义千问也已接入外卖、电商代下单功能。

图源：沃尔玛官网

AI时代，用户的交易路径大大缩短了，传统货架电商主要是“人找货”，短视频直播带货的“货找人”，再到如今AI的一句话下单，购物习惯或将发生新的变化，未来或许有新的“AI超级入口”出现。

因此，大厂不断投入资源争夺AI入口。今年春节阿里、字节跳动等大厂，合计投入约几十亿元，为各自的AI应用拉新。

而抖音旗下的火山引擎拿下了春晚独家AI云合作伙伴，豆包则配合上线多种互动玩法。豆包除夕AI互动19亿次、豆包大模型 TPM 峰值（一分钟处理的最大 Tokens 数量）约633亿。

那么问题来了，豆包在AI+电商的潜力如何。从用户数量来看，春节期间豆包日活跃用户已经达到 1.45 亿，用户已经慢慢养成使用豆包的习惯了，说明已经拿下心智。后续豆包上线购物下单功能似乎也是水到渠成的事情。

高飞发现，苹果App Store免费应用排行榜最新数据显示，豆包已升至榜首位置，成为最受用户欢迎的免费应用。

图源：App Store

对于用户来说，科技确实会带来便利，购物下单可以一气呵成，不需要自己动手搜索，让AI根据自己的需求推荐，降低决策成本。这对有“选择困难症”的用户来说，或许是一个不错的选择。

对商家而言，相当于了一个新的流量渠道，商家有机会被豆包推荐到新的对话场景中。

对平台来说，将AI切入电商场景也是个不错的选择。一方面能把电商业务继续做大，另一方面，这也是考验AI变现能力的重要时刻，如果这个模式跑通了，豆包则成为抖音电商生态里又一个新的流量入口。

不过，现在AI购物目前还未发展成熟，用户接受度等问题都有待考究。就像直播带货刚兴起时，用户也经历了从怀疑到接受的过程，AI购物同样面临“信任”这道坎，未来AI+电商模式还有很长的一段路要走。

抖音电商还有新故事

当然，抖音的野心并不小，除了AI助手尝试“带货”之外，此前抖音旗下的红果短剧也曾测试短剧带货。用户在观看短剧时，会弹出“搜索同款”提示，点击后可购买相关商品，可以说是“万物即可带货”，商业化能力十分强，再加持抖音的流量，可以说是水到渠成。

图源：红果短剧

有了抖音APP、红果短剧、豆包三个商业场景加持，抖音的电商生态正在从单一走向多个流量入口协同。

从商业化层面来看，抖音已经走过了粗放式的发展阶段，从直播电商起家，抖音上涌现了疯狂小杨哥、董宇辉等大主播，抖音也逐渐在行业站稳了脚跟。

图源：抖音

去年2月，字节跳动召开了2025年All-hands全员会议。抖音电商业务负责人康泽宇在会上透露，24年的GMV 帮助抖音电商市场份额提升，已跃居行业第三。

但直播电商发展到一定阶段，抖音也开始补足短板，发力货架电商。2022年，抖音电商提出将“兴趣电商”升级至“全域兴趣电商”，先后推出抖音商城页卡等。

而抖音电商总裁魏雯雯也宣布，将重点发力商城和搜索，新场域即货架电商未来占比要在50%以上。

相对应地，抖音这两年来也一直在调整策略扶持商家，减轻商家负担、让商家愿意留下来做生意。比如抖音在2025年推出“九大商家扶持政策”，过去一年，累计为商家节省成本超过320亿元。

2026年平台将升级免佣政策，比如商家使用“千川・乘方”产品产生的订单，技术服务费将减免至0.6%。

与2025年相比，新政策有几个变化，比如免佣范围与覆盖商家将扩展至全类目，货架场，商品卡免佣将继续执行，免佣场景新增覆盖内容场等等，商家增长平台才能增长等等。

图源：抖音电商

在平台内容生态方面，抖音也在加大力度整顿。近日，抖音官方公布的《2025抖音电商安全与信任中心年度报告》显示，过去一年，抖音平台全面打击虚假宣传，处置违规商家超20万个、违规商品132万个；清退严重违规商家1.65万个、严重违规达人超27万名。

互联网行业已经进入下半场，大厂们不断比拼AI、即时零售。在行业不断变革的今天，抖音手里还握着很多好牌，相信抖音未来还会给行业带来更多的新故事。当然，新的机遇意味着新的挑战，抖音未来还有很长的一段路要走。