新石器无人车发布行业首个AI智能体NeoClaw

4月8日消息，新石器无人车发布行业首个AI智能体NeoClaw，将面向无人车一线运营场景率先落地，实现车队管理、复杂任务调度、运营数据分析等工作的智能化，帮助企业提升无人车运营效率，开启无人配送行业“AI运营时代”。目前，NeoClaw已在青岛等地的部分区域率先上线，后续将覆盖更多地区。

图源：新石器无人车官微

简单来说，NeoClaw就像一个给无人配送车队配的“AI管家”，目标就是让管理多辆无人车像“一句话，AI全帮安排好”一样简单。以前得靠人盯着屏幕、手动派活、一辆辆处理故障、手工算数据，又累又慢，而现在NeoClaw内置了车队管理、车辆控制和数据查询分析等运营核心能力。无论是指挥无人车送货、批量开车，还是更复杂的批量识别车辆状态、安排充电、分析运营数据等工作，用户只需告诉NeoClaw要干什么，NeoClaw都能轻松完成。

在实际应用中，NeoClaw 已能够覆盖多类高频一线任务。运营人员无需任何部署即可免费使用，直接对手机发出“把附近快没电的车都开去充电”或“把这50辆车的车门都打开”等指令，系统自己就能理解、检查车辆状态，然后自动把任务派出去，批量搞定。

考虑到工作人员常在户外、戴手套，不方便点点按按，NeoClaw采用“按住说话”等简单操作，就像用微信发语音一样方便，并且能够识别四川话、东北话等多种方言。此外，它还会根据用户当前的工作场景，主动推荐可能需要的指令。以往部署车辆时，需要人工找信息，现在系统可以自动提取关键字段并生成后台审批流，省力又准确。

在安全层面，NeoClaw构建了双重防护体系：系统对车辆的任何物理控制指令（比如开锁、启动）都要通过“身份权限鉴权”与“车辆唯一性判定”，首先确认操作者的身份和权限，其次核对确保指令下给了正确的、唯一的那辆车；在数据安全上，系统还有一个严格的“权限名单”，只有特定运营岗位的人才能查看经营指标等数据，而且查看记录全程可追溯，从根源上防止了数据泄露；最关键的是，在所有涉及车辆安全的操作流程中，NeoClaw只负责处理前期判断和中间的准备工作，最终“执行”这个动作的按钮，由运营人员来做最后的确认和安全把关。

后续，新石器无人车将继续围绕一线运营、车队管理与智能调度等核心场景，持续推进AI智能体在无人配送中的深入应用，推动无人配送行业迈向高质量运营阶段。

图源：新石器无人车官微