淘宝闪购将推出“闪购冷链”医药配送服务

4月10日消息，据悉，淘宝闪购正在低调推出一项名为“闪购冷链”的医药冷链配送服务，创新采用了一次性智能冷链箱配送方案。相较于传统需回收的保温箱模式，一次性温控箱无需返程调度，更适配医药配送的高时效场景，配合全流程温控监测体系，实现了配送效率与安全性的双重保障。“闪购冷链”服务将率先在广州、深圳、天津、杭州、成都、苏州、无锡等全国十二个城市落地。

图源：淘宝闪购

目前，淘宝闪购已提供常态化的24小时全天候送药上门服务，最快19分钟送药上门。截至2025年10月，淘宝闪购平台上支持医保支付购药的城市已经超40个、覆盖近300个区县，近1万家定点零售药店5万多个医保品，累计服务用户已超过800万人次。

淘宝闪购线上医保买药服务在上海、广州、深圳、合肥、宁波、沈阳、东莞、珠海、惠州、中山等城市的服务覆盖率均超过80%，其中上海和深圳更是超过98%，浙江杭州、温州、金华等城市也在进一步提高医保服务覆盖。海王星辰、益丰大药房、国大、叮当快药、老百姓、第一医药、华氏、好药师、英特集团、泉源堂、国药控股、四明大药房、彩虹大药房、南北大药房等连锁药房均已支持线上医保买药，并且数量仍在快速增加中。

而在使用医保支付后，也可以大大降低市民买药的个人现金支出，很多常用药到手仅需自付包装和物流费。根据淘宝闪购数据，感冒灵颗粒、布洛芬缓释胶囊、对乙酰氨基酚缓释片、抗病毒口服液等感冒发烧常用药品的订单量在医保购药的订单中排名前列。