叮当快药携手鱼跃医疗、美团打造医疗器械“旗舰店”

4月12日消息，叮当快药近日与鱼跃医疗、美团医药健康以“渠道创新·旗舰共赢”为主题，正式签署战略合作协议，围绕鱼跃推出的新产品，共同启动线上线下一体化“旗舰店”新模式，推动医疗器械从传统线下渠道向即时零售、线上线下一体化方向加速升级。

消费者可通过上述“旗舰店”，购买鱼跃医疗旗下多款专业医疗器械产品，并享受即时配送到家服务。这意味着，糖尿病患者、高血压患者等具有日常健康监测需求的慢病用户，不再需要往返药店或等待数日快递，而是可以像点外卖一样便捷地获得血压计、血糖仪、血氧仪、持续葡萄糖监测系统等设备，真正实现“健康需求，分钟级响应”。

图源：叮当快药黑板报公众号

叮当快药在全国多个城市布局数百家实体叮当智慧药房，构建起广泛覆盖、7×24小时响应的专业健康服务网络，为此次三方共同打造的“旗舰店”订单承接与履约服务奠定了坚实的基础。在华北、华中、华东、华南，叮当快药构建了四大智能仓，并持续升级包括千寻分拣、天眼智址、MedNOW、智达路径等多个子系统在内的叮当星垣系统，显著提升订单处理效率及配送效率，例如一个包含持续葡萄糖监测系统的订单可在十余秒内完成拣货，大大缩短用户等待时间。在服务覆盖城市的核心区域，叮当健康可实现平均28分钟送达，让医疗器械产品“即买即得”。

对于血糖仪、制氧机等需要规范操作的医疗器械，用户在线上下单后，可随时通过线上药师，获取设备使用指导、注意事项及数据解读等服务。线下叮当智慧药房的专业药师也将为到店用户给予实时咨询帮助。

叮当快药与鱼跃医疗、美团医药健康三方构建的“线上即时下单+线下专业指导”的闭环，有效解决了消费者购买专业医疗器械时“不会用、怕用错”的痛点。