搜索

亚马逊美国站：UPS退货服务延长至11月1日
2022-10-13 16:42:33
亚马逊美国站发布公告称，亚马逊最近推出了UPS作为买家退货运输新选项。此选项的服务期延长至2022年11月1日。
亚马逊日本站启动全球退货设置页面
2022-10-25 14:12:23
亚马逊日本站启动全球退货设置页面，卖家可以在同一页面内管理所有店铺所销售的退货设置。
亚马逊时尚推出虚拟试穿，AR助力卖家应对退货潮
2023-01-28 18:11:48
卖家的高退货困境即将迎来转机。
亚马逊对部分UPS商店退货收取费用
2023-04-11 10:12:49
有媒体报道，亚马逊开始对一些UPS商店的退货收取费用，以降低与客户退货相关的成本。
亚马逊拓展无箱退货服务，持续优化物流体验
2023-06-08 18:14:14
亚马逊充分发挥物流网络优势。
亚马逊美国站更新管理退货工具帮助卖家管理退货
2023-10-07 10:17:50
亚马逊美国站更新了管理退货工具，以帮助卖家轻松管理多个商店中卖家配送订单的客户退货。
亚马逊公布Whole Foods Market退货步骤
2023-12-19 17:34:13
亚马逊公布Whole Foods Market的5个退货步骤。
亚马逊推出降低商品退货解决方案
2024-02-28 14:30:10
亚马逊的降低商品退货解决方案将贯穿商品生命全周期。
亚马逊与联邦快递就零售点退货问题谈判
2024-03-19 15:06:37
若谈判成功促成合作，联邦快递将扩大业务量并从中获得分成。
亚马逊美国站上线退货服务提供商计划
2022-03-07 16:26:54
3月7日消息，据“亚马逊全球开店”消息，亚马逊美国站近日推出了退货服务提供商计划，该计划为卖家提供多家服务商以便选择，这些服务商将提供其美国本土仓库地址，来接收和管理卖家自配送订单的退货。该计划自3月起向美国站所有卖家推出。
亚马逊欧洲站将推出退货提供商计划
2022-08-04 10:46:20
8月4日消息，日前，亚马逊欧洲站发布公告称，将推出退货提供商计划。如果卖家在英国、德国、法国、西班牙、意大利或荷兰没有国内退货地址，该计划可以将卖家与退货服务提供商联系起来以管理退货。这些服务提供商已与亚马逊达成合作，并提供广泛的退货相关服务。英国买家还将收到预付费退货标签，上面有退货提供商仓库的国内运输地址。该计划将于2022年8月29日向部分国际卖家推出，并将在2022年9月之前向所有卖家推出。
亚马逊美国站UPS退货服务延长至11月1日
2022-10-13 16:46:47
10月13日消息，亚马逊美国站发布公告称，亚马逊最近推出了UPS作为买家退货运输新选项。亚马逊指出，临时提供UPS作为退货运输选项将使亚马逊能够更好地了解退货的便利性对自配送卖家所销售商品的影响。同时，亚马逊将继续补偿UPS和USPS运输标签之间的运输成本差价。如果卖家尚未提交索赔，也无需执行任何操作，亚马逊将在2022年12月1日之前自动为卖家退差价。
亚马逊欧洲站自配送退货退款时间更改至10月24日
2022-10-21 10:24:30
10月21日消息，亚马逊欧洲站发布公告称自配送卖家的退货退款从2022年9月30延迟至2022年10月24日。此前欧洲站宣布将于9月30日上线预付退货标签计划，买家退回自配送卖家产品在首次扫描后即可自动获得退款。为确保该政策顺利推出，亚马逊将自配送卖家的退货退款政策生效时间延至10月24日。当前的退款流程将保持不变，直到10月24日，届时政策将自动适用于所有符合条件的卖家退货。欲了解更多信息，请在首次扫描退款处查看进度。
亚马逊给部分商品贴“退货率高”标签
2023-03-28 10:17:47
3月28日消息，据报道，免费便捷的退货政策是亚马逊的一大优势，但该平台最近开始在一些商品页面展示Frequently Returned Items 标签，凸显该公司正设法减少消费者退货。被贴上“退货率高”的商品包括一些录放机和服装，均由第三方卖家售卖，由亚马逊负责订单配送。据悉，一直以来，亚马逊提供了十分宽松的退货政策。
亚马逊德国站调整退货规则对包装退货订单收取费用
2025-03-15 17:44:41
亚马逊德国对部分包装好的退货订单开始收取费用，费用在1.95至2.95欧元之间，而无包装退货仍然免费。
亚马逊德国站调整退货规则对包装退货订单收取费用
2025-03-15 17:44:40
3月15日消息，亚马逊近期调整了德国市场的退货政策，对部分包装好的退货订单开始收取费用，而无包装退货仍然免费。退货费用的适用范围取决于卖家类型。亚马逊自营产品的免费退货选项较多，包括DHL和UPS的多个网点，而第三方卖家销售的商品免费退货的选择则更受限，仅限于无包装退货至UPS店，其余退货方式均需支付1.95至2.95欧元。
亚马逊前台大变动，高退货率标签重出江湖
2025-04-16 18:09:39
迫使卖家回归“产品+服务”的本质竞争。
退货欺诈成灾，亚马逊卖家心态崩了
2025-06-23 18:04:55
当亚马逊为消费者提供的退货便利异化为欺诈温床，这样的利好政策就彻底变味了。
亚马逊欧洲站将更新自配送卖家退货退款政策
2021-07-15 11:01:51
7月15日消息，亚马逊欧洲站近日发布公告称，8月将更新欧洲站自配送卖家的退货退款政策。
亚马逊英国站更新国际销售客户退货政策
2021-12-30 12:08:06
亚马逊英国站发布公告称，新退货政策适用于所有在欧洲商店上销售并履行来自国外的客户订单的最惠国销售合作伙伴都必须向亚马逊提供等于或低于20英镑/25欧元（包括增值税）商品的默认国内退货地址。