罗马尼亚电商eMAG宣布将在匈牙利试点推出快速退款服务

林辰
2021-08-05 16:50

8月5日消息,近日,罗马尼亚电商eMAG宣布将在eMAG匈牙利试点推出快速退款服务。

据悉,该服务可将多日退款流程缩短至最久30分钟,退款金额将返还至原付款账户,大大提高了eMAG匈牙利买家的满意度。

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eMAG的金融服务代表Sain Adrienn表示,快速退款能大大缩短买家等待的时间,为买家提供了更为优质的服务和体验。过去一年,eMAG上的服装和鞋履品类经常由于尺码不合适而需要退货,该服务可以使买家在30分钟内收到退款。同时,快速退款服务也有利于该公司向买家推广新产品。

此外,eMAG借助Mastercard Send技术还推出新的创新金融服务。该服务使得eMAG匈牙利上从卖家到买家的即时现金流变得更加高效和便捷。除快速退款外,该服务还简化了繁琐的退款流程。与此同时,它还支持来自忠诚度计划的汇款、支付自由职业的费用,甚至支持将现金存入买家的银行账户。

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据了解,eMAG是罗马尼亚最大在线零售商,占据56%市场份额,拥有来自25个国家22000个活跃卖家,主要市场是罗马尼亚、保加利亚、匈牙利、波兰。平台上拥有超过3.5万种产品、超过18000活跃卖家,每天50万独立访客。在欧洲拥有125000平方的仓库,年增长率保持在47%,是欧洲增长最快的电子商务市场。

该平台以电子及IT产品起家,后增加服装、化妆品、园艺、书籍、运动等类别的产品,客单价76欧,活跃用户达到了680万。此前,eMAG还宣布与万里汇(Worldfirst)达成合作,助力中国跨境电商卖家发力中东欧市场。

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