亚马逊欧洲市场收入首次下滑，销售神话破灭

当时代的大潮褪去，裸泳的亚马逊不可避免地进入了阵痛期。

不久前，相关机构披露了亚马逊过去一年在欧洲市场上的营收情况。数据显示，2022年亚马逊在欧洲的营业额达508亿美元，相比2021年的513亿美元有所下降，并且这也是亚马逊自2014年进入欧洲市场以来的首次营收倒退。

值得一提的是，从2019年至2021年，亚马逊在欧洲市场上的营业额实现了飞速增长。2019年，亚马逊的营业额达320亿，2020年亚马逊的营业额达430亿，2021年亚马逊的营业额达513亿，然而到了2022年，亚马逊不仅没能保持住营业额迅猛增长的势头，而且还出现了营收倒退。

营业额的不增反降，似乎在宣告着亚马逊辛苦维持了多年的销售增长神话正在破灭。

坦白来说，欧洲市场一直是亚马逊做电商的重要阵地。为了抢夺更多市场份额，近年来亚马逊不断加快在欧洲市场掘金的脚步，一方面持续扩大对欧洲市场的资金投入，建设了多个物流运输中心及配送站，另一方面亚马逊也在欧洲市场上加速推进更多新站点的开放，同时释放多项利好政策，吸引更多卖家入驻欧洲站点。

例如，去年10月亚马逊宣布未来五年内，将在欧洲投资超10亿欧元，并且为了提高配送效率，还将把电动货车的数量扩张至1万辆；此外，亚马逊还在去年10月推出了比利时站点，进一步扩大了其在欧洲的活跃市场。

数据显示，截至2022年，亚马逊的全球站点总数超过20个，其中多个站点位于欧洲，同时亚马逊在欧洲建立的配送中心多达76个。由于多年来的大力布局，亚马逊在欧洲电商市场上的访问量一直稳居第一，但即便占据流量优势，2022年亚马逊在欧洲市场的销售额还是出现了下滑。

在欧洲市场上的这一场败仗，亦说明了如今亚马逊难以摆脱的发展困境。

其实从整体来看，不只是某个市场上的营收下降，这场难以想象的危机已经渗透到了亚马逊的方方面面。

例如，不久前亚马逊宣布暂停其在弗吉尼亚州阿灵顿的第二总部建设项目。至于宣布暂停的原因，不少业内人士认为这还是与亚马逊当前背负的巨大成本压力有关。就像在宣布停建第二总部前，亚马逊还宣布将陆续关闭美国西雅图、纽约和旧金山三地的8家无人便利店Amazon Go。

这些都曾是亚马逊在飞速扩张时期重点布局的领域和项目，如今却在成本重压下不得不喊停，更表明了亚马逊的尴尬处境。

最新财报显示，截至2022年12月31日的第四季度，亚马逊的净销售额达1492亿美元，同比增长9%，此外亚马逊的净利润大幅下降，只有不到3亿美元，同比下滑98%。不难看出，如今在利润暴跌、成本过高、库存过剩等一系列挑战面前，亚马逊只能选择勒紧裤腰带过日子，通过各种方式实现降本增效。

当然，这样的局面出现，除了亚马逊自身在发展过程中不可避免地存在一些问题和挑战之外，还受到了过去一年来频繁动荡的外部环境因素影响。

由于持续性的高通货膨胀压力对经济造成影响，全球包括美国、英国在内的多个国家物价飞涨，消费者信心下降，纷纷缩减开支，全球消费市场遇冷，亚马逊、沃尔玛等巨头的营收压力大大增加。

正如去年圣诞旺季时期，有调查显示，超三分之二的英国人打算减少过节开支，这其中包括减少为亲友购买礼物的开支、取消外出就餐计划、减少社交活动等等，显然在这种趋势下，亚马逊、eBay等电商平台想要增加销售额更不容易。

大环境中存在的种种不确定性因素，更解释了为何亚马逊在英国市场能够稳居流量第一地位，但销售额却在下跌的情况。

未来亚马逊能否成功通过自我革新，顺利渡过难关，让销售增长神话再次显现，答案不得而知。但目前可以肯定的是，亚马逊的日子不好过，无数在亚马逊平台上卖货的卖家们也将一同面对考验，这个时候卖家们更需要有一个稳定的心态。心态稳了，才能打胜仗。