Shopify开放一系列AI功能 升级聊天机器人Sidekick

刘峰
2024-06-26 14:44

6月26日消息,Shopify推出2024年夏季版更新,宣布开放一系列AI功能,其AI聊天机器人Sidekick正式推出抢先体验版。Sidekick向商家提供正确决策、解决任务并充分利用Shopify的现有功能提供指导。同时,Sidekick能够了解商家的特定产品、订单和客户,提供分析见解,并帮助商家制作折扣代码、生成商店报告或提出博客文章创意等。

自去年以来,Sidekick已与2000多名用户进行了测试,现已在数千家Shopify商店上线,但仅限于在北美拥有英语商店的商家。Shopify产品副总裁Vanessa Lee表示,未来还将推出其他语言和地区版本的Sidekick。

Shopify 的 Sidekick 聊天机器人的宣传图片。

图源:Shopify

Shopify还发布了一些其他以AI为重点的公告。其中,Shopify扩展了其平台的AI图像生成功能:商家现在可使用AI编辑其在线商店和电子邮件中的图像,并且可以通过Shopify移动应用程序进行编辑。自六个月前Shopify推出AI图像生成功能以来,商家已将超过100万张AI生成的图像保存到他们的店面。

此外,Shopify还推出了名为Magic的产品创建工具,帮助商家更轻松地将新产品添加到商店,该功能可以为所有产品类别提供个性化推荐,匹配正确的属性,最大限度地减少listing出现错误。另一款AI功能通过Shopify Inbox生成与客户聊天的建议回复,商家可以自由编辑回复并发送。

Shopify总裁Harley Finkelstein强调,这一系列更新是其更广泛计划的一部分,Shopify目前已发布了150多项更新,旨在打造一个更加高效集中的平台,使商家能无缝扩展业务。

Shopify 的 AI 生成的类别建议的宣传图片。类别元字段的屏幕截图下方有三把粉色、黄色和绿色的椅子。

图源:Shopify

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