刘强东做酒旅，一鸣惊人

1.京东收到近5万酒店商家入驻申请

刘强东一出手，酒旅行业要地震了。

近日，京东杀入酒旅行业，正式开始大量招商。京东向酒店经营者发布公开信后，只用短短两天，就收到了近5万家酒店商家的入驻申请，势头十分惊人。

图源：京东黑板报

商家们对入驻京东酒旅抱有这么高的热情，可能是因为京东方面给到的条件比较不错。

京东官方发布的公开信显示，为帮助酒店合作伙伴提升经营效益，京东将推出一系列措施。其中最重要的一点就是，京东将推出一个“京东酒店PLUS会员计划”：所有参与的商家，最高可享受三年0佣金。

如此一来，京东方面将能降低商家的运营成本，帮助他们实现更好的发展。

另外，公开信还提到，京东目前在全国有超过8亿的高消费力用户，并与全国超30000家大型企业和超800万中小企业客户进行了深度合作，京东用户及合作伙伴与四星以上酒店主力客群高度重合，能够为商家们带来更丰富多样的高潜力客流。

图源：京东黑板报

京东做酒旅，是早有征兆。

早在今年3月，就有网友发现京东在招聘软件上发布了大量有关酒旅行业的招聘信息，岗位包括产品经理、后端开发、航空运营、酒旅用户运营等多个关键领域，其中一些岗位甚至特别提到了携程、美团从业者优先。

从这些招聘信息来看，京东产品经理岗位要求5年以上酒旅平台产品经验，提供的薪资为20-40k；酒旅业务系统架构师岗位要求有2年以上酒旅行业架构经验，有携程、美团从业经历或某块业务技术架构从0到1搭建经验的人，可优先考虑，该岗位提供的薪资高达50-70k。

之后在6月初，市场上还传出了这样的消息：京东正在以极具吸引力的3倍薪资，从飞猪、携程、同程等知名在线旅游平台挖掘酒旅行业的专业人才。

从京东这一系列招聘动作就能看出，京东做酒旅，不是简单地招一些新人，而是要组建一个专业的新团队、打造一套新的酒旅业务系统。

正当外界对京东这些动作议论纷纷之时，京东创始人刘强东亲自出面，回应了入局酒旅行业一事。

就在前几天，京东举办了一场分享会。会上，刘强东说：“酒旅要做，已经公布出来了。”

他表示，京东年初已经入局了外卖市场，做外卖的下一步，就是做酒旅，而这一切都是围绕供应链来的：“酒店背后有庞大的供应链，而且很杂乱，成本很高。我们先干的是便利店，已经150 万家了。第二个就是餐饮，我们做外卖。第三个就是酒旅，背后都是供应链。”

值得注意的是，刘强东特别提到，现在酒旅行业平均毛利是60%，但京东工业只需要20%，也就能够把京东客户成本降三分之二。“如果你不能够给行业创造价值，如果别人60%，你也60%，你其实没有创造价值。”他这样道。

总而言之，京东做酒旅业务的决心，已经十分坚定了。但它究竟能否从酒旅行业激烈的市场竞争中脱颖而出，还有待观察。

目前，行业头部玩家携程旅行已经通过多年深耕，在国内市场打造了牢固的商业护城河，并放眼全球旅游业，持续加码全球化布局。此外，美团和抖音等巨头近年来也加大了对酒旅业务的投入，凭借本地生活生态和内容电商优势，加速渗透目标用户群体，已经取得了一定的成绩

要想和这些竞争对手掰手腕，京东势必需要凭借自己的供应链和履约优势，来更好地扶持商家、服务消费者，让“上京东订酒店”这个念头根植在用户心里。

2.加速布局新业务，京东已有决心

事实上，京东在酒旅行业早就有了一定布局。

2011年初，京东上线机票预订业务，由此正式踏入旅游领域。随后，京东以现金、股票置换方式收购在线酒店预订平台“今夜酒店特价”，但因在建立和维护线下资源方面缺乏核心优势，没能取得特别亮眼的成绩。

尽管如此，京东还是没有放弃酒旅业务。2014年，京东正式上线京东旅行频道，为用户提供订酒店、机票等服务。该频道与各航空公司、行业主要OTA建立了战略合作关系，推出多项安心飞保障承诺，初步建立起京东特色机票产品优势。

2015年，京东继续深化在旅游行业的布局，以3.5亿美元领投途牛，成为途牛第一大股东。

2018年，京东旅行召开酒店战略发布会，对外正式公布酒店场景拓展、会员赋能、双向采购、全景营销四大战略，助力酒店行业迈向无界零售新阶段。

再之后，京东进一步扩大酒店预订业务的覆盖范围。2019年，京东上线京东旅行小程序及公众号，与全国范围内超过一千家供应商建立战略合作关系，为用户提供酒店预订服务。

2020年，京东与携程达成合作，直接嫁接成熟的酒旅履约服务。

经过一段时间的沉淀，今年，京东开始加速推进酒旅业务。年初，京东秒送上线了酒店机票频道，持续完善和优化酒旅业务板块。之后，京东在招聘软件发布招聘信息，加速组建团队。再之后，就是前文提到的对外正式招商了。

纵观京东酒旅业务这些年来的发展历程，可以看到，京东始终未曾放弃对这一赛道的投入与探索。虽然早期的发展面临资源整合难度大、行业竞争激烈等多重挑战，但京东不断通过战略投资、合作共建、技术赋能等方式，积累了宝贵的行业经验与生态基础。

尤其是近年来，伴随着京东零售整体能力的跃升，其在供应链、物流履约、用户运营等方面的优势，也开始在酒旅业务中逐步显现。

如今，京东酒旅业务已从早期的“摸索阶段”，进入了“系统化推进”的关键期。在即时零售大潮推动下，酒旅服务正加速线上化、碎片化与场景化，而京东的全面入局，无疑将为这一行业注入新的变量与可能。

我们有理由相信，未来，京东酒旅业务有望在用户心智、品牌合作、履约体验等多维度实现突破，成为其生态版图中不可忽视的增长引擎。

其实可以预见的是，除了酒旅业务，今后京东还将加码更多新赛道，在业务方面做出更多创新。

“最近这五年，京东没有任何新的东西，很遗憾。最近五年可以说是京东失落的五年，是走下坡路的五年，可以毫不留情地这么说，没有创新，没有成长，没有进步的五年，应该算是我创业史上是最没有特色的、贡献价值最少的五年。”

图源：新浪科技

这是前几天的京东分享会上，刘强东说的话。他反思了过去几年来京东在创新方面的不足，并表示，京东今后会继续推进创新业务，目前，已经有包括稳定币在内的6个创新项目在陆续推出。

至于京东后续还将杀入哪些新赛道、有哪些举动，就留待后续见证了。