抖音生活服务发布综合亲子“安心趣玩”服务规范

田宁
2025-07-14 16:15

7月14日消息,抖音生活服务近日发布综合亲子“安心趣玩”服务规范,面向亲子二级类目为儿童乐园的商家商品。符合条件的优质商家会获相应标签并在商品列表、商品详情等用户下单链路进行标签展示,以增强用户对商家和商品的信任感,有效提升用户下单转化率。

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图源:抖音生活服务规则中心

该服务包含三大保障机制:严格禁止服务加价、确保项目完整开放、保障正常入园权益,并制定了阶梯式赔付标准。例如当项目缺失超过50%时,商家需全额退款并额外补偿50元体验费。此规范自2025年7月18日起首次生效执行。

对商家而言,加入该服务意味着获得平台的流量扶持和信用背书。但平台也建立了严格的监管机制,对违规商家采取标签取消、商品下架乃至保证金扣除等处罚措施。商家需通过来客后台自主开通服务,其经营数据将纳入平台动态评估体系。

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